CRM

NetSys.IT erneut beim Mittelstandsprogramm ausgezeichnet

Ilmenau, 24. Apr. 2012: NetSys.IT Information & Communication GbR wurde im April dieses Jahres zum zweiten Mal im Rahmen des Mittelstandsprogramms 2011/12 mit zwei Förderpreisen gewürdigt. Das Unternehmen hat früh erkannt, dass Informationstechnologie der entscheidende Erfolgsfaktor ist. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Kunden wird garantiert, dass die individuellen Bedürfnisse Priorität besitzen und sich NetSys.IT in seiner Innovations- und Leistungsfähigkeit weiterentwickelt. Das Mittelstandsprogramm arbeitet mit Sponsoren, welche aufstrebenden Unternehmen Zugang zu innovativen Produkten sowie Dienstleistungen ermöglichen....

Die hedersoft GmbH schließt strategische Partnerschaft mit österreichischem Softwarespezialisten Intranet Software & Consulting

Twitter, Facebook, Amazon und Wikipedia innerhalb der Unternehmensgrenzen einsetzen und damit den eigenen Mitarbeitern die Werkzeuge des Consumer Web an die Hand geben, das ist die Idee von safebook. Mit dem Produkt safebook (Social Apps for Enterprises) besitzt die Intranet Software & Consulting GmbH das wohl innovativste Produkt im Bereich Social Business und Social CRM. Als Bankspezialist mit einer mehr als 15-jährigen Erfahrung im Banken- und Finanzsektor ist die Intranet Software & Consulting GmbH mit den Produkten i-Bank®, i-Insurance® und X-Sell® am Markt etabliert und hat mit safebook® einen weiteren Meilenstein geschaffen. „Schon...

Ein Programm für CRM und ERP – gerne, aber das E-Mail-System bleibt

Firmen erkennen immer mehr die Vorteile integrierter Unternehmenssoftware, handeln aber gerade beim Thema E-Mail nicht konsequent. Starnberg, 25. April 2012. IT-Anwendungen sind oft zusammengewürfelte Programme, die je nach akutem Bedarf angeschafft wurden. Im Laufe der Zeit wurden evtl. einige Anwendungen durch neue ersetzt, die den gewandelten Ansprüchen mehr Rechnung tragen. Das Ergebnis ist eine IT-Landschaft wie ein Flickenteppich, in dem sich selten noch jemand 100%ig auskennt. Hinzu kommt, dass Daten mehr als einmal und in unterschiedlicher Qualität vorliegen. Mitarbeiter müssen Änderungen in mehreren Programmen eintragen,...

Panthel wählt bpi solutions für die Einführung einer unternehmensweiten Archivlösung

Panthel Schlafraumsysteme hat sich für die Einführung der Dokumenten Management und Archivlösung dg hyparchive entschieden. Das Unternehmen hat bpi solutions mit der Projektierung beauftragt. Als mittelständisches Familienunternehmen produziert Panthel Möbelwerk GmbH & Co perfekte Schlafraumsysteme aus umweltfreundlichen Materialien in edlen Hölzern und einer Vielfalt an Variationen. Mit edlen Furnieren, exklusiven Designs, durchdachten Raumkonzepten und perfektem Service überzeugt das Unternehmen aus dem Westerwald. Panthel setzt auf Qualität – „Made in Germany“. Als Mitglied der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel e....

19.04.2012: | | | | | |

Neue App für mobilen Zugriff auf SAP CRM

Radolfzell, 19.04.2012: Sybit hat eine App entwickelt, die es dem Nutzer ermöglicht, unterwegs jederzeit einen Blick in seine im CRM-System gespeicherten Listen, z.B. zu neuen Leads, Opportunities, offenen Aufgaben oder dem aktuellen Status von Messe-Anmeldungen werfen zu können. SAP CRM-Nutzer schätzen die Vorteile individuell personalisierbarer Berichte. Täglich greifen sie auf ihre gespeicherten Listen zu, und haben so schnell und bequem die Inhalte im Blick, die sie benötigen. Diesen Komfort können Sybit-Kunden mit der neuen Smartphone-App nun auch unterwegs nutzen. Kontakt: Sybit GmbH Stefanie Schmider presse@sybit.de www.sybit.de Über...

