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Möbel- und Küchenhandel vs. Onlinehandel: Der Möbelhandel hat keine Chance?

Welcher Einzelhändler kennt diese Antworten seiner potentiellen Kunden nicht? „Ich schau mich nur mal um.“ Oder nach dem Beratungsgespräch: „Danke für das Angebot, ich schlaf noch mal drüber.“ Nicht selten sieht der Verkäufer im Handel diese Kunden nie mehr wieder. Andere Kunden konfrontieren den stationären Einzelhändler sogar ganz offensiv: „Im Internet hab ich das aber günstiger gesehen.“ Immer häufiger sehen Händler keinen anderen Ausweg als den Kunden ziehen zu lassen, denn Produkte sind online zum Großteil unter den Einkaufspreisen der mittelständischen Händler verfügbar. Das kann für den stationären Handel letztendlich nur in die Sackgasse führen. So prognostiziert das IFH Institut für Handelsforschung, Köln „umwälzende Veränderungen bis 2020“. „Ein Drittel aller stationären Möbel- und Einrichtungsgeschäfte ist in den kommenden Jahren von der Schließung bedroht“. Immer mehr Händler suchen...

"Zu teuer" ist häufig ein diplomatisches Nein

Viele Verkäufer hören regelmäßig von ihrem Gegenüber "zu teuer" und wundern sich, wenn sie dann trotz eines Preisnachlasses immer noch nicht den Auftrag bekommen. Dabei ist diese Aussage für viele (potentielle) Kunden nur eine diplomatische Notlüge, um den Verkäufer nicht zu verletzen. Denn welcher Kunde gibt schon frei heraus zu, dass er den Verkäufer nicht mag, sein Angebot nicht nachvollziehen kann oder einfach nicht an die Qualität der Ware/Dienstleistung glaubt? Damit beide Seiten ihr Gesicht wahren können, ist es dann einfacher, lieber "zu teuer" oder "das muss ich mir noch mal überlegen" zu sagen, als die Wahrheit. Aber es gibt noch weitere Gründe, warum ein Kunde "zu teuer" sagen muss: So wissen viele, dass Verkäufer meistens Rabatte geben, wenn danach gefragt wird. Darüber hinaus ist es aber auch die Aufgabe eines professionellen Einkäufers, den bestmöglichen Preis zu erzielen. Nicht zu vergessen sind aber auch die kundenseitigen...

Emotionales Verkaufen: Neue Webseite von Verkaufstrainer Ingo Vogel

Die neugestaltete Webseite des Experten für emotionales Verkaufen unterstreicht stärker die Vortragstätigkeit des renommierten Buchautors. Seine Webseite www.ingovogel.de hat der Verkaufstrainer und Keynote-Speaker Ingo Vogel, Esslingen/Berlin, neu gestaltet. Dies vor dem Hintergrund, dass sich der ehemalige Leistungssportler, der auf über 30 Jahre Vertriebs- und Verkaufserfahrung zurückblickt, in den letzten Jahren immer stärker auf das Thema „Emotionales Verkaufen“ spezialisiert hat, so dass er heute europaweit als der führende Experte für emotionales Verkaufen gilt – auch aufgrund der sechs Bücher, die er zu diesem Themenkomplex schrieb. Dies möchte Vogel, dessen neustes Buch „Verkaufs einfach emotional“ im September 2015 erschien, mit seiner neugestalteten Webseite noch schärfer zum Ausdruck bringen. Zudem sollen die Besucher der Webseite sich noch schneller einen Eindruck von Ingo Vogel und einen Überblick über seinen...

KOGELSCHATZ® Training & Coaching

KOGELSCHATZ® Training & Coaching steht seit Jahren für genau zugeschnittene und praxisorientierte Maßnahmen im Bereich Training und Coaching. Wir sind ein kleines, erprobtes Team und freuen uns über das Vertrauen anspruchsvoller Unternehmen genauso wie über das von Selbständigen und Privatkunden. Zahlreiche Teilnehmer, vom Verkaufsexperten bis zum Geschäftsführer, durften wir bereits in der Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten unterstützen. Ausgangspunkt ist oft ein Gespräch im schönen Ambiente unserer Räume - im Herzen von Düsseldorf, direkt am Hofgarten. Genauso kommen wir aber auch gerne zu Ihnen, wo immer Sie sind. Unser...

