Kundenbindung

EuroCIS 2012: Erfolgreicher denn je - easycash unterstreicht seine Rolle als Taktgeber für die Moderne des Zahlungsverkehrs

Ratingen, März 2012. easycash, ein Unternehmen der Ingenico Gruppe (Euronext: FR0000125346 – ING), blickt zufrieden auf die EuroCIS 2012 zurück. Zahlreiche interessierte Fachbesucher machten die Messe zur bis dato erfolgreichsten EuroCIS. Mit den Messe-Schwerpunkten Mobile & Multi Channel Payments und Loyalty per Smartphone gelang es easycash, Kunden und potenziellen Partnern seine Marktnähe und Innovationsführerschaft unter Beweis zu stellen. „Unsere Multi Channel-Angebote und die modernen Mobillösungen – allen voran die Kundenbindungs-App, eine virtuelle Kundenkarte mit Zahlfunktion – haben sich als Publikumsmagnete...

Siemens setzt auf Prepaid-Lösung von easycash Loyalty Solutions: Im Siemens Casino haben Mitarbeiter gute Karten

Ratingen, März 2012. easycash Loyalty Solutions, ein Unternehmen der Ingenico-Gruppe (Euronext: FR0000125346 – ING), hat die Mitarbeiterrestaurants von Siemens mit einer Prepaid-Bezahllösung ausgestattet. Neben der bereits seit 1999 etablierten Siemens CasinoCard können nun auch Gäste oder Mitarbeiter ihr Essen kontaktlos per Prepaid-Karte an vielen der 250 Kassenplätze zahlen. Zum Aufladen der Karten stehen den Gästen im Endausbau 80 Aufwerter sowie 60 Automaten eigens für Gästekarten zur Verfügung. Das System wird sukzessive an vielen der über 60 Standorte ausgerollt. Damit reduziert Siemens mit dieser Lösung das Aufkommen...

easycash auf der EuroCIS 2012: One-Stop-Shop im europäisierten Zahlungsverkehr

Ratingen, Februar 2012. easycash, ein Unternehmen der Ingenico Gruppe (Euronext: FR0000125346 - ING), zeigt im Rahmen der auf der Messe Düsseldorf stattfindenden EuroCIS 2012 vom 28. Februar bis zum 1. März 2012 seinen One-Stop-Shop-Ansatz für den Zahlungsverkehr. Getreu dem Messemotto "Beyond Payments by easycash - a world of service and solutions" beweist die Payment Institution Kompetenz in puncto Zahlungsverkehr und Kundenbindung - umfassend, maßgeschneidert, europaweit. Im Zentrum des Messeauftrittes in Halle 9, Stand C51 steht die Präsentation konkreter Lösungsbeispiele rund um die Abwicklung von Zahlungen und die Bindung...

combit Relationship Manager 6 goes mobile - Daten immer und überall aktuell

Konstanz, den 06.02.2012: Eine mobile Version seiner Kundenbeziehungsmanagement Software cRM bietet das Konstanzer Softwarehaus zwar seit einer Weile bereits an, mit dem gegenwärtigen Service Pack kommt aber ein echtes Schmankerl dazu. Der Nutzer kann jetzt zwischen einem herkömmlichen Zugang, ideal für Tablet (z.B. iPad) und Notebook, und einem mobilen Zugang, der sogenannten WebApp, mit speziell angeglichener Benutzeroberfläche für das Smartphone wählen. Die Benutzeroberflächen für Smartphones können hierbei ganz spezifisch und nach Herzenslust vom Benutzer selbst im lokalen WebClient definiert werden. Der cRM 6 bleibt folglich...

Datensicherheit: Die Stille nach dem Crash - Informationen von GBZM

Studien belegen, dass viele Unternehmen in puncto Datensicherheit weiterhin nach dem Kölschen Grundgesetz verfahren: Et hät noch immer joot jejange! Niemand beschäftigt sich gern mit Katastrophen-Szenarien – und meistens passiert ja auch nichts. Wenn aber doch einmal Daten verloren gehen, zerstört oder gestohlen werden, dann kann es für ein Unternehmen sogar um die nackte Existenz gehen: Auf den Imageschaden folgen Kündigungswellen und womöglich Gerichtsverfahren – bis hin zur Pleite. Studien zeigen: Outsourcing ist ein einfacher und sicherer Weg, Datenverluste und ihre unter Umständen...