17.04.2012: |

Stresstest ermittelt Schwächen in den CRM-Projekten

(Karlsruhe, 17.04.2012) Die ec4u expert consulting ag hat einen Stresstest für CRM-Projekte entwickelt. Dieses kostenlos nutzbare Tool ermittelt ein Stärke-/Schwächeprofil des unternehmensindividuellen Implementierungsprojekts, indem es 16 erfolgskritische Aspekte hinterfragt. Die Teilnehmer erhalten anschließend ein differenziertes Ergebnis ihrer eigenen Analyse, außerdem werden ihnen für ein Benchmarking die Durchschnittsergebnisse aller vorangegangenen Teilnehmer als Vergleichswerte dargestellt. „Nach unseren Beratungserfahrungen weisen recht viele CRM-Vorhaben erhebliche Defizite auf, weil die Projekte unter verschiedenen...

Jetzt verfügbar: Sumerasoft CRM-Kontaktmanager 7.1

Timmendorfer Strand, 16. April 2012. Der CRM-Software Hersteller Sumerasoft veröffentlicht mit dem CRM-Kontaktmanager 7.1 die neueste Version ihrer Kundenverwaltung. Die neue Version enthält neben neuen Funktionen auch ein überarbeitetes und modernes Design. „Mit dem neuen Design verfolgen wir das Ziel, Daten informativ, übersichtlich und dennoch ansprechend dem Benutzer zur Verfügung zu stellen“, sagt Suzann Sumera, Inhaberin von Sumerasoft. „Der CRM-Kontaktmanager ist schon von jeher einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Das haben wir jetzt weiter perfektioniert.“ Die neuen Funktionen im Überblick: Rechnungsverwaltung....

bpi solutions erhält in der Kategorie Cloud Computing die Auszeichnung „Best of 2012“

Der INNOVATIONSPREIS-IT ist eine jährliche Auszeichnung für die innovativsten IT-Lösungen, die von der Initiative Mittelstand vergeben wird. Der INNOVATIONSPREIS-IT der Initiative Mittelstand schlägt im neunten Jahr die Brücke zwischen IT-Innovationen und dem Mittelstand. Die Schirmherrschaft haben in diesem Jahr die Bundesbeauftragte für Informationstechnik der Bundesregierung Cornelia Rogall-Grothe und die IBM Deutschland GmbH übernommen. bpi cloud archive hat die Jury besonders überzeugt und gehört damit zur Spitzengruppe aus über 2.500 eingereichten Bewerbungen. Die Initiative Mittelstand prämiert mit dem INNOVATIONSPREIS-IT...

11.04.2012: |

Ranking der 10 größten CRM-Schwächen in der Unternehmenspraxis

(Karlsruhe, 11.04.2012) Die Leistungsqualität der CRM-Landschaft zeigt in vielen Firmen deutliche Optimierungspotenziale. Dies ermittelte ein Effizienzcheck der ec4u expert consulting ag, an dem über 100 CRM-Anwenderunternehmen aus dem deutschsprachigen Raum teilgenommen hatten. Die produktübergreifende Analyse betrachtete in den Kategorien CRM-Strategie/Management, Prozesse, Technik und Mitarbeiterkompetenzen insgesamt 50 verschiedene Aspekte, die für die Leistungsqualität des Kundenmanagements relevant sind. Ermittelt wurden die unternehmensindividuellen Stärke-/Schwächeprofile mittels eines Tool-gestützten Effizienzchecks. Im...

bpi solutions realisiert Archivintegration bei Möbelfabrik Rudolf

Möbelfabrik Fr. Rudolf & Sohn GmbH+Co. KG hat sich für die Einführung der DMS- und Archivlösung dg hyparchive entschieden. bpi solutions wurde mit der Implementierung beauftragt sowie der Integration der branchenspezifischen ERP-Lösung von HOMAG eSOLUTION GmbH. Das 1895 gegründete Familienunternehmen Möbelfabrik Fr. Rudolf & Sohn GmbH+Co. KG wird heute in vierter Generation vom Urenkel des Gründers geführt. Der Schwerpunkt liegt auf der Produktion von Systemmöbeln sowie der schnellen, kundenindividuellen und flexiblen Fertigung von Küchen und Bädern. Großen Wett legt das Unternehmen auf interne Qualifizierung und handwerkliche...

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