proaktiv

Zertifizierung als Bewegungskindergarten

Zertifizierung als Bewegungskindergarten Unter Einhaltung bestimmter Qualitätsrichtlinien, vergibt die Akademie für Sport und Gesundheit an Kindergärten das Qualitätssiegel "Kindergarten Proaktiv". Dieses Siegel zertifiziert Kindergärten als Bewegungskindergarten gemäß den Richtlinien der Akademie für Sport und Gesundheit. Voraussetzung für den Erhalt und die Aufrechterhaltung des Siegels ist die regelmäßige Weiterbildung der Erzieher, die die Kursleitung der Bewegungsprogramme übernehmen. Zudem müssen 2x wöchentlich angeleitete Bewegungsprogramme für die Kinder durchgeführt werden und Möglichkeiten für eine freie Bewegungszeit gegeben werden. Zur Erlangung des Qualitätssiegels in drei Schritten: 1. Qualifizierung der Kursleiter 2. Antragstellung 3. Einreichung der Konzeption des Bewegungsprogrammes Mit diesem Siegel können Sie zeigen, dass Sie sich für die Gesundheit und die Förderung der Bewegungsfreude...

// SSE concept IT: Initiative Lösungsweg IT, Themen die den Mittelstand bewegen

Oberhausen, 11.04.11 // SSE-Software, das bekannte Softwarehaus in Oberhausen ist kompetenter Ansprechpartner in Sachen branchenorientierte Software- und IT-Lösungen für den Mittelstand, ebenso für Kassenhardware und Kassensoftware, sowie Zeiterfassungslösungen und DMS- und Archivierungslösungen. Unter dem Motto „Fit für den Wettbewerb“ stellt // SSE-Software kleinen und mittelständischen Unternehmen mögliche IT-Lösungswege für den Geschäftsalltag vor. In einem Magazin werden brauchbare und nützliche Informationen zum Thema IT-Lösungen gezeigt, mit deren Hilfe die Geschäftsprozesse eines Unternehmens verbessert und optimal angekurbelt werden. Die Basis für dieses Magazin bilden fundierte Ergebnisse aus 44 Studien, die rund 2,6 Millionen kleine und mittelständische deutsche Unternehmen repräsentieren und mittels anschließender Marktforschung belegt wurden. Dabei erfahren Unternehmer auf ganz einfache Weise, wie sie ihre...

// SSE-Software: Mit Sicherheit mehr Sicherheit durch SSE aepris concept IT (PuS IT)

Oberhausen, 05.04.11 // Das bekannte Softwarehaus SSE-Software erweitert mit SSE aepris concept IT (PuS IT) die Leistungen der Pflege- und Supportvereinbarung Das bekannte Softwarehaus in Oberhausen ist kompetenter Ansprechpartner in Sachen branchenorientierte Software- und IT-Lösungen für kleine bis mittlere Unternehmen bis hin zum klassischen Mittelstand, u. a. spezialisiert auf Lösungen im Bereich Kassenhardware und Kassensoftware, Zeiterfassungssysteme sowie DMS- und Archivierung. Das Systemhaus SSE-Software in Oberhausen teilt mit, dass die Leistungen der Pflege- und Supportvereinbarung für Geschäftskunden erweitert wurden. Kunden, die bereits eine Softwarelösung aus dem Hause SSE-Software einsetzen (z.B. die AFS- oder aepris- Warenwirtschaft) und eine gültige Pflege- und Supportvereinbarung besitzen, erhalten die Starterversion der SSE aepris concept IT (PuS IT) für ihre Arbeitsstationen auf Wunsch jetzt kostenlos. Sich regelmäßig...

Kunden, Service, Servicequalität, Reklamationen, Reklamationsrate, Kundendienst, Seminar, Workshop, proaktiv

Konstanz, 25. November 2010: Grit Schimpfermann Marketing & Public Relations macht Service- und Kundendienstmitarbeiter fit dafür, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und die Servicequalität deutlich zu steigern. Fast zwei Drittel (64 Prozent) der deutschen Verbraucher vergeben beim Kundenservice schlechte Noten. Weltweit liegt dieser Wert bei rund 42 Prozent. Spitzenreiter bei der Servicequalität sind die USA (30 Prozent) gefolgt von Kanada (36 Prozent) und Indien (37 Prozent). Einer der größten Faktoren, der bei Kunden Unmut auslöst, sind lange Wartezeiten bei Beratung und Verkauf. Wenig Verständnis haben auch diejenigen,...

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