CRM

21.09.2015: |

SAP, Microsoft & Co. im CRM Live Duell

Im Praxistest mit Publikum zeigen SAP, Microsoft und weitere führende CRM-Systemanbieter, wie ihre Lösungen den täglichen Umgang mit dem Kunden meistern. Jedes der drei Duelle zeigt eine typische Kundenszene aus Marketing oder Vertrieb, die für jedes Unternehmen relevant ist. Die Live Duelle veranschaulichen eindrucksvoll, wie mit CRM die kundennahen Prozesse transparent und effizient abgebildet werden können. Präsentiert werden die Duelle auf der Stuttgarter Fachmesse IT & Business vom 29. September bis 01. Oktober 2015. Live Duelle inspirieren Seit Jahren sind die beliebten CRM Duelle ein Publikumsmagnet. An jedem Messetag...

Erstes Angebot auf Basis der Open Cloud Alliance Groupware als Software-as-a-Service von Stylite

Die Stylite AG bietet auf der Basis von Open-Source-Produkten ein Business-Paket aus Groupware mit Content-Management und Mail-Archiv als Cloud-Service an. Mainz, 17.9.2015 – Der IT-Dienstleister und Rechenzentrumsbetreiber Stylite bietet Unternehmen und Organisationen eine Groupware-Umgebung als Software aus der Cloud an. Sie besteht aus der zentralen Komponente "EGroupware", dem Mail-Archiv "Benno MailArchiv " und dem Web-Content-System "OpenCms". Das Angebot unterliegt deutschem Recht und Datenschutzbestimmungen und wird auf Servern in Deutschland gehostet. Das von der Stylite AG geförderte Open-Source-Produkt EGroupware verfügt...

03.09.2015: | | | | |

Ergebnisse des CRM Excellence Tests auf der IT & Business 2015

Die Ergebnisse des unabhängigen CRM Excellence Tests 2015 präsentiert der CRM-Experte Stephan Bauriedel auf der Stuttgarter IT-Messe. Die IT & Business präsentiert vom 29.09 bis 01.10.2015 Lösungen zur Digitalisierung betriebswirtschaftlicher Abläufe. Auf der Leitmesse für Kundenmanagement stellt der CRM-Experte Stephan Bauriedel mit dem CRM Excellence Test 2015 einen unabhängigen Vergleichstest führender CRM-Systeme vor. Darüber hinaus zeigt er anhand von drei Live Duellen, wie CRM-Systeme modernes Kundenmanagement unterstützen. Mit dem umfangreichen CRM Excellence Test prüfen unabhängige Experten alle vier Jahre führende...

Was infra-struktur für Sie tun kann

Was infra-struktur für Sie tun kann Sie fragen sich, wie infra-struktur Ihren Büroalltag besser organsieren kann, damit Sie Zeit für die wirklich relvanten Aufgaben haben? Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Funktionen, mit denen wir Ihre Büroorganisation verbessern können und informieren Sie sich, was infra-struktur auch für Ihr Unternehmen leisten kann. Einfach und schnell informiert Durch die Zusammenführung aller Kommunikations­kanäle wie Anrufe, Faxe, eMails und Kundendaten in nur einer Oberfläche haben Sie alle relevanten Informa­tionen direkt im Blick. Immer und überall „mitten drin“ Nutzen...

Rehms Druck: Individualisierte Bedruckung jetzt auch bei großen Formaten

INKJET Ultimate ermöglicht kostengünstige Personalisierungen bis 120 cm Länge und 78 cm Breite Borken, 25. August 2015. "Wenn Unternehmen heute schriftlich mit Interessenten und Kunden kommunizieren, dann muss die Ansprache individuell sein und mit ungewöhnlichen Formaten auffallen," sagt Daniel Baier, Geschäftsführer der Rehms Druck GmbH. Die Digitaldruck- und Dialogmarketing-Spezialisten aus dem westfälischen Borken bringen nun diese beiden Anforderungen zusammen: INKJET Ultimate heißt die neue Technologie. Auf einer jüngst in Betrieb genommenen Inkjet-Maschine können mit Hilfe mehrerer variabler Druckköpfe an beliebigen...

