Ein Mobilfunkanbieter darf keine Gebühr dafür verlangen, dass er dem Kunden nach einer Kündigung das vorhandene Restguthaben erstattet. Diese und drei weitere Klauseln in den Bedingungen für Prepaid-Verträge des Unternehmens Klarmobil sind unwirksam. Das hat das Landgericht Kiel nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) entschieden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hatte vor allem die Gebühren des Mobilfunkdienstleisters kritisiert. Kunden, die sich nach einer Vertragskündigung das Restguthaben auszahlen lassen wollen, sollten dafür sechs Euro extra bezahlen. Für jede Mahnung kassierte klarmobil 9,95 Euro. Die Rückgabe einer Lastschrift wegen eines ungedeckten Kontos sollten Kunden mit 19,95 Euro büßen. Das Landgericht Kiel erklärte alle drei Gebührenklauseln für unwirksam, weil sie den Kunden unangemessen benachteiligen. Mobilfunkunternehmen seien zur Erstattung eines Restguthabens gesetzlich...

Preis, Netzqualität, Speed, Service: Worauf man beim mobilen Internet achten sollte Hamburg, 19. April 2010 – Das mobile Internet boomt. Immer mehr Verbraucher setzen auf‘s Onlinevergnügen per Notebook – am liebsten mit einer frischen Brise Wind im Grünen. In Sachen Flexibilität und Mobilität ist diese Surf-Variante zweifelsohne die Nummer eins. Doch trotz Flatrate erleben viele Surfer nach anfänglicher Freude ein böses Erwachen. Daher die Frage, wie gut die Tarife der zahlreichen Anbieter wirklich sind. „Frühlingseuphorie zurückschrauben“, sagt www.getestet.de und rät stattdessen die Augen offen zu halten bei Vertragsabschlüssen. Das Vergleichsportal hat das Flatrate-Angebot der führenden Anbieter für mobiles Internet näher untersucht. Ähnlich wie bei den gängigen Mobilfunktarifen, lauern auch hier viele versteckte Kosten im Kleingedruckten. Günstige Hardware bei Laufzeitverträgen Bei einer 24-monatigen...

Beim Discounter Klarmobil hat sich einiges getan. Die komplette Tarifwelt wurde umstrukturiert. So werden die bisherigen Tarife "14 Cent-Tarif", "17 Cent-Tarif" und der später hinzugekommene "12 Cent-Tarif" abgeschafft. Statt dessen eröffnet sich eine neue Welt mit 2 neuen Tarifen "3 Cent-Tarif" und "9 Cent-Tarif", die insbesondere für Wenigtelefonierer konzipiert sind. Auch die bisherigen Flatrate-Optionen wurden abgeschafft. Statt dessen gibt es jetzt Flatrate-Tarife. Aber auch die minimale Preissenkung der Grundgebühr für die Flatrates kann nicht darüber hinwegtäuschen, dass externe Gespräche und SMS erheblich verteuert wurden. Die neuen Tarife orientieren sich an denen von Callmobile, welche diese Art der Tarife bereits seit längerem anbieten. Es bleibt abzuwarten, ob sich in der Welt der angebotenen Flatrates auch demnächst ein Tarif für Mobiles Internet finden lässt. Denn dies ist der Trend der Stunde, der in der neuen Tarifwelt...