13 Empfehlungsmarketing-Tipps von Ingo Vogel

Der Experte für emotionales Verkaufen hat auf seiner Webseite 13 Tipps publiziert, wie Unternehmen mit Empfehlungen generieren und mit ihnen Kunden gewinnen können. Empfehlungen sind ein wichtiges Marketing- und Verkaufsinstrument – nicht nur um mit Neukunden in Kontakt zu kommen, sondern auch um sie davon zu überzeugen: Das ist das richtige Produkt oder der richtige Dienstleister für mich. Deshalb hat der Verkaufstrainer und Experte für emotionales Verkaufen Ingo Vogel, Esslingen, auf seiner Webseite www.ingovogel.de „13 geldwerte Praxistipps“ publiziert, was Unternehmen beachten sollten, wenn sie mit Empfehlungen Neukunden...

Vertriebstraining: „Überlegene Verkaufskompetenz – So gewinnen Sie jeden Kunden“

In einem Vertriebstraining von Kaltenbach Training lernen technische Verkäufer, sich selbst und Kunden richtig einzuschätzen und diese für sich und ihre Leistungen zu begeistern. Die Kunden und ihre Bedürfnisse sind verschieden – das wissen alle Verkäufer. Trotzdem behandeln sie ihre Kunden oft weitgehend gleich. Deshalb läuft ihre Argumentation häufig ins Leere und nach dem Verkaufsgespräch stehen sie mit leeren Händen da. Wie sie Kunden schnell richtig einschätzen und typgerecht ansprechen können, das erfahren technische Verkäufer in einem offenen Seminar „Überlegene Verkaufskompetenz – So gewinnen Sie jeden...

Rin in die Kartoffeln – Raus aus die Kartoffeln

Berlin, 27.08.2014 - Warum es mit Karstadt unter Berggruen bergab ging Nicolas Berggruen geht und der österreichische Immobilien-Investor Réne Benko kommt. Was für eine Meldung, wenn es um eines der ältesten deutschen Warenhausketten in Deutschland geht – Karstadt. Und nun hat das Bundeskartellamt der Übernahme zugestimmt. Doch woran ist Karstadt eigentlich gescheitert? Auf diese Frage versucht Berggruen in zahlreichen Interviews medial eine Antwort zu geben: Strukturelle Änderungen stießen auf Widerstand, deswegen sei man bei der Sanierung nicht entschiedener vorgegangen und habe notwendige Einschnitte vermieden. Aber...

Preisverhandlungs-Spezialist Peter Schreiber referiert beim Webinar „Wir sind Umsatz“

Am Freitag, den 19. September 2014, gestalten unter der Überschrift „Wir sind Umsatz“ Deutschlands Top-Vertriebstrainer zum fünften Mal rund um die Uhr ein 24-Stunden-Webinar, bei dem sie über aktuelle verkaufs- und vertriebsrelevanten Themen referieren. Neben den Initiatoren, den Unternehmern und bekannten Vortragsrednern Andreas Buhr, Martin Limbeck, Cemal Osmanovic und Steffen Ritter, besetzen 19 weitere renommierte Fachreferenten die virtuelle Bühne. Mit dabei ist auch Peter Schreiber, Vertriebsberater, Vertriebstrainer und Inhaber der auf den Vertrieb von Industriegütern und -dienstleistungen spezialisierten Vertriebsberatung...

Verkaufsseminar in Leipzig: Technische Produkte und Dienstleistungen verkaufen

Der Autor des Buchs „Punktlandung im Vertrieb“, Ralph Guttenberger, erläutert in einem neuen Seminar technischen Verkäufern, wie sie Kunden sicher zum Abschluss führen. „Punktlandung im Vertrieb: Wie Sie den Kunden zielsicher zum Abschluss führen“ – so lautet der Titel eines neuen Seminars, das der Autor des gleichnamigen Buchs Ralph Guttenberger am 1. Oktober im Raum Leipzig erstmals durchführt. In dem eintägigen Seminar erläutert der Geschäftsführer des auf den Technischen Vertrieb spezialisierten Beratungsunternehmens Kaltenbach Training, Böbingen, Verkäufern von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen,...

Vertriebsberatung: Ex-Einkaufsleiter Horst Bayer verstärkt das Team von Peter Schreiber & Partner

Der Einkaufs- und Logistik-Experte berät jetzt Vertriebsbereiche von Unternehmen und gibt sein Einkäufer-Wissen in Seminaren an Dienstleistungs-, Material- und Investitionsgüterverkäufer weiter. Auf weiterem Expansionskurs befindet sich die Management- und Vertriebsberatung Peter Schreiber & Partner, Ilsfeld (bei Heilbronn). Fortan verstärkt Horst Bayer das Team des auf den Vertrieb von Industriegütern und -dienstleistungen spezialisierten Beratungsunternehmens. Der Diplom-Betriebswirt sammelte vor seiner Tätigkeit für Schreiber & Partner über 30 Jahre Praxiserfahrung unter anderem als Leiter Einkauf und Logistik in der Fertigungs-...

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