DAK-Europaservice: Leichtere Abrechnung und bessere Versorgung in Spanien, Portugal und Polen Karlsruhe, 01. Mai 2016. Krank im Urlaub: Da kann das Ferienvergnügen schnell beendet sein. Der neue Europaservice der DAK-Gesundheit hilft jetzt dabei, den Ärger möglichst klein zu halten. Versicherte der DAK-Gesundheit bekommen auch im Ausland die bestmögliche Versorgung und eine deutschsprachige Betreuung ohne Wartezeit. Auch Probleme bei der Abrechnung gehören der Vergangenheit an. Die beliebten Ferienziele Mallorca und Portugal stehen kurz vor den Pfingstferien im Fokus der Startphase: Auf der Balearen-Insel garantieren Verträge...

DAK-Studie: Konzentrationsschwäche und Bewegungsdefizite nehmen zu – Präventionsinitiative fit4future startet an 2.000 Schulen Karlsruhe, 27. April 2016. Konzentrationsschwäche, Verhaltens-auffälligkeiten, Bewegungsdefizite – gesundheitliche Probleme bei Grundschülern haben in den letzten zehn Jahren stark zugenommen. Das ist das zentrale Ergebnis einer aktuellen repräsentativen Lehrerbefragung, die das Forsa-Institut für die DAK-Gesundheit durchgeführt hat. Auch viele Lehrer sind belastet und befürchten deshalb, bereits vor dem Pensionsalter aus dem Beruf ausscheiden zu müssen. Als Konsequenz startet die DAK-Gesundheit...

Angebot der DAK-Gesundheit für Pflegebedürftige und Angehörige in der Region Karlsruhe und ganz Deutschland Karlsruhe, 26. April 2016. Die DAK-Gesundheit bietet eine Telefon-Hotline zum Pflegeskandal an. Die Krankenkasse reagiert damit auf die Verunsicherung von Pflegebedürftigen und deren Angehörigen, nachdem die Staatsanwaltschaft bundesweit gegen einzelne betrügerische Pflegedienste ermittelt. Medienberichten zufolge wurden Pflegeleistungen in Millionenhöhe abgerechnet, die gar nicht erbracht wurden. Auch in Karlsruhe können sich Versicherte aller Kassen am 29. April von Pflege-Experten beraten lassen. Das Angebot steht...

Mehr Service für Kunden der DAK-Gesundheit in Karlsruhe Ausbau des Kundenservices in der Amalienstraße Karlsruhe, 18. April 2016. Freundlich, gut erreichbar und kompetent: Die DAK-Gesundheit in Karlsruhe bietet besten Kundenservice und erweitert ab sofort ihren Service zusätzlich. Die DAK-Gesundheit überprüft regelmäßig die Servicewünsche ihrer Kunden. Das Team mit über 25 Mitarbeitern von Michael Richter ist hier schon immer besonders engagiert. „Wir sehen jeden einzelnen Kunden in seiner persönlichen Situation und machen keine Allerweltsberatung“, so Richter. So haben aktuelle Umfragen ergeben, dass insbesondere...

DAK-Gesundheit: Studie zeigt große regionale Unterschiede bei der Behandlung von Kindern und Jugendlichen Karlsruhe, 15. April 2016. Schluckbeschwerden, Halsschmerzen und Fieber: Aus leichten Anzeichen wird oftmals rasch eine schmerzhafte Mandelentzündung. In den vergangenen Jahren setzte sich zunehmend eine konservative Behandlung durch und die operative Entfernung der Mandeln erfolgte seltener. In der Region Karlsruhe liegt die OP-Quote bei Kindern und Jugendlichen unter 20 Jahren sogar 8,3 Prozent unter dem Bundesdurchschnitt. Rund 440 Operationen wurden hier jährlich zwischen 2010 und 2012 vorgenommen. Dies teilt die DAK-Gesundheit...

