CRM

CRM-Beratungsunternehmen zeigt in Webcast die Möglichkeiten der prozessintegrierten Kommunikation

Karlsruhe / Zürich, 26.10.2009 – ec4u expert consulting ag gibt am 27.10.2009 von 11 Uhr bis 12 Uhr in einem Webcast Einblicke in C4 – Business Communications Management (BCM). C4 ist die Standardsoftware zur Entwicklung und Verwaltung intelligenter und prozessintegrierter Unternehmenskommunikation über alle Kanäle (E-Mail, Fax, SMS/MMS, Brief/Druckstraße, Internet, Call-Center, IVR, etc.) – vom Individualschreiben über komplexe Angebote/Verträge bis hin zu hochpersonalisierten Kampagnen oder Standardschreiben. C4 bietet Konnektoren für die CRM-Systeme der führenden Hersteller und ist seit 2009 auch SAP NetWeaver zertifiziert....

30.09.2009: | | | | | | | | |

bpi solutions auf der CRM Expo in Nürnberg: Wettbewerbsvorteile durch CRM und DMS Integration

bpi solutions, einer der führenden Anbieter für innovative Business Management-Lösungen, präsentiert auf der CRM Expo in Nürnberg vom 9. bis 10. Oktober 2009 die praxiserprobten Lösungen zu CRM und Dokumenten Management. Am Gemeinschaftsstand des VOI in Halle 12, D50 zeigt bpi solutions wie der bpi Sales Performer mit Archiv- und ERP-Lösungen zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten sich für einen mittelständischen Betrieb aus dem Zusammenspiel der CRM-Software mit integrierten Lösungen ergeben. Die CRM Standardsoftware bpi Sales Performer zählt seit Jahren zu den anerkannten und führenden CRM-Lösungen insbesondere...

Omni spricht deutsch

Eröffnung der deutschen Niederlassung mit Events in Berlin und München und live Vorstellung von Omni eControl in deutscher Sprache. Greifenberg/München, 30. September 2009 – Die kanadische Softwarefirma Omni (www.omni-ts.com) bringt zur Eröffnung der deutschen Niederlassung eine neue Version von eControl in deutscher Sprache. eControl erleichtert das Identity Management und die Provisionierung von Microsoft Exchange und Active Directory mit nur einer Oberfläche und ermöglicht die Administration via Self Service auch durch Nicht-IT-Mitarbeiter. Zum Auftakt der deutschen Verfügbarkeit finden am 16. und 20. Oktober Events für...

Iscon und Carrot Server mit neuem SugarCRM Hostingangebot

Iscon, die bekannten SugarCRM Spezialisten und Carrot Server, ein Unternehmen das sich ausschließlich auf das Bereitstellen von Server Infrastruktur konzentriert, bieten ab sofort einen SugarCRM Server "ready to go" an. Das iscon/carrot Angebot umfasst einen Server mit vollen Zugangsrechten und eigener IP Adresse, genauso als ob Sie eine Maschine bei sich im Büro stehen hätten. Sugar ist bereits in der jeweils letzten Version installiert, es gibt keine Beschränkung hinsichtlich der Anzahl der Benutzer. Sie können somit sofort starten, ohne lästige Beschäftigung mit technischen Details. Selbstverständlich ist dieser Server...

impuls – Die Veranstaltungsreihe der Wehlmann Katalogie®

Ihr Forum für mehr Erfolg in Vertrieb und Marketing. Herzlich willkommen zur zweiten Runde impuls – dem Wehlmann Katalogie® Forum für Vertrieb und Marketing. Auch dieses Mal stehen wieder spannende Themen rund um Vertrieb und Marketing auf der Agenda. Melden Sie sich jetzt schon an und erhalten Sie wertvolle Tipps und Impulse rund um Marketing und Vertrieb. Erfahren Sie, welche Systeme zur Informationsverwaltung in Zukunft immer wichtiger werden. Entdecken Sie, wie Sie Prozesse in Vertrieb und Marketing in Zukunft – auch bereichsübergreifend – noch effizienter gestalten. Und erkennen Sie Ihre Erfolgschancen durch neue...

