opti-serv gewinnt gegen etabliertem Wettbewerb den Auftrag zur Realisierung eines CRM-Systems beim Teleshopping-Sender Channel21 und stellt dadurch erneut seine Praxiskompetenz im Bereich DRTV unter Beweis. Neben der für eine TV-Produktion erfolgskritischen Showplanung und dem Realtime-Monitoring werden auch die Kundenprozesse in der Bestellannahme und Kundenbetreuung sowie die Anbindung an Dritte (drop shipping, Logistik, Debitorenmanagement, u.a.) unterstützt. opti-serv zeichnet sich im Verbund mit allen Leistungspartnern durch höchste Prozess- und IT-Kompetenz aus, verbunden mit schneller Umsetzung und Termintreue. Hohe Zufriedenheit...

Customer Relationship Management (CRM) für Finanzdienstleister MLP, der führende unabhängige Finanz- und Vermögensberater für Akademiker, setzt auf SAP CRM. Mit dem Customer Relationship Management-System verwaltet das Beratungshaus nun sämtliche Kundendaten und steuert gleichzeitig Aktivitäten und Kampagnen. Die ec4u expert consulting ag übernahm die technische Projektleitung und implementierte die Lösung. Karlsruhe, 28. Juli 2008 – Das Karlsruher Beratungshaus ec4u expert consulting ag hat bei dem unabhängigen Finanz- und Vermögensberater MLP die Customer Relationship Management (CRM)-Plattform SAP CRM eingeführt....