DAK-Gesundheit in Karlsruhe bietet am 13. April Expertentelefon und –chat Karlsruhe, 12. April 2016. Hatschi: Der Frühling und die steigenden Temperaturen lassen die Blütenpollen verstärkt fliegen. Rund 12 Millionen Deutsche leiden unter Niesattacken und geröteten Augen – das Frühjahr ist für viele Heuschnupfenzeit. Die DAK-Gesundheit in Karlsruhe schaltet deshalb am 13. April eine spezielle Pollen-Hotline. Erstmals können Interessierte dieses Angebot auch per Internet-Chat nutzen. Von 8 bis 20 Uhr geben DAK-Ärzte individuelle Tipps zum Thema Heuschnupfen und Allergien. Das spezielle Serviceangebot unter der kostenlosen...

DAK-Gesundheit bietet neuen Videochat mit Ärzten an Online-Sprechstunde für Versicherte in Karlsruhe Karlsruhe, 08.04.2016: Hausbesuch mal anders: Die DAK-Gesundheit hat ein neues Angebot und bietet jetzt eine virtuelle Sprechstunde an. DAK-Versicherte in Karlsruhe können sich kostenlos und bequem von zu Hause aus in einem speziellen Videochat von Fachärzten beraten lassen. Als erste Kasse bietet die DAK-Gesundheit solch ein Angebot für alle Diagnosen an. Die Nachfrage nach solchen Internet-Beratungen ist groß: Laut einer Studie der Bertelsmann-Stiftung würde fast jeder zweite Deutsche gern per Video mit seinem Arzt sprechen...

Karlsruhe, 18. März 2016. Auszeichnung für die DAK-Gesundheit Karlsruhe: Der Kundenservice der Krankenkasse erhält erneut ein Zertifikat. Der TÜV Rheinland vergab jetzt das begehrte Siegel „Zertifizierte Servicequalität – Finance“ an die Gesundheitsexperten. Ende 2015 wurden hierfür bundesweit zahlreiche Service- und Fachzentren auf Herz und Nieren geprüft. In ihrem ausführlichen Abschlussbericht kommen die unabhängigen Prüfer zum Urteil, dass die DAK-Gesundheit „mit Gesundheitskompetenz und Know-how im Bereich der Sozialversicherung nicht nur im Krankheitsfall hilft. Sie hat sich neben aktiver Gesundheitsvorsorge...

Karlsruhe, 16. März 2016. DAK-Auswertung zeigt starken Anstieg der „blauen Scheine“ bei Männern Fieber, Durchfall, Beinbruch: Die Pflege kranker Kinder immer häufiger Männersache. Der Anteil der Väter, die zur Betreuung des kranken Nachwuchses dem Job fernbleiben, ist nach einer aktuellen Auswertung der DAK-Gesundheit in den vergangenen Jahren stark gestiegen. Betrug er im Jahr 2015 bereits 15,3 Prozent, waren es 2010 noch 11,3 Prozent. Insgesamt wurden im vergangenen Jahr bei der Krankenkasse in Baden-Württemberg 6.408 sogenannte „blaue Scheine“ eingereicht. 980 Anträge auf das Kinderpflege-Krankengeld stammten von...

Ausgezeichnete Bonusprogramme und Familienangebote für Versicherte in Karlsruhe und ganz Deutschland Karlsruhe, 11. März 2016. Neue Auszeichnung für die DAK-Gesundheit: Bei einem aktuellen Krankenkassen-Vergleich der Zeitschrift „Focus Money“ gab es in mehreren wichtigen Kategorien Testsiege. Keine andere bundesweit geöffnete Kasse erreichte bei so vielen unterschiedlichen Kundengruppen eine Top-Platzierung. Die ausgezeichneten Bonusprogramme, Familienangebote und Serviceleistungen können auch Versicherte in ganz Deutschland nutzen. „Wir freuen uns, dass die unabhängigen Tester die Qualität unserer Kundenangebote erneut...