Kundenmanagement
03.06.2019: Technik | Wirtschaft | combit | combit Relationship Manager | CRM | CRM Software | Datenschutz | DSGVO-Lösung | Email-Marketing | EU-DSGVO | Geomarketing | Kundenkommunikation | Kundenmanagement | Neukundengewinnung | Software
Pressetext verfasst von combit am Mo, 2019-06-03 13:44.
Version 10 der combit CRM Software erschienen: eMail-Marketing, Visualisierung von Kundendaten auf Landkarten und Datenschutz
Konstanz, 04.06.2019. Der Konstanzer Softwarehersteller combit hat Version 10 seiner CRM Software combit Relationship Manager herausgebracht. Die Software ermöglicht Unternehmen ein strukturiertes und effizientes Kundenbeziehungsmanagement.
Vor genau einem Jahr trat die DSGVO in Kraft. Daher hat combit die DSGVO-Readiness seines Relationship Managers auf alle Editionen ohne Zusatzkosten ausgeweitet. Alle Nutzer können ihre Geschäftsprozesse DSGVO-gerecht und automatisiert einrichten. Ein weiteres Highlight von Version 10 ist die Visualisierung von Kundendaten auf Landkarten als Pins oder Heatmap. Kundenstandorte und zugehörige Kundendaten wie Umsatz können kartographisch gefiltert und analysiert werden. So lassen sich Potenziale erkennen, Effizienz von Außendienstbesuchen steigern und Veranstaltungsorte optimal ermitteln.
„Auf Kundenwunsch haben wir eMail-Marketing Systeme angebunden. Unser combit Relationship Manager lässt sich nun...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen | 4 Anhänge - 6333 Zeichen in dieser Pressemeldung
16.04.2019: Technik | CRM Lösungen | CRM Software | CRM Systeme | Customer Relationship Management Software | Kundenmanagement | neue Version
Pressetext verfasst von combit am Di, 2019-04-16 08:59.
Version 10 der combit CRM Software erscheint im Juni
Zielgerichtete Kampagnen und Datenschutz im Fokus
Konstanz, 09.04.2019. Der Konstanzer Softwarehersteller combit bringt im Juni die 10.
Version seiner CRM Software combit Relationship Manager heraus. Das Programm
ermöglicht Unternehmen ein strukturiertes und übersichtliches
Kundenbeziehungsmanagement. Die Verbesserungen in Version 10 erlauben die Anbindung
von professionellen eMailing-Tools, bringen neue Geo-Marketing-Features und ermöglichen
allen Nutzern, sich DSGVO-gerecht zu verhalten.
Etwa ein Jahr nach Inkrafttreten der DSGVO sind erste hohe Bußgelder auf deren Grundlage
verhängt. „Viele Unternehmen haben auf einen Kulanzzeitraum spekuliert, der sich
spätestens jetzt dem Ende zuneigt“, so Geschäftsführer und combit CRM Entwicklungsleiter
Björn Eggstein. Daher hat combit die DSGVO-Readiness seines Relationship Managers auf
alle Editionen ausgeweitet. Kunden können softwaregestützt ihre Prozesse zu
Kommunikation...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen | 7 Anhänge - 2175 Zeichen in dieser Pressemeldung
16.05.2018: Recht | CRM | CRM-Lösung | CRM-System | Datenschutz | dsgvo | DSGVO-Lösung | Kundenmanagement
Pressetext verfasst von combit am Mi, 2018-05-16 15:38.
combit CRM-Lösung steuert den Daten-Lebenszyklus DSGVO-gerecht
Konstanz, 15.05.2018. Softwarehersteller combit hat eine DSGVO-Lösung für die CRM Software combit Relationship Manager entwickelt, die den gesamten Lebenszyklus von personenbezogenen Daten steuert. Damit können Unternehmen unter anderem die von der DSGVO geforderte Dokumentationspflicht erfüllen, vorgegebene Löschfristen einhalten oder Auskünfte automatisiert erteilen.
