Die Enterprise 2.0-Experten der centrestage GmbH haben in ihrer Studie "Enterprise 2.0 - Zehn Einblicke in den Stand der Einführung" die Nutzung von Enterprise 2.0-Werkzeugen wie Wikis, Blogs, sozialen Netzwerken und Microblogs in 72 Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz systematisch analysiert und wissenschaftlich ausgewertet. Im Kern geht es bei Enterprise 2.0 um eine höhere Produktivität durch einen offenen und transparenten Wissensaustausch sowie eine flexiblere Zusammenarbeit, aber auch um die Steigerung der Innovationsfähigkeit der Unternehmen und die offene Kommunikation mit Kunden und Partnern. Die Studie...

Für die neue Kampagne der vivesco Apotheken-Partner GmbH „Wir wollen Sie gesund“ adaptierte die dkd die online Kampagnenseite wir-wollen-sie-gesund.de. Neben animierten Kampagnenmotiven und dem integrierten Social Media Newsroom ist vor allem der leicht zu bedienende Apothekenfinder ein Highlight. Schnell und komfortabel nach Apotheken in Ihrer Nähe suchen, ist jetzt durch die Entwicklung einer TYPO3-Erweiterung ein Leichtes. Einfach Postleitzahl oder Ort in den Apothekenfinder eingeben und im Nu werden die Profile aller eingetragenen Apotheken in Ihrer Nähe angezeigt. Egal ob Twitternachrichten, YouTube-Videos, Fotogalerien...

Erfolgreich im WWW durch Seminare der mindwyse Academy Neues, umfangreiches Seminarprogramm zu Online Marketing und eCommerce Die Hamburger Internetagentur mindwyse berät seit mehreren Jahren erfolgreich namenhafte Großkunden, u. a. aus dem Retailbereich, in allen eCommerce-Fragen von der Strategie über die Umsetzung bis hin zur Vermarktung. Da Unternehmen auch in 2010 weiterhin auf Mitarbeiterqualifizierung setzen (Quelle: forsa, 2010) und insbesondere im Bereich eCommerce und Online Marketing der Bedarf für Weiterbildung in den Unternehmen groß ist, hat die mindwyse nun konsequenterweise ihr Leistungsportfolio erweitert. Unter...

Die Einführung von Breitband-Internetverbindungen hat die Welt des World Wide Web binnen weniger Jahre revolutioniert – weg von statischen Pop-Ups und Bannern, hin zu einer interaktiven Plattform an bewegten Bildern. Der Nutzer wird dabei vom einst passiven Zuschauer und Konsumenten zum (inter-) aktiven Produzenten und Distributor digitaler Inhalte. Die Möglichkeiten für Marketer sind indes immens – forcieren aber vor allem einen zielgruppengerechten Mix der Online-Werbeformen. Tim O´Reilly, amerikanischer Verleger und Publizist, war es, der im Jahr 2005 den Begriff des „Web 2.0“ in seinem richtungsweisenden Artikel prägte....

Lehrbuchwissen zur Markenführung gibt es mehr als genug, aber der Bedarf an praxisnahen Informationen und an Techniken für eine erfolgreiche Umsetzung ist nach wie vor groß. Aus diesem Grund konzentriert sich Marken-Management 2010/2011, der gerade erschienene zweite Band des Jahrbuchs für Strategie und Praxis der Markenführung, auf Themen, die einen hohen Nutzwert für das Tagesgeschäft haben und helfen, Marken noch besser zu verstehen und zu managen. Marken-Management 2010/2011 richtet sich insbesondere an Praktiker und Entscheider in Sachen Marke und befasst sich aus verschiedenen Perspektiven mit der Frage, was den Unterschied...

Zum ersten Mal wird in diesem Jahr e-conceptory, eine junge Berliner E-Commerce Consulting Firma, vom 10. bis 12. März an der ITB Berlin teilnehmen. e-conceptory - creative web solutions for the Hotel & travel industry - wurde Ende 2009 von E-Commerce Expertin Corinna Witt gegründet. Frau Witt hat 10 Jahre Erfahrung in den Bereichen Online Marketing und Web Projektmanagement, erworben in Unternehmen der Hotel- und Tourismusindustrie. 8 Jahre war sie in der renommierten Agentur Open World Ltd. tätig, die Online Marketing für die internationale, gehobene Hotelindustrie betrieb und in Großbritannien ansässig war. Open Worlds...

Die OMEGO Formel: Customer Care + Social Media = Customer Care 2.0 Die Fach- und Kongreßmesse CallCenterWorld hat sich erneut als Leitmesse präsentiert. Das diesjährige Motto hieß: „Den Kundendialog gestalten! Vernetzt. Intelligent. Vertrauensvoll.“ Auf der am 11.02.2010 zu Ende gegangenen Leitmesse für CRM und Call Center Management wurde die Kommunikation direkt mit dem Besucher geführt. OMEGO und die anderen Messebesucher konnten somit erstmalig elektronisch per Tastendruck (TED) zu einzelnen Themen Stellung beziehen. Datensicherheit und Social Media im Kundendialog waren die relevanten Abstimmungsbereiche für Dialogmarketing...

Für die deutsche Poken-Community gibt es jetzt eine eigene Internet-Plattform. Mit www.poken.de ist eine attraktive Webseite entstanden, die speziell auf die Ereignisse der deutschen Poken-Welt zugeschnitten ist. Ob spannende Events, kreative Anwendungspotenziale oder die neuesten Designs von Poken: Hier gibt es täglich Neuigkeiten aus dem deutschen „Poken-versum“ zu entdecken. Die Internet-Seite richtet sich an private Poken-Nutzer Unternehmen und Event-Organisatoren. Auf Veranstaltungen hat sich Poken seit seiner Markteinführung im April 2009 besonders bewährt Als digitale Visitenkarte ermöglicht Poken den sekundenschnellen...

Die Full-Service-Agentur Interface Medien GmbH aus Münster beobachtet die Entwicklungen rund um das Thema Web 2.0 und wirkt seit nunmehr drei Jahren selbst daran mit. Nach dieser Evaluationsphase können Web 2.0-Dienstleistungen ab sofort auch im Portfolio abgebildet werden. Auf die umfassende Beratung der Kunden in diesem neuen und spannenden Kommunikationsbereich legt Interface Medien dabei wie immer besonderen Wert. Münster. Interface Medien hat sein Portfolio in den vergangenen Monaten stark ausgebaut und berät Unternehmen nun auch verstärkt in Sachen Web 2.0 und Social Media (Weblogs, Facebook, Twitter & Co.). Die Agentur...

Berlin, 19. Januar 2010 – Die Berliner Beteiligung an der weltweit organisierten Social Media Week 2010 (#smwberlin) zeigt Kontur. Erstmals finden in der Metropole verteilt vom 1. bis 5. Februar über 30 Veranstaltungen statt, die die Vielfältigkeit der Ausprägungen sozialer Medien in Alltag und Berufsleben aufzeigen. Vorträge, Diskussionen und Workshops sind die Kernelemente des Programms, das die Bedeutung der Stadt als Motor einer deutschen Social Media-Entwicklung unterstreicht. Das selbstgewählte Motto Streit! dient dabei als thematisches Dach und spiegelt die aktuelle Diskussion in den sozialen Medien und Netzwerken wieder....