SAP Partner Westernacher ergänzt sein Beratungs-Know-how für Supply Chain Management um Vocollect-Sprachsteuerung - Ganzheitlicher Beratungsansatz Die Westernacher Business Management Consulting AG und das auf Sprachsteuerung spezialisierte Unternehmen Vocollect intensivieren ihre Partnerschaft. Damit bietet Westernacher seinen Kunden neben SAP Supply Chain Lösungen nun auch Sprachsteuerungs-Software und somit ganzheitliche Betreuung. Ausgewählte Berater von Westernacher absolvieren ab sofort im Rahmen des Partnerprogramms an der Vocollect-Universität ein umfassendes Zertifizierungs-Programm, um die Beratungs-Kompetenz von Westernacher hinsichtlich der Sprachsteuerungs-Lösungen von Vocollect zu steigern. Am Ende des Prozesses steht die Auszeichnung als "Platinum Host System Provider". Die Westernacher Gruppe ist weltweit tätig und gilt unter anderem als führendes System- und Beratungshaus für das Warehousemanagementsystem SAP EWM (Extended...

Ludwigsburg, 13.02.2014 – Reinhard Lörcks ist Anfang Februar von T-Systems zu Mieschke Hofmann und Partner (MHP) gewechselt. Vom Wolfsburger Standort der Prozess- und IT-Beratung aus wird er als Associated Partner den Volkswagen-Konzern betreuen – und zwar in den Bereichen Sales, After Sales und CRM. „Hervorragende Kundenservices werden für Automobilhersteller immer mehr zum Differenzierungsmerkmal im dynamischen Wettbewerbsumfeld. Wir wollen Volkswagen weltweit dabei unterstützen, solche Angebote zu entwickeln und im Unternehmen zu etablieren“, so Reinhard Lörcks. Bei dieser Aufgabe profitiert der Diplom-Kaufmann von den guten Verbindungen zu Volkswagen, die er während seiner Zeit bei T-Systems aufgebaut hat. Dort war Reinhard Lörcks seit 2005 in verschiedenen Positionen tätig – zuletzt als Head of Business Unit für den Bereich Engineering. Begonnen hatte der 47-Jährige seine Karriere 1994 bei Bertelsmann, wo er sich mit CRM...

In 10 Jahren von 0 auf über 100 Mitarbeiter hat sich sidion als Konzernberater der OEMs für Sales & After Sales und als starker Entwicklungspartner für Ingenieurdienstleistungen etabliert. Durch eine klare Fokussierung auf vier Geschäftsbereiche in Projektmanagement und Technologiekompetenz gilt das Stuttgarter Unternehmen bei Kunden als hochkarätiger & zuverlässiger Generalunternehmer und Entwicklungspartner. Die Mitarbeiter schätzen bei sidion eine familiäre Atmosphäre & spannende Tätigkeiten. Mit dem gesunden Wachstum wird auch in Zukunft die Partnerschaft zu den Kunden gefestigt und ein sicherer Arbeitsplatz für die Mitarbeiter gewährleistet. Der Inhaber und Geschäftsführer René Sutorius freut sich auf die nächsten Wachstumsjahre mit seinem Team. Weitere Informationen: sidion software- und ingenieurdienstleistungen Marc Vollmar Heßbrühlstr. 15 70565 Stuttgart Tel +49 711 490 109-50 Fax +49 711 490 109-79 E-Mail:...

Effizientes und nachhaltiges Qualitätsmanagement des international tätigen und auf After Sales Service spezialisierten Dienstleisters wurde durch ISO Zertifizierung bestätigt München/ Bocholt, 25. September 2008 – B2X Care Solutions GmbH, das auf After Sales Service in Form von end-to-end customer care als outsourcing Lösung spezialisierte Neu-Unternehmen, ist erfreut, nach erfolgreichem Bestehen des Qualitätsmanagement-Audits die Zertifizierung nach ISO 9001:2000 bekannt zu geben. Die Prüfer von Strategic Enterprise bewerteten die Einführung und Anwendung der Qualitätsstandards am 31. Juli 2008 mit 97% als hervorragendes...

Die Mitgliedschaft im KVD bietet Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch und Nähe zu praxisrelevanten Fragestellungen Die TRECON Managementberatung hat in den letzten Jahren die Themenfeldern Customer Care und After Sales Service als wesentliche Beratungsschwerpunkte herausgearbeitet. Durch den umsetzungsorientierten Beratungsansatz der TRECON ist die Nähe zur Praxis hierbei von zentraler Bedeutung. Der KVD ist mit 1.500 Mitgliedern europaweit der größte und bedeutendste Berufsverband für Kundendienst und Service. Der Verband stellt seinen Mitgliedern eine Plattform für professionelles Servicemanagement zur Verfügung. Hierzu...