Mister James CRM ist die neue Software das Kundenmanagement für KMUs mit integrierten Serviceleistungen, durch künstliche Intelligenz gestützten Kundenvorschlägen und motivierenden Vertriebsfunktionen Hahnbach, 17. Mai 2024. Die Rowisoft GmbH freut sich, die Einführung von Mister James bekannt zu geben, eine Vertriebssoftware, die speziell entwickelt wurde, um kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) in Deutschland zu helfen, in der aktuellen wirtschaftlichen Lage neue Aufträge zu gewinnen. Die wirtschaftliche Situation in Deutschland ist derzeit herausfordernd, besonders für kleine und mittlere Unternehmen, die dringend neue Geschäftsmöglichkeiten suchen. Die Pandemie und globale wirtschaftliche Unsicherheiten haben viele Unternehmen dazu gezwungen, ihre Strategien zu überdenken und effizientere Wege zur Neukundengewinnung zu finden. Hier kommt Mister James ins Spiel. Mister James geht weit über herkömmliche CRM-Funktionen hinaus...

Konstanz, 15.05.2018. Softwarehersteller combit hat eine DSGVO-Lösung für die CRM Software combit Relationship Manager entwickelt, die den gesamten Lebenszyklus von personenbezogenen Daten steuert. Damit können Unternehmen unter anderem die von der DSGVO geforderte Dokumentationspflicht erfüllen, vorgegebene Löschfristen einhalten oder Auskünfte automatisiert erteilen. Um der Dokumentationspflicht laut DSGVO nachzukommen, können Unternehmer mit combit CRM protokollieren, auf welchem Weg personenbezogene Daten in ihren Besitz bzw. in ihr CRM-System gelangt sind und für welchen Zweck sie erhoben wurden. Auch Einverständniserklärungen zum Beispiel für den Erhalt eines Newsletters, können dokumentiert werden. Dies dient später nicht nur als Nachweis bei einer Datenschutz-Prüfung, sondern auch als Basis für weitere Schritte im CRM System, z.B. das automatisierte Löschen von Datensätzen oder die Erteilung von Auskünften. Die DSGVO...

Von null auf 9.000 Vertriebskontakte in vier Jahren: Green Solutions, ein Full-Service-Anbieter für Pflanzenmarketing, ist seit seiner Gründung stark gewachsen. Mit dem Kundenstamm stiegen auch die Anforderungen hinsichtlich der Leistungsfähigkeit der Software zur Verwaltung und Pflege der Kontaktdaten – die Basis, um die Kundenansprache und bindung in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service nachhaltig zu verbessern. Daher entschied das Start-up, die bisherige Individualsoftware durch ein CRM-System (Customer Relationship Management) der SIEVERS-GROUP zu ersetzen. Das Besondere an der Lösung: Das IT-Architekturhaus hat sie on demand aus der Cloud bereitgestellt. Damit entfallen für den Kunden zusätzliche Investitionen in die Hardware. Außerdem ist die Lösung individuell skalierbar und wächst entsprechend den Bedürfnissen von Green Solutions mit. Seinen Kunden bietet Green Solutions ein breites Dienstleistungsspektrum, darunter...

Als Ansprechpartner für Gründer von Kapitalgesellschaften - spezieller Fokus deutsche Startups - will der Auftraggeber seiner Klientel „die beste Lösung zum besten Preis“ bieten. Um dieses Versprechen einzuhalten, bedarf es bedienungsfreundlicher und flexibler Werkzeuge für die Kundenberater des Unternehmens, die über ein Internet-Portal direkt mit Unternehmensgründer kommunizieren und diese online betreuen. Dabei waren zwei Dinge unbedingte Voraussetzung: Alle Kundenbetreuer sollten jederzeit einen vollständigen Überblick über alle im System vorhandenen Daten haben und gleichzeitig sollte größtmögliche Flexibilität...