Interessante Impulse für Besuchernutzen setzen auf LokaleFirmenSuche.de

Was www.LokaleFirmenSuche.de für Unternehmen so wertvoll macht, ist das beliebig häufige kostenfreie Ändern des Beschreibungstextes durch den Anbieter. Seit Existenz des Internet ist und bleibt Information der König der Inhalte. Bilder und Filme unterstützen Information. Wer verantwortlich für die Außenwirkung eines Unternehmens ist, kennt die Angebote und die internen Änderungen, die sich auf die Beziehungen zu den Kunden auswirken. Es gibt demzufolge zwei große Felder, aus denen laufend Änderungen im Beschreibungstext gespeist sein können. Der Vorteil ist, daß nicht wie in einem Blog oder Online-Tagebuch alte Texte gesammelt...

easycash Loyalty Solutions kooperiert mit internationaler LaSer Group: Prepaid-Processing überschreitet Ländergrenzen

Hamburg, November 2011. Die easycash Loyalty Solutions GmbH, ein Unternehmen der Ingenico Gruppe (Euronext: FR0000125346 - ING), übernimmt das Processing für die LaSer Group: In Zukunft wird der Hamburger Kundenbindungsspezialist seine Hochleistungssysteme nutzen, um die internationalen Open und Closed Loop-Prepaidkarten des französischen Unternehmens abzuwickeln. Die LaSer Group ist der führende europäische Anbieter für Kundenbeziehungsmanagement. Die Zusammenarbeit hat mit einem ersten Test in drei Ländern im Dezember 2010 begonnen. Für ecLS bedeutet diese Partnerschaft einen weiteren Schritt in der Internationalisierung seines...

Gibt es Gründe für Ihre Kunden wiederzukommen?

Auch diese Woche bietet Ihnen die Werbeagentur wavepoint wieder wertvolle Tipps und Tricks, um Ihre Website zu optimieren. Im elften Schritt unseres 52-Wochen-Programms " Mach Mittwoch!" zeigen wir Ihnen, wie Sie die Bindung zu Ihren bestehenden Kunden verstärken können. Zu Beginn unseres Programms sollten Sie sich bereits Gedanken über Ihre Zielgruppe machen. Haben Sie diesen Schritt verpasst? Dann holen Sie ihn unbedingt nach, denn die Kundenbindungsinstrumente müssen auf Ihre Zielgruppen zugeschnitten werden! Nur wenn Sie wissen, wen Sie erreichen wollen, können Sie ihn zufriedenstellen und dafür sorgen, dass er wiederkommt....

Und welche Argumente sprechen für Sie?

Mit schlüssiger Argumentation und ehrlicher Kommunikation Kunden gewinnen Unternehmen buhlen um die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe. Ein grundlegender Fehler ist, allein mit Werbefloskeln Effekte zu haschen. Sie mögen schillernd wie Seifenblasen sein, zerplatzen aber ebenso schnell. Überzeugendes Marketing unterstützt Kunden bei Ihrer Kaufentscheidung mit einer schlüssigen, wenn auch emotionalen Argumentation und bindet sie durch ehrliche Kommunikation. Gute Marketingaktionen fangen beim Positioning eines Unternehmens an. Das klare Definieren des eigenen Profils steht dabei im Vordergrund. Gleiches gilt für die Ziel-gruppe....

List & Label 17 ist released!

19 Jahre nach dem Marktstart hat combit die Version 17 des Report Generators List & Label herausgebracht. Damit führt das Softwarehaus am Bodensee den Jahresrhythmus der vergangenen Jahre weiter und treiben die Entwicklung einer der grundlegendsten Entwicklungskomponenten aus deutschen Landen weiter flott voran. Bei der neuesten Generation hat man sich in der Development-Abteilung von combit hauptsächlich auf den End-User-Designer konzentriert und die Möglichkeiten des Web-Reporting weiter ausgebaut. Obwohl List & Label unter einer hohen Anzahl von Entwicklungsumgebungen eingesetzt werden kann, spielt auch diesmal die Entwicklung...

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