Seminare

Service, wie für mich gemacht – Aktuelle Seminare zur kundengerechten Serviceentwicklung

Die Entwicklung neuer Angebote im Service orientiert sich zukünftig ausschließlich am Kunden. Eine programmatisch-funktionale Anpassung der Services kann ein Ansatz zur Erzielung des langfristigen Unternehmenserfolges sein. Zum einen wird die Entwicklung in Richtung „Individualisierung der Servicenagebote“ gehen: Kunden erwarten maßgeschneiderte Lösungen, die im Sinne von wohltuenden Erlebnissen und vorteilhaften Ergebnissen umgesetzt werden. Zum anderen wird eine „Einzigartigkeit von Serviceleistungen“ am Markt Einzug halten: durch einzigartigen Service öffnet sich den Unternehmen ein neuer vielversprechender Weg zu den gleichermaßen anspruchsvollen und kritischen Kunden. Letztlich wird die „Personifizierung des Service“ durch den direkten Kontakt mit dem Kunden wird die Art der Kundenbeziehung maßgeblich bestimmen, weil so emotionale Bindungsaspekte am authentischsten erfüllt werden können. Unternehmen ist zu empfehlen,...

Ab 20. April 2021 - Einzigartiges Seminarhaus in Senftenberg eröffnet - Das alte Wasserwerk am Senftenberger See

Einzigartiges Seminarhaus in Senftenberg eröffnet - Das alte Wasserwerk am Senftenberger See als Ort für Seminare, Vorlesungen, Workshops und Künstlerwerkstatt. Im ersten Lockdown 2020, in dem 100% meiner Aufträge als Dozent, Trainer und Hochschullehrkraft weggebrochen sind, habe ich mich gedanklich wieder der Malerei, der Poesie und der Musik gewidmet. Schnell kam mir die Idee mein eigenes Atelier mit zusätzlichem Workshop Angebot sowie Kulturveranstaltungen zu eröffnen. In Senftenberg habe ich schnell meinen 300m² Traum in einem denkmalgeschützten Industriegebäude gefunden. Das alte Wasserwerk Senftenberg am Senftenberger See. Das Atelier Senftenberg wird als Begegnungsstätte und Veranstaltungsort für Künstler, Interessierte und alle sein, die einfach nur malen, oder musizieren wollen. Zusätzlich werden Workshops für Qualitätsmanagement und Kommunikation angeboten. Auch Hybrid-Veranstaltungen sind geplant. Weiterhin werden...

Integrata Akademie startet mit Seminar zu Ethik und Künstlicher Intelligenz

Wie funktioniert Künstliche Intelligenz (KI) und wie kann diese verantwortungsvoll entwickelt und eingesetzt werden? Mit dem Grundlagenseminar „Ethik und KI“ bietet die Integrata Stiftung für humane Nutzung der IT ab April 2021 InformatikerInnen und IngenieurInnen ein innovatives und praxisorientiertes Weiterbildungsprogramm an. Ob in der Informationstechnik, im Maschinenbau, im Gesundheits- oder Bankenwesen: Anwendungen mit KI werden bereits heute in vielen Branchen eingesetzt. Aufgrund der schier unbegrenzten Einsatzmöglichkeiten der Technik wird es zukünftig kaum noch Bereiche geben, in denen KI keine Rolle spielt. Die Entwicklung bietet allerdings nicht nur Chancen, sondern ist auch mit zahlreichen Herausforderungen verbunden, insbesondere der Frage: Wie sollen sich autonome, KI-gesteuerte Systeme (z.B. Fahrzeuge oder Service-Roboter) in kritischen Situationen verhalten? Einigkeit herrscht dahingehend, dass, wer KI entwickelt oder einsetzt,...

Seminar: Neu bestellt als Geschäftsführer? S+P Seminare

Welche Kompetenzen benötigst du als Geschäftsführer? Mit dem Seminar Geschäftsführer Basis-Wissen online buchen erlernst du die wichtigsten Geschäftsführer-Kompetenzen: > Geschäftsführer-Kompetenz zu Unternehmensplanung und Liquiditätsplanung > Auf welche Stellschrauben kommt es bei der Unternehmens-, Finanz- und Liquiditätsplanung an? > Bilanz-Wissen kompakt aufbereitet und auf den Punkt gebracht. So kannst du Bilanzen schneller lesen und interpretieren. > Haftung des Geschäftsführers - 7 Pflichten als Geschäftsführer, die du unbedingt wissen musst. > Der GmbH-Geschäftsführervertrag: Welche Regelungen sollten...