Seit dem Systemstart des Kundenvorteilsprogramms Macherkarte vom Sonderpreis Baumarkt im Frühjahr 2014 wurden bereits mehr als 25.000 Kundenkarten ausgegeben – Tendenz weiter steigend. Die Mitarbeiter der Syrcon GmbH dem Systemdienstleister und Mitentwickler des Kundenbindungssystems sowie die Geschäftsführung der Fishbull GmbH freuen sich über diesen Trend. Diese hohe Anzahl von Nutzern nach nur drei Monaten spricht laut Dr. Jan-Erik Becker, Geschäftsführer bei der Syrcon GmbH, ganz klar für den Erfolg dieses individuell entwickelten CRM Kundenbindungssystems. Besitzer der Macherkarte können in allen teilnehmenden Baumärkten...

Dank der umfassenden Funktionalität aus 10 Jahren kontinuierlicher Optimierung der CRM Software 1CRM hat es sich in den letzten drei Monaten wie ein Lauffeuer verbreitet, dass gutes CRM mit der 1CRM Startup Edition nicht nur einfach, sondern jetzt auch kostenlos geht! Nachdem die heruntergeladene Software auf dem Server entpackt wurde, müssen nur noch wenige Schritte des Installations-Assistenten ausgeführt und die Firmenadresse eingetragen werden und schon ist das CRM System (1) einsatzbereit. Die meisten konkurrierenden CRM Lösungen übertrifft das kostenlose 1CRM funktional um Längen, denn neben den klassischen CRM-Funktionen...

Im Wandel der Zeit wurden die altbewährten Karteikarten, welche mit wichtigen Informationen gepflegt wurden, durch CRM-Systeme (Customer-Relationship-Management, dt. Kundenbeziehungs-management) ersetzt. Ein Medium, welches man sich heutzutage nicht mehr wegdenken kann. Daten werden gesammelt, erfasst und systematisch gespeichert, um zu einem bestimmten Zeitpunkt für Gesamtauswertungen und/oder Statistiken zu dienen. Büromanagement Genz hat sich mit Ihrem professionellen Büroservice zur Aufgabe gemacht, die Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken zu übernehmen und auf den neuesten Stand zu bringen. Sie bearbeitet Ihre...

comselect feiert Premiere: Viele Unternehmen wollen laut einer Kundenbefragung von comselect unter 3.845 Firmen ihre Vertriebs- und Geschäftsprozesse optimieren, scheuen sich allerdings dies in der Praxis umzusetzen. Im Rahmen der „CRM Initiative Mittelstand“ wird daher die comselect Gesellschaft für Relationship Management mbH auf der diesjährigen CeBIT in Hannover vom 05. bis 09. März 2013 (Halle 4 Stand C67) erstmals Ihr umfangreiches Service- und Leistungsangebot vorstellen. Als kompetentes Beratungs- und Umsetzungsunternehmen mit Fokus auf Customer-Relationship-Management (CRM) unterstützt comselect als zertifizierter...

Die Online-Plattform „Meine Möbelmanufaktur“, die von visual4 realisiert wurde, gewann den WirtschaftsWoche-Gründerwettbewerb 2012. Bereits im Frühjahr dieses Jahres hatte visual4 die anspruchsvolle Aufgabe umgesetzt: Konzept und Entwicklung einer komplexen Online-Plattform kombiniert mit einem neuen Corporate Design und Marketing für „Meine Möbelmanufaktur“. Diese ganzheitliche Lösung erfuhr nun mit der Auszeichnung der Wirtschaftswoche eine hohe Anerkennung. An dem Wettbewerb, der jährlich ausgeschrieben wird, hatten sich in diesem Jahr rund 100 Unternehmen beteiligt, von denen es fünf bis ins Finale schafften. Der...

Timmendorfer Strand, 30. Mai 2012. Der Softwarehersteller Sumerasoft portiert seine Kontaktmanager-Datenbank in Windows Azure und stellt somit ein sicheres Gesamtkonzept in der Cloud zur Verfügung. Kunden können ab sofort mit dem CRM-Kontaktmanager 7.2 ihre Kundendatenbanken in die Cloud ablegen. Die neue Cloud-Lösung vereinfacht im Wesentlichen das dezentrale Arbeiten in einer vernetzten Unternehmensstruktur. Unternehmen können so Ihre Produktivität im Vertrieb und BackOffice erheblich optimieren. Als Cloud-Service werden hierfür die Windows Azure SQL Database Dienste von Microsoft genutzt. „Seit jeher nutzen wir für...