Kunden

09.05.2022: | |

Collaboration: Neue Wege im Vertrieb

Ohne eine breitere, vertriebsorientierte Strategie kannst du deine Kunden nicht effektiv unterstützen. Stattdessen solltest du dich auf anpassungsfähige Produkte und Dienstleistungen konzentrieren, di Viele scheiternde Vertriebsorganisationen bieten Wertversprechen, die ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen über die Zusammenarbeit mit Kunden stellen. Damit nehmen diese Unternehmen eine einseitige Perspektive ein, der es an kritischem Kundenfeedback mangelt. Ohne eine breitere, vertriebsorientierte Strategie kannst du deine Kunden nicht effektiv unterstützen. Stattdessen solltest du dich auf anpassungsfähige Produkte und Dienstleistungen konzentrieren, die dir dabei helfen, Mehrwert zu schaffen. Leistungsstarke Beziehungen beginnen mit einem breiteren Gespräch darüber, wie Vertriebsteams Kunden helfen können, durch neue Initiativen Mehrwert zu schaffen - nicht durch die Anpassung bestehender Produkte an eine bestehende Strategie. Diese...

„KI im Service“ – Nutzung bringt Unternehmen strategische Vorteile

Künstliche Intelligenz (KI) läßt sich vor allem dafür nutzen, Kundendaten zu sammeln und sinnvoll auszuwerten. So können sich Unternehmen ein besseres Gesamtbild über die Wünsche, Bedürfnisse und Interessen von Kunden verschaffen und ihre Service- und Kommunikationsstrategie daran ausrichten. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign im Frühjahr 2022 bei kleinen, mittleren und großen Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt wurde. Die Teilnehmer der Umfrage gehen davon aus, daß die Bedeutung von KI im Service weiter zunehmen wird. Effekte dieser Entwicklung werden in der Vereinfachung der Kundenwahrnehmung (25%), der Anpassung an Kundenbedürfnisse (23%) und der Erhöhung der Kundenzufriedenheit (19%) gesehen. Dabei wird Ihrer Meinung nach die KI im Service vor allem in den Bereichen Gesundheit/Medizin (29%), Finanzen/Versicherung (26%)...

Erhöhte Sichtbarkeit im Internet mit suchmaschinenoptimierten Texten

Mit suchmaschinenoptimierten Texten, sogenannten "SEO-Texten" kann die Sichtbarkeit eines Unternehmens im Internet erhöht werden. Ist dies besser als Social-Media-Profile anzulegen? Die Corona-Pandemie hat gezeigt, wie wichtig das Thema Digitalisierung ist. Mit dazu gehört die erfolgreiche Platzierung im Internet. Ein Unternehmen, das nicht an dem Ort auffindbar ist, wo sich ein Großteil der Menschen aufhält, also online, muss mit Verlusten rechnen. Der Schlüssel für mehr Sichtbarkeit im WWW ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Mit gezielten Maßnahmen an der Firmenhomepage kann die Auffindbarkeit verbessert werden. Die effektivste Stellschraube ist der suchmaschinenoptimierte Text. Henrik Blaschke ist Online-Redakteur und erstellt solche "SEO-Texte" für die Handwerksbranche. SEO-Texte besser als Social-Media-Accounts? Soziale Netzwerke drohen aufgrund strenger Datenschutzrichtlinien abgeschaltet zu werden. Zudem ist es sehr mühsam,...

Autoankauf eines Gebrauchtwagens in Herford: Die Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel

Ein reibungsloser Verkauf des Gebrauchtwagens ohne Stress und Terminverschiebungen: Das funktioniert nicht immer so. Interessenten feilschen bis zum letzten Euro um den Preis, sagen Verabredungen zur Besichtigung des Autos auf den letzten Drücker ab oder kommen gar nicht erst zur vereinbarten Zeit. Mit uns, dem Autoankauf-live in Herford, haben Sie diese Probleme nicht. Wir setzen auf zufriedene Kunden, indem wir pünktlich am Treffpunkt erscheinen, den Kauf eines Gebrauchtwagens schnell abwickeln – und nicht zuletzt bieten wir Ihnen einen kostenlosen Service auch in anderen Belangen. Ankauf von Fahrzeugen auch mit Mängeln Gründe,...

