CRM

BüroWARE ist die Softwarelösung für kleine und mittelständische Unternehmen

BüroWARE - Der Blick fürs Ganze: Alles dreht sich um Ihre Unternehmensorganisation BüroWARE - Software für Handel, Industrie, Dienstleistungen, und eCommerce. BüroWARE bietet Branchenlösungen für viele verschiedene Wirtschaftszweige. Die umfangreiche Funktionalität der BüroWARE deckt alle kaufmännischen Geschäftsprozesse ab. Läuft bei Ihnen wirklich alles rund? Liefertreue und gute Preise hängen vor allem von der Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse ab. Davon, wie lange es beispielsweise dauert, bis ein Auftrag erfasst, kommissioniert, abgerechnet und ausgeliefert ist. Diese zentralen Abläufe zu optimieren,...

Öffentlicher kostenloser Beta-Test des Warenwirtschaftssystems ingenious.basic

Die Ingenious GmbH aus Leipzig lädt Unternehmer ein, das neue Warenwirtschaftssystem ingenious.basic unbegrenzt und kostenlos für den Einsatz im eigenen Betrieb zu testen. Ingenious.basic ergänzt die ingenious Produktfamilie mit einer schlanken benutzerfreundlichen Fakturierungslösung für kleine Betriebe und Einzelunternehmer. Das Angebot richtet sich speziell – aber nicht ausschließlich – an Variantenfertiger, also Handwerks- und Herstellerbetriebe, die Produkte in nahezu unendlichen Versionen anbieten. In einem öffentlichen Betatest soll die Software hinsichtlich ihrer Praxistauglichkeit weiter optimiert und an die...

ecenta sieht steigendes Interesse an IP-basierte Kommunikationsplattformen

Walldorf, den 04. Juni 2013 - Eine aktuelle Studie des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens PAC (Pierre Audoin Consultants) belegt, dass sich die Anforderungen, die Unternehmen an Telefonanlagen stellen, in stark verändert haben. Neben Flexibilität steht vor allem die Möglichkeit, die Geschäftsprozesse und die Kommunikationsabläufe zusammen zu führen, hoch im Kurs. Nach Meinung der ecenta AG bestätigt die Untersuchung den Trend, wonach sich die Grenzen zwischen IT und Telekommunikation immer weiter auflösen. Für das Unternehmen aus Walldorf ist auch die steigende Nachfrage an IP-basierten Kommunikationsplattformen ein...

26.05.2013: | |

CRM-Special: Vorteile variabler Vergütung nutzen

Die neue Sonderausgabe "CRM-Special" bietet interessierten Lesern in Fachartikeln sowie neuen Case-Studies, Anbieter- und Produktbeschreibungen hilfreiche Informationen rund um das Thema CRM-Software und Kundenmanagement im Mittelstand: "Vorteile variabler Vergütung und Zielvereinbarungen" - Leistungsbezogene Vergütung beteiligt die Mitarbeiter entsprechend ihrer Leistung am Erfolg ihres Unternehmens. Gehaltsvereinbarungen kombiniert mit Erfolgsprämien oder Zielvereinbarungen, verbinden die Grundsicherheit eines Gehalts mit einem Anreizsystem für Leistung. (Lesen Sie mehr...) Weitere Idee und Denkansätze zu diesem Thema bieten...

salesdoc unterstützt CardDAV und CalDAV

salesdoc ist gelungen die beiden Protokolle CardDAV und CalDav in ihre webbasierende Software zu implementieren. Dem Entwicklerteam von salesdoc ist ein weiterer Meilenstein mit der Implementierung neuester Technologien in die gleichnamige webbasierende Plattform gelungen. Mit CardDAV und CalDAV ist es den Kunden von salesdoc nun möglich Termine sowie Kundendaten direkt mit mobilen Endgeräten und der internen Kundendatenbank (CRM) zu synchronisieren. Basierend auf der Vergabe von Benutzerrechten besteht die Möglichkeit Termine über zum Beispiel Mobiltelefone, Tablets usw. von der Datenbank abzurufen sowie zu erstellen und zu verwalten....

