Der TAPI-Listener ermöglicht die nahtlose Integration von Telefonie in die X4 BPM Suite. Dabei wartet er auf beliebige Events der Telefonanlage via TAPI-Schnittstelle und übermittelt sämtliche Informationen an einen weiterverarbeitenden X4-Prozess. Anwendungsbeispiel: - Ein Anruf geht unter einer bestimmten Rufnummer ein. - Die Telefonanlage routet den Anruf und stellt die entsprechenden Informationen (Anrufer, Nummer etc.) bereit. - Nun übernimmt X4 TAPI und übergibt sämtliche Daten automatisch an einen X4-Verarbeitungsprozess. - Dieser Verarbeitungsprozess integriert beispielsweise ein ERP- System wie SAP und reichert...

Ettlingen, April 2011 – X4 BPM Suite - Die Plattform für alle Geschäftsprozesse Der Geschäftsalltag besteht aus täglich neuen und vielfältigen Aufgabenstellungen. Um erfolgreich im Markt zu agieren, ist es wichtig, schnell und flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu können. Business Process Management ist der Schlüssel für mehr Effizienz und damit Wettbewerbsfähigkeit. Die X4 BPM Suite ist die führende BPM-Plattform mit der automatisierte Geschäftsprozesse ohne Programmierung erstellt werden. Schnelle Umsetzung mit der X4 BPM Suite Ob klassische B2B-Geschäfte, z. B. auf Basis von EDI, Human Workflows oder...

Der Spezialist rund um Kontrollraum- und Leitwartentechnologie Jungmann Systemtechnik GmbH & Co.KG (JST) stellt sich auf der Hannover Messe 2011 vor. JST ist der Partner, wenn es um die Planung, Einrichtung und die Überwachung von Kontrollräumen, Leitwarten oder Leitständen geht. Mit ihrem umfassenden Komplettangebot unterstützen sie wirtschaftliche Unternehmen dabei, ihre Kontrollräume so zu planen oder zu optimieren, dass ein konzentriertes und effizientes Arbeiten möglich ist. Das sorgt nicht für ein gutes Arbeitsklima, sondern trägt gleichzeitig dazu bei, dass in Krisensituationen schnell reagiert werden kann. Mit der...

In der Dienstleistungs- und Wissensökonomie des 21. Jahrhunderts findet die Wertschöpfung vor allem in der Interaktion mit Kunden statt. Dort kann das Unternehmen die Kundenloyalität direkt managen. Dort kann es auch auf die sich schnell verändernden Bedürfnisse der Kunden zeitnah reagieren und die Dynamik der Märkte rechtzeitig verstehen. Um den Unternehmen dabei zu helfen, die Interaktionen mit ihren Kunden, den Kundendialog, in einer strukturierten und definierten Form zu managen, hat Business Leaders Management Consulting GmbH eine Dienstleistung konzipiert, die sich Micro Feedback Management nennt. Die Beratungsdienstleistung...

Mit einer Serie von neuen Video-Tutorials bietet der Softwarehersteller United Planet nun Einblicke in die innovativen Funktionalitäten von modernen Enterprise Portalen. In kurzen, praxisnahen Videoclips erfahren die Zuschauer, wie sie mit wenigen Mausklicks eigene Anwendungen erstellen, Daten aus MS Exchange oder aus dem ERP-System in das Portal einbinden und wie sie diese Daten im Handumdrehen auf ihr Smartphone bringen. Freiburg, den 31. Januar 2011. Die Zukunft der Unternehmensorganisation gehört Lösungen, die relevante Informationen zentral verwalten und an die richtigen Stellen verteilen, Geschäftsprozesse elektronisch abbilden,...

Die ERPconf ist eine Erstkonferenz, die sich mit dem Thema Enterprise Resource Planning in der Cloud beschäftigt. Zielgruppe der Veranstaltung sind Entscheider aus dem KMU Umfeld, bei denen häufig die Kosten über die Einführung eines ERP Systems entscheiden. Oftmals fallen die Entscheidungen dabei auf OpenSource Lösungen, die den Markt unter den kommerziellen Anbietern aufmischen. Bis einschließlich 01. Februar haben Sie die Möglichkeit Vortragseinreichungen vorzunehmen. Workshopvorschläge werden bis zum 17. Januar entgegengenommen. Die Vorträge sind jeweils 45 Minuten lang. Die Workshops können als Halbtages- oder Ganztagesworkshop...

Vom 27.September bis zum 01.Oktober 2010 fand in Leipzig die 40. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik statt. Fachleute aus Wissenschaft und Praxis gaben einen fundierten Überblick über die wichtigsten aktuellen Trends rund um das Thema „Service Science – Neue Perspektiven für die Informatik“. Mit mehr als 1.100 Teilnehmern an rund 60 Workshops und Tutorien ging die INFORMATIK2010 am Freitag, dem 1. Oktober erfolgreich zu Ende. Die INFORMATIK 2010 fand auf dem Campus der Universität statt, der zum 600jährigen Jubiläum der Hochschule komplett umgestaltet wurde und sich inmitten des Leipziger Stadtzentrums befindet. Im...

Um in einer global vernetzten Welt seine Stellung behaupten oder ausbauen zu können, bedarf es flexibler Unternehmenssoftware, durch die alle Mitarbeiter in der Firma immer informiert und Prozesse und Dokumente top organisiert sind. Aber gerade der Mittelstand scheut oft Kosten und Zeit mit entsprechenden Folgen. Starnberg, 12. Oktober 2010. Informationen sind mittlerweile eines der wichtigsten Güter in der Wirtschaft. Der Informationsbedarf steigt, aber mit ihm auch das Volumen der ungefilterten Informationen. Hinzu kommen laufende Veränderungen in Geschäftsprozessen und gesetzlichen Vorgaben. Großkonzerne reagieren darauf mit...

BCS – Dr. Jürgen Pitschke und die in Hong Kong beheimatete Visual Paradigm Ltd. geben die Freigabe der Version 5.0 der Visual Paradigm Suite bekannt. Visual Paradigm ist die Lösung für die visuelle Modellierung von Unternehmen und Systemen. Das neue Major-Release beinhaltet neue Funktionen in allen Anwendungen der Suite. Ein neues Oberflächendesign vereinfacht den Zugriff zu den Funktionen. Die Überarbeitung des Team-Work-Supports unterstützt vor allem große Projektteams. Dafür wurden die Funktionen des Teamwork-Servers, des Update-Servers und des Lizenzservers gebündelt. Für alle Anwender ist die Funktion des teilweisen...

Passau, den 19. Juli 2010 Beck IT, eines der führenden Software- und Beratungshäuser für Workflowlösungen im SAP-Umfeld und Hersteller der national und international erfolgreichen Workflowlösung maxflow zur Rechnungseingangsverarbeitung, trägt ab sofort den wachsenden Anforderungen des Kreditorenmanagements in Unternehmen in besonderer Weise Rechnung und stellt mit dem „Mining-Tool“ ein zusätzliches Hilfsmittel zur weiteren Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung zur Verfügung. Das Mining-Tool ist ebenso wie die Standardprodukte der Beck IT voll in SAP integriert und ermöglicht statistische Auswertungen von Eingangsdaten,...