Telefonakquise
10.05.2013: Wirtschaft | Call Center | Kaltakquise | kommunikationstraining | Kundenrückgewinnung | mittelständische Unternehmen | Neukundengewinnung | Reklamationsmanagement | Telefonakquise | Telefontraining | Telefonverkauf | Telemarketing | verkaufstraining
Pressetext verfasst von Telefonverkauft... am Fr, 2013-05-10 08:30.
Effektive Strategien zur Neukundengewinnung für mittelständische Unternehmen
Viele mittelständische Unternehmen tun sich beim Thema Neukundengewinnung schwer. Telefonmarketing ist ein Feld, in dem sich nur die wenigsten Unternehmensführer gut auskennen. Gerade für mittelständische Betriebe ist eine erfolgreiche Strategie zur Akquirierung von Neukunden aber von enormer Wichtigkeit, um im harten Wettbewerb bestehen zu können. Hier sind einige wirksame Strategien zur Neukundengewinnung für mittelständische Unternehmen:
Schöpfen Sie die Zielgruppenpotenziale voll aus
Bevor Sie sich daran machen, neue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen, sollten Sie überprüfen, ob die Potenziale in Ihrer Kernzielgruppe voll ausgeschöpft sind, oder ob es noch Luft nach oben gibt. Eine gründliche Recherche im Internet kann eine Menge potenzieller Geschäftskunden zutage fördern. Dabei sollten Sie jedoch unbedingt systematisch vorgehen und nicht ziellos im Netz herumsurfen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht eingrenzen, werden Sie...
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Pressetext verfasst von pressedto am Mi, 2012-10-24 12:39.
Ist Telemarketing noch zeitgemäß?
Online Studie „Telemarketing 2.0“
2012-10-15
Essen/Düsseldorf - Ist Telemarketing überhaupt noch zeitgemäß? Wie stark nutzen Unternehmen diese Form der Akquise? Ist dieser Vertriebsweg eigentlich erfolgreich? Und wie wird Telefonakquise empfunden?
Der Begriff Telemarketing oder auch Telefonverkauf ist oft negativ behaftet, denn der Angerufene empfindet diese Art der Akquise nicht selten als störend oder sogar als Belästigung - sowohl am Arbeitsplatz als auch privat. Unternehmen, die unseriös mit der Telefonakquise umgehen, haben das Image dieses Vertriebswegs zudem bei vielen nachhaltig geschädigt.
Telemarketing spielt immer noch eine große Rolle
Die Wahrheit ist allerdings, dass Telemarketing bei über 50% der Unternehmen eine große Rolle spielt und damit immer noch zu den meist gewählten Kundenmanagement-Tools gehört. Zu diesem Ergebnis kam jetzt eine Studie des Marktforschungsunternehmens DTO Research in...
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13.09.2012: Coaching | Kaltakquise | Kundenbindung | Neukunden | Telefonakquise | Training | Umsatz steigern | verkaufsgespräche | Vertrieb
Pressetext verfasst von connektar am Do, 2012-09-13 09:26.
Wozu brauche ich eine Akquise-Strategie?
Meine Kunden berichten oft, das sie schon alles ausprobiert haben und nichts den gewünschten Akquise Erfolg hatte.....
Die meisten bekommen weiche Knie, wenn Sie nur das Wort Akquisition hören und versuchen diese „lästige“ Tätigkeit bis zur letzten Sekunden aufzuschieben.
Was man dann oft sieht, ist hektisches Treiben. Es wird mal hier angerufen und dort eine Messe besucht, da ein Kontakt wieder aufgewärmt und dort Adressen für teuer Geld gekauft. Kurz: Es wird dies gemacht und jenes probiert - allerdings alles recht willkürlich und planlos.
Das Resultat: Ihre Befürchtungen bewahrheiten sich und die gewählten Akquise-Maßnahmen verpuffen ohne den gewünschten Erfolg.
Es genügt heute nicht nur ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung anzubieten, sondern dieses Produkt oder diese Dienstleistung auch gezielt am Markt zu präsentieren.
Hier finden Sie paar Expertentipps für eine erfolgreiche Akquise- Strategie
1. Machen Sie...
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Pressetext verfasst von brennstoffspiegel am Mo, 2011-04-04 09:53.
BRENNSTOFFSPIEGEL: Wie man richtig mit den Kunden telefoniert
LEIPZIG. (Ceto) Zurückgehende Umsätze in der Brennstoffbranche sind teils strukturell bedingt, teils aber auch dadurch, dass die Kundenbindung mitunter zu wünschen übrig lässt. Wer darauf wartet, dass der Kunde von selbst anruft und bestellt, macht was falsch. Aktive Telefonakquise verspricht trotz ihres schlechten Rufes und rechtlicher Schranken mehr Erfolg als andere Absatzkanäle.
Doch wie telefoniert man richtig mit dem Kunden? Das Anrufen zu Verkaufszwecken ist verrufen und nach dem exzessiven Gebrauch durch Call-Center nachhaltig beschädigt. Das sah auch der Gesetzgeber so und schob dem mit der Opt-In-Regelung einen Riegel...
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