Salesforce CRM jetzt mit Dublettenprüfung und Such-Technologie FACT-Finder von Omikron ausgerüstet

Die H&W CONSULT GmbH, ein zertifizierter Consulting-Partner von salesforce.com, hat die fehlertolerante Such- und Abgleichtechnologie von Omikron in Salesforce CRM integriert. Die "H&W CONSULT DQ-Integration" ist ein Webservice, der den Data Quality Server von Omikron in die Instanz von salesforce.com einbindet. Für den Benutzer handelt es sich dabei um eine zusätzliche Seite in Salesforce, die der Maske zur Erstellung eines neuen Kontakts, Leads oder Accounts vorgeschaltet ist. Die intelligente Matching-Technologie von Omikron arbeitet dabei im Hintergrund. Sie überprüft die Daten bereits bei der Anlage auf mögliche Dubletten und...

artegic veröffentlicht Mobile E-Mail Marketing Studie 2010

E-CRM Anbieter unterzieht 29 mobile Endgeräte umfangreichem Marketing-Praxistest Bonn, 21.09.2009 - Mobile Zielgruppen sind die nächste große Herausforderung im Internet. Das gilt auch für das E-Mail Marketing. Der E-CRM Anbieter artegic AG (http://www.artegic.de), veröffentlicht im Rahmen der dmexco die neue Studie zum Mobile E-Mail Marketing. 29 mobile Endgeräte verschiedener Hersteller wurden einem umfassenden Praxistest unterzogen. Die Ergebnisse geben vor allem den Absendern von E-Mail Marketing Maßnahmen einen Überblick hinsichtlich der technischen und nutzerspezifischen Herausforderungen im mobilen E-Mail Marketing....

topsoft 2009: Actricity stellt webbasiertes ERP für anspruchsvolle internationale Dienstleister vor

Mit Actricity können jetzt auch internationale Dienstleister wie zum Beispiel IT-Beratungshäuser ihre betrieblichen Abläufe und ihr anspruchsvolles Projektgeschäft abbilden. Der Schweizer CRM-Spezialist hatte dazu ursprünglich seine Actricity CRM- & Service-Plattform für die eigene Muttergesellschaft Codex weiterentwickelt, die das neue System seit zwei Jahren erfolgreich nutzt. Auf der 17. Schweizer IT-Fachmesse topsoft am 23. und 24. September in Bern stellt Actricity das Dienstleistungs-ERP am Stand 73a im Detail vor. Außerdem wird der neue „Mobile“ Modus des Portals gezeigt, über den sich mobile Endgeräte wie Smartphones...

Windows 7 erfolgreich einführen mit neuer Test-Management-Lösung „Zeta Test“

„Zeta Test“ ist eine neue Test-Management-Software für Administratoren und Software-Tester jeder Art. Die Anwendung ermöglicht die Erstellung, Durchführung, Dokumentation und Auswertung verschiedenster Testfälle und Szenarien von Software-Produkten wie zum Beispiel dem neuen Windows 7. Die Anwendung hilft konkret bei der Planung und Durchführung von umfangreichen Testplänen. Für die Einführung von Windows 7 im Unternehmen kann z.B. ein Testplan erstellt werden, der die Kompatibilität des neuen Betriebssystems mit den vorhandenen Anwendungen untersucht. Der Testablauf kann so aufgeteilt werden, dass der verantwortliche...

Immer ansprechbar über VoIP: Actricity integriert Telefonie über Asterisk in sein CRM & Serviceportal

Der Business Software-Hersteller Actricity integriert die Vermittlungsstellen- und Telefonanlagen-Software Asterisk in sein CRM- und Serviceportal. Bestehende Telefonzentralen werden darüber standardmäßig in den Actricity-Workflow eingebunden. Actricity-Kunden können auch mit wenig Aufwand auf kostenlose Internettelefonie (VoIP) umstellen und immer und überall erreichbar sein. Eschbach bei Freiburg, 09.09.2009 – Die Verknüpfung von EDV- und Telefonnetzen über Software für Internettelefonie („Voice over Internet Protocol“/ VoIP) liegt im Trend. Mit der Open Source-Lösung Asterisk hat der Schweizer Business Software-Hersteller...

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