Neu bestellt als Geschäftsführer oder Prokurist? S+P Seminare

Welche Kompetenzen benötigst du als Geschäftsführer? Mit dem Seminar Geschäftsführer Basis-Wissen online buchen erlernst du die wichtigsten Geschäftsführer-Kompetenzen: > Geschäftsführer-Kompetenz zu Unternehmensplanung und Liquiditätsplanung > Auf welche Stellschrauben kommt es bei der Unternehmens-, Finanz- und Liquiditätsplanung an? > Bilanz-Wissen kompakt aufbereitet und auf den Punkt gebracht. So kannst du Bilanzen schneller lesen und interpretieren. > Haftung des Geschäftsführers - 7 Pflichten als Geschäftsführer, die du unbedingt wissen musst. > Der GmbH-Geschäftsführervertrag: Welche Regelungen sollten...

Geldwäsche + Fraud Aufbauseminar S+P Seminare

Hast Du die Umsetzung der 6. EU Geldwäscherichtlinie schon vorbereitet? Mit dem Seminar Geldwäsche und Fraud Aufbauseminar erlernen die Teilnehmer aktuelle Trends bei Geldwäsche- und Betrugsstrukturen in der Praxis. Die wichtigsten Seminarschwerpunkte sind: > Unser Praxisseminar verschafft Dir einen umfassenden Überblick zu den aktuellen gesetzlichen Neuerungen. > Neues Geldwäschegesetz 2020 + Neue Anforderungen der 6. EU Geldwäscherichtlinie > Umsetzung der neuen BaFin-Auslegungshinweise in der Praxis > Transparenzregister & Co., fiktiver wirtschaftlich Berechtigter, Risikoanalyse nach § 5 GwG - alle Neuerung kompakt umgesetzt >...

Neu bestellt als Geschäftsführer? S+P Seminare

Welche Kompetenzen benötigst du als Geschäftsführer? Mit dem Seminar Geschäftsführer Basis-Wissen online buchen erlernst du die wichtigsten Geschäftsführer-Kompetenzen: > Geschäftsführer-Kompetenz zu Unternehmensplanung und Liquiditätsplanung > Auf welche Stellschrauben kommt es bei der Unternehmens-, Finanz- und Liquiditätsplanung an? > Bilanz-Wissen kompakt aufbereitet und auf den Punkt gebracht. So kannst du Bilanzen schneller lesen und interpretieren. > Haftung des Geschäftsführers - 7 Pflichten als Geschäftsführer, die du unbedingt wissen musst. > Der GmbH-Geschäftsführervertrag: Welche Regelungen sollten...

Geldwäsche und Fraud Aufbauseminar S+P Seminare

Hast Du die Umsetzung der 6. EU Geldwäscherichtlinie schon vorbereitet? Mit dem Seminar Geldwäsche und Fraud Aufbauseminar erlernen die Teilnehmer aktuelle Trends bei Geldwäsche- und Betrugsstrukturen in der Praxis. Die wichtigsten Seminarschwerpunkte sind: > Unser Praxisseminar verschafft Dir einen umfassenden Überblick zu den aktuellen gesetzlichen Neuerungen. > Neues Geldwäschegesetz 2020 + Neue Anforderungen der 6. EU Geldwäscherichtlinie > Umsetzung der neuen BaFin-Auslegungshinweise in der Praxis > Transparenzregister & Co., fiktiver wirtschaftlich Berechtigter, Risikoanalyse nach § 5 GwG - alle Neuerung kompakt umgesetzt >...

Seminare für die Personalräte der Berufsgenossenschaften - zum BPersVG und zur praktischen Personalratsarbeit.

Die Praktiker-Seminare GbR bietet Inhouse-Grundlagen-Seminare (ggf. auch online) zum BPersVG an - für die Personalräte aller Berufsgenossenschaften (bundesweit). Der Dozent kommt in die Dienststelle. --------------------------------------------------------------- Die Personalräte der Berufsgenossenschaften müssen bei ihrer Tätigkeit nicht nur die Regelungen des BPersVG beachten, sondern auch zahlreiche Besonderheiten der Struktur der Berufsgenossenschaften. Die Untergliederung in Hauptverwaltung und Bezirksverwaltungen, die zahlreichen Außen- und Nebendienststellen, häufige Verselbstständigungsbeschlüsse nach...

Geldwäsche Fraud und Aufbauseminar S+P Seminare

Hast Du die Umsetzung der 6. EU Geldwäscherichtlinie schon vorbereitet? Mit dem Seminar Geldwäsche und Fraud Aufbauseminar erlernen die Teilnehmer aktuelle Trends bei Geldwäsche- und Betrugsstrukturen in der Praxis. Die wichtigsten Seminarschwerpunkte sind: > Unser Praxisseminar verschafft Dir einen umfassenden Überblick zu den aktuellen gesetzlichen Neuerungen. > Neues Geldwäschegesetz 2020 + Neue Anforderungen der 6. EU Geldwäscherichtlinie > Umsetzung der neuen BaFin-Auslegungshinweise in der Praxis > Transparenzregister & Co., fiktiver wirtschaftlich Berechtigter, Risikoanalyse nach § 5 GwG - alle Neuerung kompakt umgesetzt >...

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