Neukundengewinnung

Version 10 der combit CRM Software erschienen: eMail-Marketing, Visualisierung von Kundendaten auf Landkarten und Datenschutz

Konstanz, 04.06.2019. Der Konstanzer Softwarehersteller combit hat Version 10 seiner CRM Software combit Relationship Manager herausgebracht. Die Software ermöglicht Unternehmen ein strukturiertes und effizientes Kundenbeziehungsmanagement. Vor genau einem Jahr trat die DSGVO in Kraft. Daher hat combit die DSGVO-Readiness seines Relationship Managers auf alle Editionen ohne Zusatzkosten ausgeweitet. Alle Nutzer können ihre Geschäftsprozesse DSGVO-gerecht und automatisiert einrichten. Ein weiteres Highlight von Version 10 ist die Visualisierung von Kundendaten auf Landkarten als Pins oder Heatmap. Kundenstandorte und zugehörige Kundendaten wie Umsatz können kartographisch gefiltert und analysiert werden. So lassen sich Potenziale erkennen, Effizienz von Außendienstbesuchen steigern und Veranstaltungsorte optimal ermitteln. „Auf Kundenwunsch haben wir eMail-Marketing Systeme angebunden. Unser combit Relationship Manager lässt sich nun...

Rheinbahn fährt weiterhin mit Jahns and Friends

Düsseldorf, 20. Februar 2019. Die Rheinbahn AG vertraut in Ihrer Kundenkommunikation auch im neuen Jahr auf die Erfahrung der Düsseldorfer Werbeagentur Jahns and Friends AG. Die Spezialisten für datengestützte Kundenkommunikation konnten sich den Etat des großen ÖPNV-Dienstleisters, der alle zwei Jahre neu ausgeschrieben wird, zum wiederholten Male sichern. Standen im vergangenen Jahr Innovationen bei den Produkten und eine bessere Vernetzung der einzelnen Angebote im Fokus, so will die Rheinbahn 2019 einen Schwerpunkt auf die Kundenbindung legen. „Jahns and Friends als Dialogspezialist kennt uns und unsere Kunden aus der langjährigen Zusammenarbeit heraus,“ betont Chantal Kleine, stellvertretende Bereichsleiterin Marketing und Vertrieb der Rheinbahn. Man sei daher sicher, gemeinsam die Fahrgäste eng und dauerhaft an die ÖPNV-Angebote der Rheinbahn binden zu können. „Aktuell arbeiten wir an Strategien und Konzepten, die noch...

Neue Kunden durch den Leadermacher

Der persönliche Kontakt zum Kunden ist in Zeiten des Überangebots durch das Internet wichtiger als je zuvor. Neben Produkt- und Servicequalität entscheidet heute ebenfalls das Timing über eine erfolgreiche Neukundenakquise. Wer im richtigen Moment den persönlichen Kontakt zum Kunden knüpft, hat den ersten Schritt zum erfolgreichen Neuauftrag getan. Vor diesem Hintergrund spielt die Leadgenerierung heute eine entscheidende Rolle in den marketingstrategischen Überlegungen vieler Unternehmen. Mit dem Ziel, seinen Kunden eine effiziente Möglichkeit zur Neukundengewinnung ohne großen Aufwand zu bieten, hat das Team der Werbeagentur wavepoint aus Leverkusen den "Leadermacher" entwickelt. Das interaktive Tool lässt sich flexibel in jede Homepage integrieren und übersendet persönliche Kontaktdaten von Interessenten als Basis für ein persönliches Kundengespräch. "Leads kaufen über externe Anbieter kann heute jeder", erklärt Agenturchef Sascha...

B2B-Vertrieb: Erfolgreiche Vertriebskonzepte für umkämpfte Märkte

In einem ZfU-Seminar erläutern drei Vertriebsexperten Vertriebsverantwortlichen von Unternehmen, wie sie eine wirkungsvolle Vertriebsstrategie entwickeln und deren Umsetzung und Erfolg controllen. Auf welche Unternehmen fokussieren wir unsere Neukundenakquise? Und wie bekommen wir bei ihnen einen Fuß in die Tür? Solche Fragen stellen sich Hersteller von Industriegütern und Anbieter von Industriedienstleistungen oft, wenn sie zum Beispiel vor der Herausforderung stehen, Neukunden zu akquirieren – insbesondere dann, wenn diese seit Jahren mit Mitbewerbern verbandelt sind. Wie sie sich neue Umsatzpotenziale erschließen und...