21.08.2015: | | | |

STEPS.IT in München und Köln: CRM & ERP für die IT-Branche

Germering, 20. August 2015 – Die Step Ahead AG, Germering, stellt auf der STEPS.IT Roadshow im Herbst ihre CRM- & ERP-Komplettlösung für mittelständische IT-Systemhäuser und Softwarehersteller vor. Die Unternehmenslösung STEPS.IT bildet die gesamte Prozesskette ab, angefangen von der Leadverwaltung bis hin zum Auftragswesen und optimiert Unternehmensabläufe. Die Termine Über Funktionsbreite und Einsatzmöglichkeiten von STEPS.IT informiert Step Ahead gemeinsam mit dem Partner cop software + services GmbH & Co. KG auf zwei Roadshow-Terminen (Teilnahme ist kostenlos): Mittwoch, den 14. Oktober 2015, 10.00 – 16.00 Uhr Design...

Qualitätssiegel „Software Made in Germany“ und Gold Kompetenz für Step Ahead AG

Software aus Deutschland – ein Gütesiegel, das Kunden überzeugt. Produkte "Made in Germany" bescheinigen Anwendern und Nutzern eine hervorragende Qualität, erstklassigen Service, hohe Qualität und vor allem Innovationen und Zukunftsfähigkeit. Germering, 17. August 2015 – Der CRM- und ERP-Softwarehersteller Step Ahead AG aus Germering ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) erneut mit dem Gütesiegel "Software Made in Germany" ausgezeichnet worden. Die Lösung Steps Business Solution zeichnet sich der Jury zufolge durch eine hochwertige Entwicklung in Deutschland, den Investitionsschutz und die Zukunftssicherheit...

SIEVERS-GROUP präsentiert neues Managed-Service-Portal: Maximale Transparenz in der Cloud

Das neue Managed-Service-Portal (MSP) der SIEVERS-GROUP bildet Cloud-bezogene Anwendungen im Unternehmen ab und bietet dadurch maximale Transparenz. Mit der Plattform lassen sich die in der Cloud hinterlegten Dienste, wie Mail-Hosting und Backup, nicht nur zentral verwalten und reporten. Das MSP schafft auch Synergien zwischen den einzelnen Leistungen. Dies ermöglicht beispielsweise, die Schwachstellen und Monitoringinformationen in einer Ansicht darzustellen. Dank Client-Cert-Authentifizierung ist die Datensicherheit gewährleistet. „Mit unserem Managed-Service-Portal ermöglichen wir Anwendern einen uneingeschränkten Zugriff...

31.07.2015: | |

Zurich Versicherung spricht Kunden noch individueller an

Heidelberg, 30. Juli 2015 ---- Die Zurich Versicherung Schweiz optimiert seine Kundenbetreuung mit einer analytischen CRM (Customer Relations Management)-Lösung von SAS, einem der weltgrößten Softwarehersteller. Der Versicherer ermittelt mit der Software den jeweils aktuellen Kundenwert für jeden einzelnen der rund 1,4 Millionen Kunden und stellt diese Informationen den Mitarbeitern aus Vertrieb und Kundenservice sowie dem Innendienst in einem Web-Portal zur Verfügung. Der Kundenwert wurde als Kenngröße eingeführt, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kundenorientierung einerseits und der Wertorientierung des Unternehmens...

30.04.2015: | | |

awisto steht für personalisierte CRM-Branchenlösungen

Die awisto business solutions GmbH mit Sitz in Stuttgart bietet intelligente CRM-Lösungen für Fokusbranchen im Mittelstand an. Als Microsoft Gold-Kompetenzpartner präsentiert der CRM-Spezialist passgenaue Lösungen auf Microsoft Dynamics™ CRM-Basis. Innovative Lösungen für hochprofessionalisierte Branchen awisto bietet nicht nur eine Lösung für den medizin- und labortechnischen Bereich an. Auch für Industriehandel, Pharma & Kosmetik, IT & Dienstleistung sowie Gesundheit & Soziales werden neue Maßstäbe durch die awisto Branchenlösungen gesetzt. Individuelle Aufgabenstellungen sind für awisto an der Tagesordnung,...

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