CRM

MEDI Verbund führt Microsoft Dynamics 365 CRM und ERP ein

Neues Projekt ebnet Weg für zukunftsfähige und krisenresistente Services Nürnberg, 22.12. 2020 – Neues Jahr, neue Chancen: der MEDI Verbund, ein freier Verband zur Interessenswahrung von Ärzten und Psychotherapeuten, hat die xalution group (www.xalution.com) mit einem Innovationsprojekt zur Einführung von Microsoft D365 Sales (CRM) und Supply Chain Management (ERP)beauftragt. Damit soll die Versorgung von Ärzten mit medizinischen Artikeln deutlich beschleunigt und vor allem in Krisensituationen wie der aktuellen Corona-Pandemie sichergestellt werden. xalution ist ein erfahrener Anbieter von Beratungs- und IT-Dienstleistungen im ERP-Umfeld und offizieller Microsoft Gold-Partner. Dies sowie die Tatsache, dass die Nürnberger Digitalisierungsspezialisten zusätzlich auch eine große Expertise im internationalen Handel mit sich bringen und grundsätzlich den Anspruch haben, die Microsoft-Infrastruktur immer für Add-ons - auch von Drittanbietern...

gFM-Business 5.0 ERP-Software für Mac, Windows und iOS mit neuen Funktionen

Die Oldenburger Softwareschmiede gofilemaker.de hat in dieser Woche mit gFM-Business 5.0 eine aktualisierte Version der anpassbaren ERP-Software veröffentlicht. Die gFM-Business ERP-Software basiert auf der FileMaker-Plattform und ist auf macOS, Windows und Apple iOS lauffähig. gFM-Business Light ist eine im Funktionsumfang etwas reduzierte Version von gFM-Business Professional mit vollem Funktionsumfang. Der Hersteller bietet auch Customizing- und offene Lizenzen an, mit denen die Software durch den Kunden selbst mit der Software "FileMaker Pro" angepasst und erweitert werden kann. Dies macht gFM-Business und FileMaker zu einer äußerst flexibel einsetzbaren ERP-Lösung. Mehrere Mandanten verwalten mit gFM-Business Professional Die gFM-Business Professional ERP-Software unterstützt ab sofort die Verwaltung beliebig vieler Mandanten. Jeder Mandant kann über individuelle Firmenstammdaten und eigene Nummernkreise verfügen. gFM-Business...

Focus Money: artegic genießt höchstes Vertrauen

Mit einer Wertung von 94,9 von 100 Punkten gehört artegic laut Focus Money DEUTSCHLAND TEST zu den IT- und Kommunikationsdienstleistern, die höchstes Vertrauen genießen. Im DEUTSCHLAND TEST zeichnet Focus Money deutsche Technologieanbieter aus, die aus Sicht der Kunden ein besonders hohes Vertrauen genießen. In der Kategorie „IT- und Kommunikationsdienstleister“ erhielt artegic 95,2 von 100 möglichen Punkten und gehört damit zu den Spitzenanbietern. artegic wurde mit dem Siegel "Höchstes Vertrauen 2020" ausgezeichnet. artegic wurde in der Vergangenheit bereits u. a. als Innovator des Jahres von brand eins und Statista, als trusted Solution von Computerbild, als "Bester in der Technik" von Focus sowie mit dem International Business Award, dem E-Mail-Award, dem German Stevie Award und dem Innovationspreis-IT ausgezeichnet. Jeden Tag mit besserem Marketing glänzen Die Vision von artegic ist, ambitionierte Marketing Teams dazu zu...

16 Use Cases für Marketing Automation

Kundenzentrierte Kommunikation ist komplex und operativ anspruchsvoll. Jeder neue Kanal, jede Datenquelle, jede Verfeinerung der Individualisierung erhöht die Komplexität. Dabei sind Marketing-Teams meist bereits mit dem Tagesgeschäft voll ausgelastet. Marketing Automation ist der Schlüssel, um Komplexität nicht zu Aufwand werden zu lassen und wirklich kundenzentrierte Use Cases umzusetzen. Nun stellt artegic 16 Marketing Automation Use Cases in einem umfangreichen Whitepaper vor. 1. Willkommensmails 2. Geburtstagsmails 3. Wiederkauf- & Servicereminder 4. Back-in-Stock-Alerts 5. Price-Alerts 6. Reaktivierung inaktiver Nutzer 7....