Um der Dokumentationspflicht laut DSGVO nachzukommen, können Unternehmer mit combit CRM protokollieren, auf welchem Weg personenbezogene Daten in ihren Besitz bzw. in ihr CRM-System gelangt sind und für welchen Zweck sie erhoben wurden. Auch Einverständniserklärungen zum Beispiel für den Erhalt eines Newsletters, können dokumentiert werden. Dies dient später nicht nur als Nachweis bei einer Datenschutz-Prüfung, sondern auch als Basis für weitere Schritte im CRM System, z.B. das automatisierte Löschen von Datensätzen oder die Erteilung von Auskünften.
Die DSGVO...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen | 2 Anhänge - 2677 Zeichen in dieser Pressemeldung
17.10.2017: Medien | CRM | Handy | Kundenmanagement | Marketing | Mobilfunk | telekommunikation | Werbung
Pressetext verfasst von prmaximus am Di, 2017-10-17 15:02.
Analytisches Marketing in Echtzeit: SAS verhilft zu besserer Customer Experience
Heidelberg, 17. Oktober 2017 - Customer Experience gibt den Ausschlag: Das Kundenerlebnis wird zum wichtigsten Faktor für die Entscheidung für den "richtigen" Einzelhändler oder Telekommunikationsanbieter. Um die richtigen Trends und die individuellen Vorlieben der Kunden zu entschlüsseln - und damit die optimale Customer Experience zu schaffen -, setzen Unternehmen immer stärker auf Analytics.
Mit weltweit rund 165 Millionen Mobilfunk-Kunden weiß die Deutsche Telekom sehr genau, wie wichtig es ist, Kundenwünsche zu erfüllen oder sogar zu übertreffen. Für den Heimatmarkt Deutschland hat sich das Unternehmen deshalb für den...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen - 3082 Zeichen in dieser Pressemeldung
07.07.2017: Technik | CRM Lösungen | CRM Software | CRM Systeme | Customer Relationship Management Software | Kundenmanagement | neue Version | Software Release
Pressetext verfasst von combit am Fr, 2017-07-07 11:52.
combit CRM 9 ist da
CRM Software mit Kanban und ausgefeilter Umkreissuche
combit bringt CRM Software in Version 9 auf den Markt
Konstanz, 29.06.2017 Version 9 des combit Relationship Managers vom Konstanzer
Softwarehersteller combit ist erschienen. Mit über 120 Verbesserungen unterstützt die CRM
Software Unternehmen dabei, ihre Kundenkommunikation produktiver zu machen.
Arbeitsabläufe werden beschleunigt und Daten sicher gehandhabt. Es gibt zahlreiche neue
Features, einen deutlichen Geschwindigkeitszuwachs und Feinschliff am Programm.
Ein Highlight unter den neuen Features ist die Umkreissuche. Der geographische Filter für...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen | 4 Anhänge - 6300 Zeichen in dieser Pressemeldung
03.05.2017: Technik | CRM Lösungen | CRM Software | CRM Systeme | Customer Relationship Management Software | Kundenmanagement | neue Version
Pressetext verfasst von combit am Mi, 2017-05-03 09:30.
combit CRM Version 9 kommt
Neue Version der combit CRM Software erscheint im Juni
Konstanz, 03.05.2017. Im Juni erscheint Version 9 des combit Relationship Managers von
Softwarehersteller combit. Über 120 Verbesserungen – sowohl neue Features als auch
Feinschliff am Programm – unterstützen Unternehmen dabei, mit der CRM Software ihre
Kundenkommunikation produktiver zu machen, Arbeitsabläufe zu beschleunigen und Daten
sicher zu handhaben.
Ein Highlight unter den neuen Features ist die Umkreissuche. Der geographische Filter für
Adressen stellt Verteiler für Außendienst, Marketing und Eventplanung zusammen.
Arbeitsabläufe...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen | 3 Anhänge - 2225 Zeichen in dieser Pressemeldung
05.10.2016: Technik | Cloud | Cloud Computing | CRM | CRM Software | e-commerce | Kundenmanagement | Leadmanagement
Pressetext verfasst von markop am Mi, 2016-10-05 09:38.
