Die SHB Innovative Fondskonzepte AG (SHB AG) macht auf die aktuelle TNS Infratest Befragung im Auftrag des Verbandes der Privaten Bausparkassen aufmerksam, bei der 2000 Bundesbürger ab dem 14. Lebensjahr interviewt wurden. Diese Umfrage wird drei Mal im Jahr durchgeführt. Es handelte sich um die 42. Erhebung, deren Ergebnisse als bedeutsam eingestuft werden. „Die Erfahrung ist es auch, die sich in der Befragung spiegelt, weshalb die SHB Innovative Fondskonzepte AG (SHB AG) ihr einen hohen Stellenwert einräumt“, weiß Hans Gruber von der SHB Innovative Fondskonzepte AG (SHB AG). Fakt ist: Inzwischen spart jeder zweite Bundesbürger...

HEUTE blüht in der Gesellschaft den Trend; Individualismus! Wie nie zuvor müssen wir und von einander unterscheiden. Die Produkte wir kaufen zeigen die Welt und unseren Umgangskreis, wer wir als Verbraucher sind. Aber wie Produkte erwerben, die sowohl uns als Individualisten auftreten lassen als auch an und für sich ein Unikum sind? Die Lösung: Schmuck aus Murano Glas. Auf die Insel von Murano in der nahe von Venedig in Italien wird Schmuck handgemacht. Charms für Armbänder, Anhänger für Halsketten und Ohrringe sind alle Unika. Jedes Schmuckstück wird handgemacht, weshalb kein Schmuck gleich ist. Der Verbrauch von...

Online-Shops vor stationärem Handel: Ergebnis der großen buecher.de-Osterumfrage zeigt die immer größer werdende Beliebtheit des Geschenkekaufs im Internet Ostern werden nicht nur bunte Eier sondern auch passende Geschenke für die Lieben gesucht. Wie und wo nach Ostergeschenken gesucht wird, wollte buecher.de herausfinden und hat die deutschen Online-Shopper zu ihrem Konsumverhalten zu Ostern befragt. Ostern gehört neben Weihnachten zu den höchsten christlichen Feiertagen. buecher.de hat sich in diesem Zusammenhang gefragt, wie sich das Kaufverhalten deutscher Kunden zum Osterfest darstellt und ist zu einem überraschenden...

Nachhaltigkeit und individuelle Kundenlösungen sind die aktuellen Trends in der Werbeartikelbranche. So lautet das Fazit einer Umfrage des Instituts für Handelsforschung (IfH) unter 500 Werbeartikelherstellern und -händlern in sieben europäischen Ländern. Demzufolge steigt die Marktbedeutung umweltfreundlicher Werbeartikel und so genannter „custom made products“ für in der Werbeartikelbranche tätige Unternehmen, da für Konsumgüterhersteller und Dienstleister sowie für Verbraucher das Thema Nachhaltigkeit konstant an Bedeutung gewinnt. Letzteres wird durch die erst kürzlich erschienene Studie „Most Trusted Brands“...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign spürt in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS dem Wandel im Marketing durch eine „neue Nachdenklichkeit“ der Kunden nach. Lesen Sie, welche Rolle dabei der Service heute und in Zukunft spielt. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen der aktuellen Publikation sind : 1. Loyalität der Besucher, 2. Nachdenklichkeit im Konsum, 3. Investition in Communities und andere. Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 04 2009“ steht unter...

1.9.2009 München / Berlin / Hamburg Utopia.de, das Internetportal für strategischen Konsum und nachhaltigen Lebensstil, veranstaltet am 26. November 2009 in Berlin die Utopia Konferenz. Die Utopia Konferenz in Berlin Unter dem Motto: „Der große Hebel“ lädt Utopia am 26. November 2009 zum zweiten Mal die wichtigsten „Changemaker“ aus den Bereichen Wirtschaft, Wissenschaft, Kultur und Medien zur Utopia Konferenz nach Berlin. http://konferenz.utopia.de/ Deswegen hat Deutschlands größte Community für nachhaltigen Lebensstil die wichtigsten „Changemaker“ aus den Bereichen Wirtschaft, Wissenschaft, Kultur...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign spürt in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS den Auswirkungen der veränderten Konsum- und Nutzungsgewohnheiten der Kunden auf den Service nach und skizziert, welche Aspekte dabei besonders zu beachten sind. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen der aktuellen Publikation sind : 1. Relevante Serviceangebote, 2. Nachhaltige Serviceergebnisse, 3. Neue Kundenprivilegien, 4. Demographischer Kundenwandel und andere Beiträge. Die...

Journalisten schreiben für User - knapp, verständlich, übersichtlich, kompetent. Kommunikation, Information und Konsum: Auf der Erfüllung dieser drei Bedürfnisse basiert - vereinfacht dargestellt - das Medium Internet. Und in jedem der drei Bereiche haben sich starke Marken etabliert: Facebook als das beliebteste Social Network, Amazon als der Online-Shop und Wikipedia als das Online-Nachschlagewerk. Und für die News stehen Spiegel Online, Welt und Focus. Doch bleiben wir beim ganz einfachen Informationsbedürfnis: Wer bei Google erste Informationen zu einem Thema sucht, erhält in den Ergebnissen meist unzählige Kauf-...

Neue Zielgruppen wollen Qualität – Infotour berät Unternehmen, Verbände und Politik Darüber staunen alle – trotz Wirtschafts- und Finanzkrise kühlt weder das Konsumklima ab noch steigt die „Geiz-ist-geil“-Mentalität. Alle Untersuchungen und Befragungen weisen stattdessen in eine andere Richtung. Eine anscheinend wachsende Zahl von Konsumenten in Deutschland legt mehr Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit der Produkte. Die neuen Zielgruppen wie „Lohas“ und „Parkos“ erweisen sich als krisenfest und attraktiv. Gleichzeitig steigt die Kritikfähigkeit der Konsumenten, nicht zuletzt durch Internet und Web 2.0. Die...

Die Kunden der Arbeitsagenturen kennen das System, die Zulassungsstellen und manches Einwohnermeldeamt praktizieren es auch: Nummer ziehen und auf Aufruf warten. Seit einigen Tagen wird nun auch der REWE-Kunde an der Fleischtheke zur Nummer minimiert. Die Absichten der Konzernleitung sind ebenso unklar wie eigenartig. Mit Organisation des Kundenstromes hat dies nichts zu tun, da die nichtvorhandenen Schlangen an den Fleischtheken keiner weiteren Lenkung bedürfen. Und schon gar nicht in dieser Form! Unabhängig von den unnötigen Kosten, die das Nummern-System verursacht, bleibt zu fragen, welcher Nutzen für Kunden oder die REWE-Guppe...