Enterprise
Pressetext verfasst von atix am Do, 2011-04-07 11:10.ATIX verschenkt Linux Enterprise Gratis-Support
Kunden testen ATIX: schneller, persönlicher und kompetenter Linux Enterprise Support
07. April 2011, Unterschleißheim bei München – Please press one for English, press two for …
Diese Sätze kennen die meisten Menschen nur zu gut. Gerade im IT-Support Bereich sind Call Center gang und gäbe. Der Support-Anruf wird meist einmal um die halbe Erdkugel weitergeleitet und schlägt oft in einem asiatischen Call-Center auf.
Warum in die Ferne schweifen, wenn das Gute liegt so nah? ATIX, der Spezialist für unternehmenskritische Linux-Lösungen im Rechenzentrum, bietet schnellen, persönlichen und kompetenten Linux Enterprise Support...
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Pressetext verfasst von spfeffer am Fr, 2011-02-18 12:27.
JAX 2011 bringt Software-Elite in Mainz zusammen – Besonders günstige Frühbucherpreise noch bis 24. Februar 2011
Frankfurt, 17.2.2011 – Die JAX, Europas Nr. 1-Konferenz für Enterprise-Technologien, kehrt vom 2. bis 6. Mai 2011 in die Mainzer Rheingoldhalle zurück, um ein weiteres Mal, Software-Entwickler und –Architekten aus dem gesamtem deutschsprachigen Raum mit den neuesten Informationen rund um die Themen Java, Web, Architektur, Cloud & Agile zu versorgen.
In den letzten 10 Jahren hat sich die JAX so zu einem der wichtigsten Impulsgeber der Java- Enterprise-Community entwickelt.
Das umfangreiche Programm, welches alle Bereiche im Java-Enterprise-Umfeld abdeckt, gliedert sich in eine Vielzahl an Sessions, Special Days, Workshops...
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13.02.2011: Technik | Alcatel | be.unified | Call Center | Complan | Enterprise | headset | Healthcare | Informationstechnologie | Infrastruktur | ip | ITK | plan service | Portale | service gmbh | SIP | Spracherkennung | Systeme | systemhaus | Unified Messaging | Vernetzung | voice | VOIP
Pressetext verfasst von complan am So, 2011-02-13 16:21.
20 Jahre COM plan + service GmbH
Die Geschichte der COM plan + service
Seit Gründung im Jahre 1991 hat COM plan + service in ihrer Unternehmensphilosophie den Dienstleistungsgedanken, in dem das Produkt nur Mittel zum Zweck ist, festgeschrieben und dieses Ziel kontinuierlich verfolgt. Mit der festen Überzeugung, dass der Weg das Ziel ist und der Mensch im Mittelpunkt unseres Wirkens steht.
Für die Erbringung von Dienstleistungen benötigt man gut geschulte und motivierte Mitarbeiter. Mit dem Wachstum der COM plan + service ist auch die Anzahl der Mitarbeiter von anfänglich 5 im Jahr 1991 bis auf über 120 im Jahre 2009 angewachsen. Wir werden auch weiterhin...
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08.02.2011: Technik | Alcatel | be.unified | Call Center | Complan | Enterprise | Erreichbarke | headset | Informationstechnologie | Infrastruktur | ip | ITK | plan service | Portal | service gmbh | SIP | Spracherkennung | Systeme | systemhaus | Unified Messaging | Vernetzung | voice | VOIP | w-lan
Pressetext verfasst von complan am Di, 2011-02-08 12:50.
Voice Portale
Möchten Sie Ihren Benutzern sicheren drahtlosen Zugriff innerhalb eines Gebäudes gewährleisten? Oder innerhalb des Unternehmensgeländes? Oder weltweit? Möchten Sie Ihren Benutzern eine universelle Schnittstelle und Sicherheit an allen Verbindungsstandorten bereitstellen? Möchten Sie mit Voice-Over-Wireless-LAN und Fixed Mobile Convergence Telefonkosten reduzieren und Produktivität steigern?
Zur Verwirklichung dieser Zukunftsvorstellungen ist in der heutigen Geschäftswelt vor allem Mobilität erforderlich, sowie ein Netzwerk, das die Grenzen der üblichen drahtgebundenen und drahtlosen Verbindungssysteme aufweicht, um Ihre...
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08.02.2011: Technik | Alcatel | be.unified | Call Center | Complan | Enterprise | Erreichbarke | headset | Informationstechnologie | Infrastruktur | ip | ITK | plan service | Portal | service gmbh | SIP | Spracherkennung | Systeme | systemhaus | Unified Messaging | Vernetzung | voice | VOIP | w-lan
Pressetext verfasst von complan am Di, 2011-02-08 12:46.
Unified Messaging
Was ist robot 5
Der Schlüssel für die Erfüllung Ihrer Anforderung
Das Abbilden Ihrer Prozesse in Technik
Eine Plattform für viele Anwendungen
Die Mängel in der Erreichbarkeit "Schach matt" setzen
Die Vorteile von vielen Stellen zu nutzen
Entwicklungsplattform mit eigenem Dialog Modul
Ein Menschenversteher (Spracherkennung und Wiedergabe)
Eine Middleware, offen- nicht an Anwendungen gebunden, frei programmierbar und zukunftsoffen
Unsere Vorstellung davon
Ein Fundament, auf dem die Prozesse der Kommunikation aufgesetzt werden
Einsatzfähig im Büro- und Industrieumfeld mit Anschaltung an TK-Systeme...