Kundenfokus - It Depends on the Ands - Praxisnaher Unternehmens-Ratgeber

Christian Peter stellt in "Kundenfokus - It Depends on the Ands" 42 Prinzipien für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte vor. Digitalisierung ist als Schlagwort in aller Munde, vor allem für Unternehmen spielt der digitale Markt eine immer wichtigere Rolle. Intensität, Geschwindigkeit und Umfang nehmen dynamisch zu. Viele Unternehmer stellen sich jedoch die Frage, wie man dies eigentlich richtig macht. Nach welchen Prinzipien gelingen Digitalisierungsprojekte mit Kundenfokus? Worauf kommt es wirklich an? Welche Rolle und Aufgaben kommen auf sie in ihrem Unternehmen zu? Der Autor Christian Peter gibt den Lesern darauf in 42 verständlichen...

Neue Sales App Lösung für SAGE 50 (Quantum) trotzt der Krise

Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU) auf dem Weg zur Digitalisierung. Mit der neuen SALES APP von SalesPhere + AriBis + SAGE 50 (Quantum, Warenwirtschaft/ERP) werden neue Geschäftsabläufe möglich. AriBis, Spezialist für CRM- und Warenwirtschaftssysteme mit Stammsitz in Düsseldorf, setzt einen Meilenstein im digitalen Vertrieb - insbesondere für KMU-Betriebe. Mit dem Technologie-Partner SaleSphere GmbH, ebenso aus Düsseldorf, der Entwickler der gleichnamigen Sales App haben beide Unternehmen eine technische Integration zu SAGE 50 (Quantum) geschaffen, damit kundenorientierte Vertriebsunternehmen das DIGITALE VERKAUFEN mit...

CRM Booklet 2020/21 – Anbieter, Systeme und Module

Das eben erschienene CRM Booklet 2020/21 vereinfacht mit einer aktuellen Marktübersicht die Marktsondierung bei der Suche nach dem passenden System sowie Anbieter und ermöglicht damit schnelle Orientierung und solide Vergleichbarkeit. Systeme für Customer-Relationship-Management (CRM) ermöglichen eine effiziente und nachhaltige Pflege von Kundendaten. Die Auswahl des geeigneten CRM-Systems ist jedoch keine einfache Aufgabe für Unternehmen und bedeutet, sich vorab mit unzähligen Anbietern und Fachinformationen auseinanderzusetzen. Die im CRM Booklet übersichtlich bereitgestellten Rahmendaten unterstützen bei der Marktsondierung...

Social Proof erfolgreich im B2B-Marketing nutzen

Menschen orientieren sich gerne daran, was andere Menschen bereits getan oder gesagt haben. Auch bei Kaufentscheidungen ist das so. Wenn also ein Kunde angibt, bereits ein Angebot wahrgenommen zu haben, dann kann das andere dazu verleiten, es ihm nach zu tun. Dieses Phänomen nennt sich Social Proof und ist mittlerweile fester Bestandteil der Marketingkommunikation vieler Unternehmen. Mit Social Proof im Marketing lassen Sie die Stimmen zu Wort kommen, die glaubwürdig versichern, dass Ihr Angebot die Versprechen hält, die Sie machen. In einem vorherigen Blogbeitrag haben wir bereits erläutert, wie Sie Social Proof für sich nutzen...

B&F Brüggemann & Freunde wird Leadagentur der Gothaer Versicherung für Dialogmarketing und Verkaufsförderung

Borken, 11. Dezember 2019. Die Dialogmarketing-Agentur B&F Brüggemann & wird Leadagentur für Dialogmarketing und Verkaufsförderung der Gothaer Versicherung mit Sitz in Köln. Die Borkener Spezialisten unter Führung von Geschäftsführerin Kristin Brüggemann setzten sich in einem Pitch gegen neun Wettbewerber durch. Der Auftrag umfasst sowohl Werbematerialien zur Unterstützung des Vertriebs als auch flankierende Direktmarketing-Maßnahmen. Startprojekt ist die Verkaufsförderung zum neuen Lebensphasenkonzept der Gothaer. „Für die Gothaer Versicherung waren Kreativität und Entwicklungskompetenz in den geforderten Kommunikationsdisziplinen...

E-Mail-Marketing der Reiseveranstalter – verpasste Chancen durch handwerkliche Fehler

Hamburg, 3. Dezember 2019. Reiseveranstalter und touristische Vertriebsplattformen glänzen in ihren Newslettern mit kreativer Gestaltung – die technische Basis ihres E-Mail-Marketings hingegen ist durchgehend mangelhaft. „Kein einziges der von uns untersuchten Templates entsprach dem erforderlichen handwerklichen Standard“, sagt Harald Gall, Geschäftsführer von The Profiling Company. Das Hamburger Unterneh¬men hat mehrere hundert Newsletter aus dem deutschsprachigen Raum unter die Lupe genommen, darunter rund 50 aus der Reisebranche. Untersucht wurden jeweils mehr als 40 Kriterien in sechs Kategorien wie Template-Struktur,...

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