B2B-Vertriebsseminar: Akquisitions-Konzepte für den B2B-Vertrieb entwickeln

In einem ZfU-Seminar mit Peter Schreiber erarbeiten B2B-Verkäufer Konzepte und Strategien, um (Neu-)Kunden mit System zu gewinnen und Projektaufträge an Land zu ziehen. „Wir kämpfen mit dem Problem, ...“ „Wir möchten künftig ...“ Wenn B2B-Verkäufer von potenziellen Kunden solche Aussagen vernehmen, stehen sie vor der Herausforderung für den Kunden oder mit dem Kunden eine passende Problemlösung zu entwickeln, damit sie den Auftrag erhalten. Eine schwierige Aufgabe – unter anderem, weil an solchen Kaufentscheidungen meist mehrere Bereiche und Personen in der Kundenorganisation beteiligt sind, die teils unterschiedliche...

Vertriebsseminar: Akquisitions-Konzepte und -Strategien für den B2B-Vertrieb entwickeln

In einem ZfU-Seminar mit Peter Schreiber erarbeiten B2B-Verkäufer Konzepte und Strategien, um (Neu-)Kunden mit System zu gewinnen und Projektaufträge an Land zu ziehen. „Wir kämpfen mit dem Problem, ...“ „Wir möchten künftig ...“ Wenn B2B-Verkäufer von potenziellen Kunden solche Aussagen vernehmen, stehen sie vor der Herausforderung für den Kunden oder mit dem Kunden eine passende Problemlösung zu entwickeln, damit sie den Auftrag erhalten. Eine schwierige Aufgabe – unter anderem, weil an solchen Kaufentscheidungen meist mehrere Bereiche und Personen in der Kundenorganisation beteiligt sind, die teils unterschiedliche...

Digitale Leadgenerierung auf Messen

Im Zeitalter von Smartphones, Tablets, Mini-PC`s und anderen mobilen Endgeräten ist es auch langsam an der Zeit Lead- und Adressgenierungen nicht mehr auf Papier sondern digital durchzuführen. Besonders für Messen oder auch in der Fussgängerzone ist die digitale und mobile Leadgenerierung gut geeignet. Sehr effizient können die Daten direkt in die Software eingegeben werden. Die Auswertung erfolgt in Realtime in anschaulichen Grafiken und muss nicht erst mühsam in Nacharbeit erfasst werden. Fehlerquellen wie Schreibfehler oder auch nicht lesbare Handschriften sind nahezu beseitigt. Ihre Mitarbeiter werden es Ihnen danken, wenn...

B2B-Seminar Neukundengewinnung: Mitbewerbern Industriekunden abjagen

Der Vertriebsberater Peter Schreiber erläutert in einem ZfU-Seminar, wie sie Wettbewerber-Kunden für sich gewinnen. Auf welche Unternehmen fokussieren wir unsere Neukundenakquise? Und wie bekommen wir bei ihnen einen Fuß in die Tür? Das fragen sich Hersteller von Industriegütern und Anbieter von Industriedienstleistungen oft, wenn sie vor der Herausforderung stehen, Neukunden zu akquirieren – insbesondere wenn diese seit Jahren mit Mitbewerbern verbandelt sind. Wie sie Mitbewerbern Kunden mit System abjagen können, das erfahren Investitionsgüter-Verkäufer und ihre Vorgesetzten in einem Seminar, das die ZfU International...

So finden Sie neue Kunden im Internet

Wenn Sie schon eine Homepage haben, aber kaum neue Kunden und Umsatz dadurch gewinnen, haben Sie ein Problem: Entweder werden Sie im Internet nicht gefunden oder Ihre Homepage taugt nichts. Wer mit seinem Business erfolgreich sein will, kommt am Internet nicht mehr vorbei. Immer mehr Erstkontakte entstehen durch Onlineaktivitäten. In keinem anderen Medium ist es so leicht, überschaubar und mit einem vertretbaren Aufwand Ihre Zielgruppe zu finden, wie im Internet. Allerdings lassen sich Neukunden im Internet nur dann gewinnen, wenn Sie die richtigen Strategien nutzen und diese auch zielführend umsetzen. Allerdings lassen sich Neukunden...

So finden Sie Ihre Kunden im Internet

Wenn Sie schon eine Homepage haben, aber kaum neue Kunden und Umsatz dadurch gewinnen, haben Sie ein Problem: Entweder werden Sie im Internet nicht gefunden oder Ihre Homepage taugt nichts. Wer mit seinem Business erfolgreich sein will, kommt am Internet nicht mehr vorbei. Immer mehr Erstkontakte entstehen durch Onlineaktivitäten. In keinem anderen Medium ist es so leicht, überschaubar und mit einem vertretbaren Aufwand Ihre Zielgruppe zu finden, wie im Internet. Allerdings lassen sich Neukunden im Internet nur dann gewinnen, wenn Sie die richtigen Strategien nutzen und diese auch zielführend umsetzen. Allerdings lassen sich Neukunden...

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