Service, der auch paßt – Aktuelle Seminare zur kundengerechten Serviceentwicklung

In der Entwicklung neuer Services schlummern erhebliche Potentiale für den Markterfolg eines Unternehmens. Gelungene Serviceinnovationen sorgen nicht nur für eine neue Kundennachfrage, sondern wirken sich günstig auf die Leistungs-fähigkeit des Angebotsportfolios aus. Mehr Umsatz und höhere Margen sind ein Indiz für ihren Erfolg. Um mit den Herausforderungen des globalen Wettbewerbs umgehen zu können, müssen Unternehmen neben der Umsetzung vielfältiger kontinuierlicher Innovationen auch nach diskontinuierlichen Ideen im Service Ausschau halten, diese aus einer Vielzahl von Möglichkeiten auswählen und sie schließlich als...

Wir kaufen Ihren Gebrauchtwagen in Wuppertal: Schnelle Abwicklung in nur einem Tag

Sie fahren einen Gebrauchtwagen in Wuppertal und möchten ihn verkaufen, denn ein Neuer soll her? Dann sind Sie bei Autoankauf-live an der richtigen Adresse. Wir helfen Ihnen schnell, unbürokratisch und damit unkompliziert, Ihr Fahrzeug an uns zu verkaufen. Unsere langjährige Erfahrung wird auch Sie überzeugen: Wir sind für einen professionellen und zuverlässigen Umgang mit unseren Kunden bekannt und zahlen faire Preise. Wir begutachten Ihr Auto vor Ort in Wuppertal Was ist der erste Schritt, um den Ankauf des Fahrzeugs bei uns in die Wege zu leiten? Auf unserer Seite https://autoankauf-live.de/autoankauf-wuppertal/ finden...

„KI im Service“ – Umfrage zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Service

Künstliche Intelligenz (KI) läßt sich in Unternehmen überall dort nutzen, wo viele Kundendaten entstehen. Das sind besonders die sogenannten kundenorientierten Bereiche mit ihrer Vielzahl von Kontaktpunkten, wie z.B. Marketing, Vertrieb und Service. Algorithmen helfen dabei, die dort zusammenlaufenden Daten sinnvoll auszuwerten. So kann sich ein Unternehmen ein besseres Gesamtbild über die Wünsche, Bedürfnisse und Interessen von Kunden verschaffen und seine Service- und Kommunikationsstrategie daran ausrichten. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz kann auch dazu dienen, sich bei der Analyse der Kundendaten gezielt von...

Autoankauf in Geesthacht zur Top-Kundendienst

Die Gründe für einen Gebrauchtwagen-Verkauf können vielfältig sein. Für die meisten Leute ist der Kauf eines neuen Autos zwingend mit dem Verkauf des eigenen Gebrauchtwagens verbunden. Doch auch ständige Mängel am Auto oder lästige Werkstattbesuche tragen dazu bei, dass Leute Ihren Gebrauchtwagen verkaufen möchten. Ganz egal aus welchem Grund Sie Ihren Gebrauchtwagen verkaufen wollen: Wir von Autoankauf-live bieten Ihnen in Geesthacht und Umgebung neben attraktiven Ankaufspreisen auch einen umfassenden Kundendienst rund um den Gebrauchtwagen-Verkauf an. Dank jahrelanger Erfahrung im Autohandel und einem breiten Partnernetzwerk,...

„Entwicklung im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie sich die weitere Entwicklung im Service gestalten wird. Interessierte Leser erfahren, welche Strategien für Unternehmen wichtig werden und was Kunden in diesem Zusammenhang genau erwarten. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen der aktuellen Publikation sind u.a.: 1. Digitale Serviceplattformen, 2. Sprachassistenten im Service, 3. Service besser kommunizieren Die...

Unsere Schrotthändler sind immer für Sie da

Ein kurzer Anruf genügt – schon wird Ihr Schrott kostenfrei abgeholt Schrott ist mehr als wertloser Plunder, der Keller und Hof verstopft. Tatsächlich enthält Schrott, insbesondere Altmetall und Elektroschrott zahlreiche wertvolle Komponenten, die zu schade zum Verrotten sind. Zu diesen Komponenten gehören Altmetalle wie Aluminium, Kupfer, Palladium und Zink sowie Edelmetalle wie Platin, Silber und Gold – versteckt im scheinbar wertlosen Schrott. Bei Schrottabholung.org hat man sich auf das Abholen von Schrott in ganz NRW spezialisiert. Der Schrott wird kostenlos beim Kunden zuhause, dem Werksgelände oder der Baustelle abgeholt...

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