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08.02.2011: Technik | Alcatel | be.unified | Call Center | Complan | Enterprise | Erreichbarke | headset | Informationstechnologie | Infrastruktur | ip | ITK | plan service | Portal | service gmbh | SIP | Spracherkennung | Systeme | systemhaus | Unified Messaging | Vernetzung | voice | VOIP | w-lan
Pressetext verfasst von complan am Di, 2011-02-08 12:44.
Call Center
Virtuelles" Call/Contact Center, weborientiert, regelbasierend und flexibel in Design und Callflow
Theoretisch unbegrenzte Anzahl von Agenten (Abhängig von der eingesetzten Hardware und/oder Datenbank)
Weborientierte Arbeitsplätze, endgeräteunabhängig - standortunabhängig
Eventorientiert und Multimedial
Optimaler Einsatz als Erreichbarkeitslösung oder standortübergreifender Routing - Mechanismus!
Agenten können mehreren Gruppen zugeordnet werden
Statistikauswertungen anpassbar für Gruppe, Agenten, An-/Abmeldungen, Medien oder Einzelverbindungsnachweise.
Dialogmodule programmier- und einsetzbar! (Self Service...
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08.02.2011: Technik | Alcatel | be.unified | Call Center | Complan | Enterprise | Erreichbarkeit | headset | Informationstechnologie | Infrastruktur | ip | ITK | plan service | Portal | service gmbh | SIP | Spracherkennung | Systeme | systemhaus | Unified Messaging | Vernetzung | voice | VOIP | WLAN
Pressetext verfasst von complan am Di, 2011-02-08 12:42.
Spracherkennung
n der modernen Kommunikation zwischen Menschen und Unternehmen werden Systeme benötigt, welche in der Lage sind, Menschen, Medien und Systeme zu verbinden. Dies muss einfach, effektiv und von jedem Ort der Welt aus möglich sein. Die aktuelle und zukünftige Wirtschaftslage zwingt die Mitarbeiter, eine gesteigerte Mobilität bei gleichzeitig erhöhter Effektivität zu erbringen. Unternehmen müssen Ihren Mitarbeitern die technologischen Möglichkeiten dafür zur Verfügung zu stellen. Nur Unternehmen, welche sich diesen Herausforderungen stellen, werden erfolgreich sein und Wirschaftswachstum sowie daraus resultierende stabile Arbeitsplätze...
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08.02.2011: Technik | Alcatel | be.unified | Call Center | Complan | Enterprise | Erreichbarkeit | headset | Informationstechnologie | Infrastruktur | ip | ITK | plan service | Portal | service gmbh | SIP | Spracherkennung | Systeme | systemhaus | Unified Messaging | Vernetzung | voice | VOIP | WLAN
Pressetext verfasst von complan am Di, 2011-02-08 12:40.
VoIP
Moderne Kommunikationssysteme sind nicht an einen Standort gebunden, sondern können als Netzwerke national und international eingesetzt werden. Dabei verhält sich eine Vielzahl von Standorten wie „Ein System“. Leistungsmerkmale werden übergeordnet für alle Standorte zur Verfügung gestellt. Daraus resultiert eine vereinfachte Administration und letztlich eine Reduktion der laufenden Kosten.
Die Kommunikationsnetzwerke stellen somit die Basis für zentral installierte Applikationen dar. An jeder Stelle des Netzverbundes stehen die Funktionen von zum Beispiel Erreichbarkeitslösungen, Call Center oder Unified Communication...
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08.02.2011: Technik | Alcatel | be.unified | Call Center | Complan | Enterprise | Erreichbarkeit | headset | Informationstechnologie | Infrastruktur | ip | ITK | plan service | Portal | service gmbh | SIP | Spracherkennung | Systeme | systemhaus | Unified Messaging | Vernetzung | voice | VOIP | WLAN
Pressetext verfasst von complan am Di, 2011-02-08 12:37.
Systemhaus
COM plan + service, ein inhabergeführtes Systemhaus
COM plan + service zählt zu den großen inhabergeführten Systemhäusern im Bereich der Informationstechnologie in Deutschland. Mit der zur Verfügung stehenden Produktpalette kann COM plan + service als Vollsortimenter im Bereich der Informationstechnologie Unternehmen und Konzerne komplett ausstatten. Die Unternehmensstrategie ist auf die Erbringung von herstellerunabhängigen Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie ausgelegt.
Es werden flexibel die Produkte oder Applikationen eingesetzt oder hergestellt, welche den höchst möglichen Vorteil für unsere Kunden...
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07.02.2011: Technik | Alcatel | Be | Call Center | Complan | Enterprise | Erreichbarke | headset | Informationstechnologie | Infrastruktur | ip | ITK | plan service | Portal | service gmbh | SIP | Spracherkennung | Systeme | systemhaus | Unified | Unified Messaging | Vernetzung | voice | VOIP | WLAN
Pressetext verfasst von complan am Mo, 2011-02-07 21:50.
ITK-Systeme von Complan + service
Moderne Kommunikationssysteme sind nicht an einen Standort gebunden, sondern können als Netzwerke national und international eingesetzt werden. Dabei verhält sich eine Vielzahl von Standorten wie „Ein System“. Leistungsmerkmale werden übergeordnet für alle Standorte zur Verfügung gestellt. Daraus resultiert eine vereinfachte Administration und letztlich eine Reduktion der laufenden Kosten.
Die Kommunikationsnetzwerke stellen somit die Basis für zentral installierte Applikationen dar. An jeder Stelle des Netzverbundes stehen die Funktionen von zum Beispiel Erreichbarkeitslösungen, Call Center oder Unified Communication...
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