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OpenText Extended ECM ermöglicht Büroarbeit mit SAP

Flexible Integration von SAP-Transaktionen und Content Mit Extended ECM (xECM) wurde der Integrationsgedanke SAP-ECM ein beträchtliches Stück vorangebracht. Neu ist die Möglichkeit, die elektronische Bürokommunikation eng mit dem SAP-Prozessablauf zu verbinden. Schwach strukturierter Content, z.B. Geschäftsdokumente, Mails, Scans, Bilder etc. können SAP-Transaktionen, -Geschäftsobjekten und –Strukturen flexibel zugeordnet werden. Durch xECM wird vor allem die heute bestehende Kluft zwischen strukturiertem und unstrukturiertem Content, die seither meist in unterschiedlichen Applikationen bzw. IT-Systemen verwaltet werden, überbrückt. Ein wesentlicher Vorteil ist, dass Geschäftsdokumente und elektronische Bürokommunikation auch weiterhin in den weit verbreiteten MS Office-Anwendungen flexibel abgewickelt werden können. Über den ECM-Workspace können die entsprechenden Geschäftsobjekte „Office-like“ in ECM-Verzeichnisstrukturen...

Kosten sparen bei der Geschäftskommunikation

Laut dem Institut für Wirtschaftsinformatik der Leibniz Universität Hannover werden in Deutschland jährlich rund sechs Milliarden Rechnungen auf dem klassischen Postweg verschickt. Postversand kostet bares Geld Die Dokumente per Post statt via E-Mail zu verschicken ist zeitaufwendig und kostenintensiv: Die Dokumente müssen ausgedruckt, gefalzt, kuvertiert, die Kuverts verschlossen und frankiert werden. Das Porto für einen Standardbrief beträgt aktuell 58 Cent. Hinzu kommen die Kosten für Verbrauchsmaterialien wie Briefpapier, Umschläge oder Toner. Auch der Gang zur Post ist einzukalkulieren. Wirtschaftlicher, einfacher und schneller läuft die Geschäftskommunikation via Mail - egal in welcher Branche. Auch gegenüber dem Fax ist die E-Mail in puncto Kosten und Schnelligkeit überlegen. m/e/s Mailcenter für SAP - die zeit- und kostensparende Lösung Viele Unternehmen, die SAP ERP einsetzen, stellen Kunden, Interessenten, Lieferanten...

Im E-Mail-Marketing auf Kunden-Interessen reagieren können

Die Vielfalt an Medien nimmt stetig zu. Damit einhergehend steigt die täglich zu verarbeitende Flut an Informationen. Anstatt treffende Informationen mit echtem Mehrwert zu bieten, werden E-Mail-Empfänger viel zu oft mit plakativen Werbeparolen verärgert. Erfolgreiche Werbetreibende heben sich von dieser Masse positiv ab. Sie verschaffen sich beim potenziellen Kunden Gehör - sie hören aufmerksam zu und erkennen das individuelle Interesse des Kunden, das was ihm wirklich wichtig ist. Sie kennen, mit anderen Worten, sein Lieblingsthema. Sie werden also sehr schnell mit ihrer Information den "Nerv des Interesses" ihres potentiellen Kunden treffen. Eine wirksame Methode, den Bedürfnissen der Newsletter-Abonnenten auf die Spur zu kommen, ist das sogenannte "Interessen-Tracking". Kennt man erst einmal die Interessen eines jeden Empfängers, lässt sich seine Lieblingsinformation automatisch ganz oben im Newsletter platzieren. Er muss nicht im...

So steigert man die Öffnungsrate von E-Mailings

Kennen Sie die Öffnungsrate Ihrer E-Mailings? 10%, 20% oder 30%? Es geht auch mehr. Erfahren Sie einige wesentliche Tipps, um die Öffnungsrate zu steigern und vor allem vor dem Absinken zu schützen. Ihre E-Mail muss begeistern, dann bleibt sie erwünscht und wird geöffnet! Die drei wichtigsten Punkte zuerst: Relevanz, Relevanz, Relevanz. Wissen Sie was den Empfänger Ihrer E-Mail interessiert? Was für ihn relevante Information ist. Analysieren Sie Ihre Empfängerliste nach Interesse und vorhandenem Profil. - Kind, Frau, Mann => Alles für die persönliche Anrede vorhanden? - Sport, Auto, Musik => Welche Vorlieben haben...

