Haben Sie Ihre Datenbestände schon bereinigt? Wurde das Doppel-Opt-IN-Verfahren in Ihrem Unternehmen eingeführt? Handeln Sie schnell und gehen Sie nicht das Risiko abgemahnt zu werden. Mit dem 1. September endete die Übergangsfrist der Novelle des Bundesdatenschutzgesetzes. Bis 31.08.2012 müssen daher bestehende Datenbestände in Unternehmen unbedingt bereinigt und die Herkunft von Daten geklärt werden sowie ggf. die Einwilligung in die Speicherung und Nutzung nach-träglich eingeholt werden. Eine Prüfung kann im Zweifel dazu führen, dass Kundendaten gelöscht werden müssen, damit Sie mit den neuen gesetzlichen Regelungen kon-form handeln. Um das und andere unangenehme Folgen zu verhindern, müssen Sie schnell Vorkehrungen treffen. Sind wir als Unternehmen auch betroffen? Sofern Sie Kundendaten zu Werbezwe-cken nutzen – Ja. Anders hingegen verhält es sich, wenn Ihr Unternehmen die Kundendaten nur für die Erfüllung der bereits...

Oder wie in 57 Sekunden im Bundestag die Möglichkeit zum Verkauf der Meldedaten an Adresshändler und Werbetreibende beschlossen wurde. Die Vizepräsidentin des Bundestages, Petra Pau von den Linken hatte die Abstimmung durchgeführt. Die Vertreter der Opposition stimmten zwar dagegen, behielten das aber offenbar für sich. Ans Licht kam der Skandal ebenfalls nicht etwa durch die Oppositionsparteien, sondern durch Blogger wie Udo Vetter, deren Warnrufe am Samstag auch von Mainstreammedien aufgegriffen wurden. Im Anschluss daran meldeten sich dann auch Politiker wie Gregor Gysi, Renate Künast und Sigmar Gabriel zu Wort und taten so, als ob man sie auf ganz infame Weise übers Ohr gehauen hätte. Für Datenschützer ist das neue Meldegesetz wie für Thilo Weichert vom unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz in Schleswig-Holstein “gesetzlicher Wahnsinn”. Auch der bayerische Datenschutzbeauftragte Thomas Petri hat die Regierung...

Das am 27.6.2012 im Bundestag verabschiedete Gesetz zur Fortentwicklung des Meldewesens könnte auch Gesetz zur Rückentwicklung des Datenschutzes heißen. Im nun verabschiedeten Gesetz heißt es: “Die betroffene Person hat das Recht, der Übermittlung ihrer Daten … zu widersprechen; sie ist auf dieses Recht bei der Anmeldung … sowie einmal jährlich durch ortsübliche Bekanntmachung hinzuweisen.” Aus dem Opt-in, also der ausdrücklichen Zustimmung, wird also ein Opt-out. Die Datenweitergabe wird damit zum Standard, es sei denn, jemand widerspricht ausdrücklich. Diese schwächere Option wird außerdem durch einen Zusatz im Gesetz noch weiter entwertet. Dieser besagt, der Widerspruch gelte nicht, “wenn die Daten ausschließlich zur Bestätigung oder Berichtigung bereits vorhandener Daten verwendet werden”. Genau das ist aber eigentlich immer der Fall, kritisiert die stellvertretende innenpolitische Sprecherin...

Die Spezialistin für Online-Marketing, Michaela Gabriel, erklärt in der Network-Karriere am Beispiel von Newsletter-Versendungen gelungenes und zulässiges E-Mail-Marketing. Spam – ein Begriff, der in den Büros landauf, landab mittlerweile nicht mehr nur für bloße Verärgerung sorgt, sondern auch juristische Folgen für den Versender nach sich ziehen kann. Genervt von der Flut an Werbe-E-Mails suchen die User inzwischen ihre Ruhe in der Offensive und erstatten Anzeige gegen die ungeliebten Versender. Für Unternehmen wird es daher zunehmend riskanter Kunden auf dem Laufenden zu halten und mit den neuesten Informationen zu versorgen. Michaela...

NEUES Fachbuch 1. Auflage, Ausgabe 2010 Die Fokussierung auf Zielgruppensegmente und die Möglichkeit der individuellen Ansprache einzelner Zielpersonen eröffnen ein immenses Akquisitionspotenzial. Der Aufbau und die systematische Pflege von Kundenbeziehungen erweisen sich immer mehr als entscheidende Faktoren für den langfristigen Unternehmenserfolg. Es gibt viele Quellen für den Kauf von Adressen. Das Wichtigste dabei ist in erster Linie, wie gut die Zielgruppe fokussiert werden kann. Streuverluste und Imageschäden können vor einer Mailingaktion gezielt reduziert werden. Damit werden umfangreiche Folgekosten eingespart. Im...

TRECON bietet ein für Versicherungen abgestimmtes Leistungsangebot für erfolgreiches Telesales. Versicherungen haben in den letzten Jahren begonnen, das Thema Telesales für sich zu entdecken. Andere Industrien sind hier bereits seit Jahren sehr aktiv. Insbesondere Telekommunikationsanbieter, Kabelnetzbetreiber und Energieversorger praktizieren Telesales intensiv - mit mehr oder weniger Erfolg. Jörg Klaus, Geschäftsführer der TRECON, sieht erhebliche Chancen für die Versicherungswirtschaft: „Versicherer sollten Telesales als weiteren Teil des Vertriebsmodells auf den Prüfstand stellen und ohne Vorbehalte angehen. Neue...

„Kundendaten günstig zu kaufen!“, „Bußgeld nach UWG verhängt!“, „BDSG Novelle setzt neuen Rahmen für Nutzung von Kundendaten – individuelles Opt-in ab sofort Pflicht!“ Die Gesetzgebung und Rechtsprechung bis zum Bundesgerichtshof (BGH) setzen den Kontext, der Millionen von Geschäftsbeziehungen neu bewertet. Der Wert von nutzbaren Kundendaten steigt. Dazu gibt es am 10. Juni den Lösungskongress in Berlin, bei dem 6 Experten aus den Bereichen Datenschutz, Marketing und Unternehmensführung relevante Rahmenbedingungen und Lösungen darstellen. Anschließend findet ein 5* Networking Dinner statt. Sind Ihre Kundenansprachen...

Bochum, 04.12.2008 – Nur wenige Wochen nach dem Start des Internetportals www.verbraucherwunsch.de erfreut sich die Internetseite großer Beliebtheit. Einige Tausend Bürgerinnen und Bürger haben sich bereits kostenlos registriert und bestimmen ab sofort selbst, wie viel und vor allem welche Werbung sie im Briefkasten vorfinden. Die Zahlen sprechen für sich: Jeden Tag kommen etwa 250 neue Registrierungen hinzu – Tendenz steigend. Und das, ohne dass der Betreiber der Seite, der Bochumer Dialogmarketing-Spezialist QUADRESS GmbH, großartig die Werbetrommel rühren müsste. Das Erfolgsrezept: Unter www.verbraucherwunsch.de hat...