Oro Inc. verkündet die Veröffentlichung des cloudbasierten CRM
OroCRM Enterprise Cloud ist jetzt als kostenlose Testversion verfügbar
Oro Inc. kündigt die Veröffentlichung seiner neuen cloudbasierten Version von OroCRM Enterprise an, auch bekannt als OroCRM Enterprise Cloud. Mit denselben Eigenschaften wie die revolutionäre OroCRM Enterprise-Lösung und samt dem Komfort und den Einsparungen eines SaaS-Angebots, ist OroCRM Enterprise Cloud das flexibelste cloudbasierte CRM auf dem Markt.
Zusätzlich bietet Oro eine 30-tägige Testversion des OroCRM Enterprise Cloud-Angebots, damit Firmen das Produkt mit ihren eigenen Kundendaten vor dem Kauf testen können.
Ohne Kompromiss in der Flexibilität...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen - 3260 Zeichen in dieser Pressemeldung
21.08.2016: Medien | Cloud Computing | Cloud CRM | Datenaustausch | Kundenmanagement | maihiro | SAP | Tourenplanung | Zertifizierung
Pressetext verfasst von connektar am So, 2016-08-21 17:26.
maihiro-Groupware- und Tourenmanagement-Lösungen jetzt von SAP zertifiziert
Zertifikat bescheinigt, dass die Eigenentwicklungen maiConnect und maiTour des Beratungshauses maihiro reibungslos mit Cloud-CRM-Lösungen von SAP zusammenarbeiten.
Ismaning bei München, 19.8.2016 - Sie sind seit mehreren Jahren bei tausenden Nutzern im Einsatz, verbinden seit kurzem auch Cloud-CRM-Lösungen von SAP mit Outlook und der Tourenplanung - und sie haben jetzt die offizielle Zertifizierung durch den Walldorfer Softwarekonzern erreicht: maiConnect und maiTour, Eigenentwicklungen des Beratungshauses maihiro.
"SAP® Certified Built on SAP HANA® Cloud Platform": Mit diesem offiziellen Zertifikat bescheinigt Europas größter...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen - 4744 Zeichen in dieser Pressemeldung
07.07.2016: Medien | Auszeichnung | Cloud Computing | Cloud CRM | Implementierung | Kundenmanagement | maihiro | Sales | SAP | Vertrieb
Pressetext verfasst von connektar am Do, 2016-07-07 16:23.
Cloud-CRM-Software: Auszeichnung für maihiro
Beratungshaus maihiro erhält Kompetenz-Zertifikat von SAP ¬- als erster Partner in der DACH-Region. Kunden setzen auf Partner-Know-how, wenn es um die Softwareauswahl geht.
München/Wien, den 4. Juli 2016. Als erstes Unternehmen im deutschsprachigen Teil Europas hat das Beratungshaus maihiro im Juni das Zertifikat "Recognized Expertise" (REX) für "Sales, Service, and Marketing Cloud Solutions" des Walldorfer Softwareherstellers SAP errungen. Mit dem Zertifikat bescheinigt Europas größter Softwarehersteller seinen Partnern, dass sie "Produktkenntnisse und Lieferfähigkeiten in ihrem jeweiligen Fachgebiet" beweisen. Nach der Zertifizierung...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen - 4259 Zeichen in dieser Pressemeldung
28.10.2015: Medien | Beratung | consulting | CRM | Customer Engagement | Kundenmanagement | Management | Marketing | strategie | Vermarktung
Pressetext verfasst von connektar am Mi, 2015-10-28 13:30.
Software allein löst kein Vermarktungsproblem
CRM-Spezialist maihiro verstärkt Management Consulting-Kompetenz
Ismaning bei München, den 28. Oktober 2015 - Kundenmanagement-Software, vor allem von großen Anbietern wie SAP, leistet immer mehr und wird immer bedienerfreundlicher. Konzepte wie der mobile Zugriff machen die Systeme fast zwangsläufig übersichtlicher und selbst die Kosten bleiben dank Mietmodellen überschaubar. Vergessen wird allerdings oft, dass Software allein kein Vermarktungs- oder Profitabilitätsproblem lösen kann. Die CRM-Spezialisten von maihiro sind daher seit über 15 Jahren mit Projekten erfolgreich, die auf umfassende Beratung setzen. Sie gehen aber...
» Weiterlesen | Anmelden oder registrieren um Kommentare einzutragen - 5234 Zeichen in dieser Pressemeldung
