Ein professionelles Newsletter-Design gehört im E-Mail-Marketing nicht einfach nur "zum guten Ton". Es entscheidet wesentlich über den Erfolg der E-Mail-Kampagnen und transportiert das Unternehmens-Image zu den Empfängern. Der erste Eindruck ist entscheidend! Dem oberen Teil eines Newsletters kommt ganz besondere Bedeutung zu. Sehr oft bekommt der Empfänger diesen Header-Bereich durch das E-Mail-Programm als Vorschau angezeigt und entscheidet daraufhin, ob er den E-Mail-Newsletter öffnen möchte. Es gilt, diesen Teil des Newsletters zu nutzen, um mit besonderen Grafiken und Slogans das Interesse des Empfängers zu wecken. Empfehlenswert sind großformatige, emotionale Bilder, ansprechende Slogans und Headlines oder kurze Editorials. Sollen Sonderangebote beworben werden, ein innovative Produkt vorgestellt oder mit Gratis-Artikeln gelockt werden? Dann ist hier die richtige Stelle dafür! Bilder sagen mehr als Worte! Wie beim Lesen von...

Texte sind neben Bildern und Grafik-Design ein wesentlicher Bestandteil jedes E-Mail-Newsletters. Ihnen kommt die Aufgabe zu, Aufmerksamkeit zu erregen, Informationen zu übermitteln und zu Reaktionen aufzurufen. Damit die Texte eines E-Mailings wirklich erfolgreich werden, gilt es einige Regeln zu beachten. Das Team von LCOM Kommunikationsdienste hat diese in sieben Tipps übersichtlich zusammengestellt. Der Text des Betreffs - Einer für alle: Gleich dem ersten Text eines Newsletters kommt besondere Bedeutung zu. Denn die Betreffzeile hat wesentlichen Anteil daran, ob der Empfänger die E-Mail öffnet. Somit spielt sie eine Schlüsselrolle für den Erfolg aller weiteren im Newsletter enthaltenen Texte. Natürlich wird man den Betreff nicht zuerst texten. Viel einfacher ist es, erst den kompletten Newsletter fertig zu stellen und dann in einem kleinen Brainstorming passende Betreffzeilen zu entwerfen. Bewährt haben sich Betreffzeilen, die...

Falsche Anrede, defekte Links, Spam-Markierung des Newsletters – der Versand eines E-Mail-Newsletters läuft nur dann ohne solche Fehler ab, wenn man für den Email-Versand eine professionelle E-Mailversand-Lösung benutzt, die im Vorfeld gründliche Tests ermöglicht. Dieses Szenario kennen viele Marketing-Verantwortliche: Kurz nach dem Versand eines Email-Newsletters treffen erste Antwort-Mails der Abonnenten ein. Doch statt Freude kommt Frust auf, denn die Empfänger des Newsletters beschweren sich darüber, dass sie mit einer falschen Anrede angesprochen wurden oder einige der Links zu den neuen Produkten nicht funktionieren. Was Spamfilter erst gar nicht bis zum Empfänger durchgelassen haben, weiß die Marketingabteilung gar nicht. Derartige Probleme beim E-Mail-Versand lassen sich ganz einfach vermeiden. Professionelle E-Mail-Versandlösungen verfügen über eine Reihe von Testmöglichkeiten, mit deren Hilfe man den eigenen E-Mail-Newsletter...

Angesichts der stets zunehmenden Flut an unerwünschten Werbe-E-Mails haben viele Internet-Provider Vorsichtsmaßnahmen getroffen, um ihre Nutzer vor sogenannten SPAM-Mails zu schützen. Leider führen diese Vorkehrungen zuweilen dazu, dass auch seriöse und gewollte Newsletter von den SPAM-Filtern der Internetprovider aussortiert und blockiert werden und deshalb ihren Empfänger nicht erreichen. Damit abonnierte Newsletter, also von den Internetbenutzern explizit angeforderte E-Mails, tatsächlich immer ihren Empfänger erreichen, ist es wichtig, mit dem E-Mail-Marketing des eigenen Unternehmens einen Email-Versand-Dienstleister...

Anlass-bezogene E-Mails werden in der E-Mail-Marketing-Welt "Trigger-Mails" genannt. Diese Art der Email-Kommunikation mit Kunden verspricht hohe Öffnungsraten, denn die übermittelten Nachrichten von Trigger-Mails beziehen sich auf einen bestimmten Anlass oder auf eine Ereigniskette, die den Empfänger der E-Mail persönlich und in diesem Moment betrifft. Die Relevanz der Botschaft ist also sehr hoch, weshalb die Wahrscheinlichkeit der Öffnung dieser Email-Aussendungen gleichermaßen hoch ist. Derlei Nachrichten werden praktisch nie als uninteressant oder belästigend empfunden. Eingedenk dieses Wissens sollte jedes Unternehmen...

Personalisierte Betreffzeilen sind ein bewährtes Mittel, um die Empfänger einer E-Mail persönlich anzusprechen und somit die Chance auf das Öffnen der Nachricht zu steigern. Seit sich Spam-Versender diesen Vorteil zu eigen machen, herrscht unter seriösen Marketing-Verantwortlichen jedoch Unsicherheit beim Personalisieren der Betreffzeile. Um wirkungsvolle Betreffzeilen für einen Email-Newsletter zu erstellen, sollten einige Standards beachtet werden - unabhängig davon, ob mit Personalisierungen im Betreff gearbeitet werden soll oder nicht. Das Nennen des Firmennamens oder Markennamens macht Sinn, weil einige E-Mail-Programme...