E-Mail-Marketing webbasiert - Darauf ist zu achten

E-Mail-Marketing auf webbasierten Systemen ist der absolute Renner. Keine Installationskosten für Hardware und Software, Updates werden in aller Regel ohne Kosten zur Verfügung gestellt und der Kaufpreis wird zu einer Einrichtungs- oder Nutzungspauschale. SaaS (Software as a Service) ist damit immer auf dem aktuellen Stand und wird vom Anbieter intensiv gepflegt. Whitelisting, Mitgliedschaft in der CSA (Certified Sender Alliance) und damit eine markant erhöhte Zustellrate sind für Officelösungen wirtschaftlich nur schwer abzubilden. Vergleicht man E-Mail-Marketing-Systeme, so sollte man darauf achten, einen Standard zu haben,...

Preiswerter E-Mail-Marketing-Versand für kleine Firmen

Der Email-Versand-Service von dskom Onlineservices bietet sich gerade für kleine Unternehmen mit kleineren Empfängerlisten als optimale E-Mail-Newsletter-Versand-Lösung an. Die E-Mail ist aus unserem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Trotz vieler sozialer Medien wie XING, Facebook und Twitter bleibt bei vielen Menschen im Büro der E-Mail-Posteingang die wichtigste Kommunikationsschnittstelle gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern. Aus diesem Grund ist der Versand von E-Mail-Newslettern für viele Unternehmen immer noch eine der wichtigsten regelmäßigen Marketing-Maßnahmen. Gerade zur Bindung von Bestandskunden...

Portaltechnologie für die Wissenschaft

Das Institut für Managementinformationssysteme (IMIS) mit Sitz in Ludwigshafen setzt ab sofort voll auf die moderne Portaltechnologie der Fasihi GmbH. Die unabhängige Clearingstelle für die leistungs- und strategieorientierte Unternehmensführung hat jetzt den Relaunch des Webauftritts abgeschlossen und interaktive Portalfunktionen integriert, die ein optimales Arbeiten für das Institut und seine zahlreichen Mitgliedsunternehmen ermöglicht. Prof. Dr. Uwe Hannig, Vorstandsvorsitzender von IMIS: "Durch den Einsatz des Fasihi Enterprise Portals haben wir jetzt optimale Werkzeuge zur Unterstützung unserer Arbeit in den Bereichen Corporate...

Workflow-Module optimieren Ablaufprozesse

Neue Funktionalitäten aus dem Hause Fasihi hat die Wissensfabrik - Unternehmen für Deutschland e. V. in ihren Webauftritt übernommen. Wichtigste Neuerung: Zur Optimierung von Arbeitsprozessen hat die Ludwigshafener IT-Firma mehrere selbst entwickelte Workflow-Module integriert. Die Geschäftsstelle der Wissensfabrik in Ludwigshafen verfügt nach dem Update über eine Arbeitsplattform, mit der sich wiederholende Abläufe automatisiert sind, Kontaktdaten gesammelt und nachverfolgt werden können und eine transparente Dokumentation aller Vorgänge möglich ist. Im sechsten Jahr seit Gründung unterstreicht die Wissensfabrik ihre...

Acht Tipps für ein erfolgreich arbeitendes Newsletter-Design

Ein professionelles Newsletter-Design gehört im E-Mail-Marketing nicht einfach nur "zum guten Ton". Es entscheidet wesentlich über den Erfolg der E-Mail-Kampagnen und transportiert das Unternehmens-Image zu den Empfängern. Der erste Eindruck ist entscheidend! Dem oberen Teil eines Newsletters kommt ganz besondere Bedeutung zu. Sehr oft bekommt der Empfänger diesen Header-Bereich durch das E-Mail-Programm als Vorschau angezeigt und entscheidet daraufhin, ob er den E-Mail-Newsletter öffnen möchte. Es gilt, diesen Teil des Newsletters zu nutzen, um mit besonderen Grafiken und Slogans das Interesse des Empfängers zu wecken. Empfehlenswert...

7 Tipps für bessere Texte im Firmen-Newsletter

Texte sind neben Bildern und Grafik-Design ein wesentlicher Bestandteil jedes E-Mail-Newsletters. Ihnen kommt die Aufgabe zu, Aufmerksamkeit zu erregen, Informationen zu übermitteln und zu Reaktionen aufzurufen. Damit die Texte eines E-Mailings wirklich erfolgreich werden, gilt es einige Regeln zu beachten. Das Team von LCOM Kommunikationsdienste hat diese in sieben Tipps übersichtlich zusammengestellt. Der Text des Betreffs - Einer für alle: Gleich dem ersten Text eines Newsletters kommt besondere Bedeutung zu. Denn die Betreffzeile hat wesentlichen Anteil daran, ob der Empfänger die E-Mail öffnet. Somit spielt sie eine Schlüsselrolle...

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