salesdoc unterstützt CardDAV und CalDAV

Dem Entwicklerteam von salesdoc ist ein weiterer Meilenstein mit der Implementierung neuester Technologien in die gleichnamige webbasierende Plattform gelungen. Mit CardDAV und CalDAV ist es den Kunden von salesdoc nun möglich Termine sowie Kundendaten direkt mit mobilen Endgeräten und der internen Kundendatenbank (CRM) zu synchronisieren. Basierend auf der Vergabe von Benutzerrechten besteht die Möglichkeit Termine über zum Beispiel Mobiltelefone, Tablets usw. von der Datenbank abzurufen sowie zu erstellen und zu verwalten. Unabhängig von der Teilnehmerzahl und dem Standort des Benutzers können so Termine direkt koordiniert werden....

Digitales Dokumentenmanagement – nicht ob, sondern integriert oder Stand-Alone ist die Frage

Sicher ist, Dokumente müssen heute digital verwaltet werden. Aber soll man dabei auf eine Insellösung setzen oder eine Integration in eine andere Business-Software, wie z.B. CRM oder ERP, anstreben? Starnberg, 07. Mai 2013. Dokumente müssen heute in zahlreicher Anzahl so verwaltet werden, dass sie zum einen schnell wiederzufinden und zum anderen revisionssicher abgelegt sind. Da stellt sich aufgrund der hohen Anzahl an Dokumenten nicht mehr die Frage, ob man ein digitales Dokumentenmanagement-System einführt, sondern wie man die digitale Dokumentenverwaltung in die bestehende IT-Landschaft einfügt. Die Vorteile einer integrierten...

Mobilität ist Top-Innovationsthema für SAP-Nutzer – ecenta rät zu strategischem Einstieg in mobile Anwendungen

Walldorf, den 01. Mai 2013 – Die Mobilisierung von Geschäftsprozessen ist für Entscheider von Unternehmen, die SAP einsetzen, das wichtigste Innovationsthema. 62 Prozent der Befragten sehen hier einen Schwerpunkt in ihrer langfristigen Investitionsplanung. Zu diesem Ergebnis kommt die 10. Investitionsumfrage der DSAG. Auch wenn die realen Ausgaben bisher eher zurückhaltend sind, sieht die ecenta AG zukünftig eine steigende Nachfrage nach SAP-Lösungen, die auch auf Smartphones und Tablet PCs einen großen Funktionsumfang bieten. Allerdings rät das Software- und Beratungshaus zu einer umfassenden strategischer Planung vor der...

Blum räumt in der Küche auf – Konfigurator für Möbelbeschläge ist online

Bremen – Die österreichische Julius Blum GmbH, ein weltweit tätiger Hersteller von Möbelfunktionsbeschlägen, bietet Kunden und Händlern jetzt auf ihrer Website einen kostenlosen Konfigurator. Auch von mobilen Internetgeräten aus lässt sich damit der Bedarf einfach und passgenau ermitteln. Entwickelt hat den ORGA-LINE-Konfigurator die encoway GmbH aus Bremen. Der Konfigurator wird sukzessive in verschiedenen Sprachvarianten weltweit zur Verfügung gestellt. In geplanten Ausbaustufen werden weitere Produktsysteme von Blum integriert. Der Konfigurator bietet einen intuitiven Einstieg über die Produktlinie und die Schubkastenmaße...

Ecenta meldet steigende Nachfrage an SAP Business Communications Management

Walldorf, den 14. April 2013 - Frost & Sullivan zeichnet die Contact Center- und Telefonie-Software SAP Business Communications Management mit dem 2012 North American Frost & Sullivan Customer Value Enhancement Award aus. Die weltweit tätige Unternehmensberatung hebt dabei vor allem den All-in-One-Charakter der Software hervor. "Für SAP-Anwender bietet SAP Business Communications Management ein Höchstmaß an Kompatibilität und stellt Mitarbeitern innerhalb und außerhalb des Contact Centers dieselben Features zu Verfügung", berichtet Frost & Sullivan Principal Analyst Customer Contact, Nancy Jamison. "Die Kunden profitieren von...

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