Cobra

cobra präsentiert Trendstudie CRM 2011 auf CeBIT 2011

Neukundengewinnung, Umsatzsteigerung und ein verbesserter Kundenservice - das sind die Ziele, die oberste Priorität in deutschen Unternehmen genießen. Neukundengewinnung, Umsatzsteigerung und ein verbesserter Kundenservice - das sind die Ziele, die oberste Priorität in deutschen Unternehmen genießen. Zu diesem Ergebnis kommt die Trendstudie CRM 2011, die das Konstanzer Software-Unternehmen cobra bei der internationalen Marktanalyse- und Strategieberatungsgesellschaft Pierre Audoin Consultants (PAC) GmbH in Auftrag gegeben hat. 103 Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern hat das auf Marktstudien im IT- und Softwarebereich...

cobra fürs iPhone - jetzt noch mehr Funktionen

CRM iPhone App für das Kundenbeziehungsmanagement - Neue Version zur IT & Business Mit der aktuellen Version von cobra Mobile CRM 2010 haben iPhone-Besitzer in Kürze noch mehr Funktionen zur Verfügung: dank der cobra iPhone-App greifen User auf Informationen aus der zentralen Datenbank schnell und unkompliziert per Smartphone zu. Wer viel unterwegs ist, profitiert von dieser Anwendung, mit der Angaben wie Adressen, Kontakte und Zusatztabellen detailliert abgebildet werden. „Die cobra iPhone-App war von Anfang an sehr stark nachgefragt. Darum lag es uns am Herzen, den Funktionsumfang nach den Bedürfnissen der User zu erweitern“,...

25 Jahre cobra - CRM-Software-Spezialist feiert Jubiläum

Pionier-Unternehmen für das Kundenbeziehungsmanagement: cobra schreibt ein Viertel Jahrhundert Software-Geschichte Ein Viertel Jahrhundert Software-Geschichte: Was mit einer professionellen Adressverwaltung begann, wurde bereits nach wenigen Jahren zu einer der ersten Lösungen für das elektronische Kundenbeziehungsmanagement. „Passend zum Jubiläumsjahr haben wir die mit großem Aufwand entwickelten neuen cobra-Versionen präsentiert, die im Markt begeistert aufgenommen wurden“, freut sich Geschäftsführer Jürgen Litz. Highlight des Jubiläumsjahres ist das neue Produkt cobra CRM PRO, das Unternehmen deutlich höhere...

Kommunikation 2010: Mehr Effizienz für PR-Agenturen

Die neue Version der cobra PR-Edition kommt für Profis in Pressearbeit und Kommunikation auf den Markt Die News ist fertig, vom Kunden freigegeben und soll schnellstmöglich raus. Die passenden Pressepartner hat der Kollege in der Datenbank bereits recherchiert und „geparkt“, nun noch die Serien-E-Mail erstellen und mit einem Mausklick geht’s los. Jeder Empfänger erhält eine Kontaktnotiz und das Sendeprotokoll zeigt im Anschluss an, ob alle E-Mails verschickt wurden. Mit der Version 2010 der cobra PR-Edition – http://www.cobra.de - läuft der Arbeitsalltag in den Agenturen vollkommen reibungslos. Speziell auf die...

Mit CRM-Software Arbeitsabläufe erleichtern und Kunden binden

Gezielter Kundenservice mit cobra-Software für CRM und Kontaktmanagement Laut Pareto-Prinzip erzielen 20 Prozent der Verkäufer eines Unternehmens 80 Prozent des Umsatzes. Doch wie kann man dafür sorgen, zu diesem erfolgreichen Fünftel zu gehören oder gar das Prinzip umzukehren? „Die Grundlage für perfektes Kundenmanagement ist die passende Software. Sie gibt Aufschluss über die Vorlieben des Kunden und ob mein Angebot überhaupt zu ihm passt“, erläutert Petra Bond, Marketingleiterin der cobra GmbH, „der Rest sind Teamwork und Motivation.“ Customer-Relationship-Management bedeutet die konsequente Ausrichtung eines...

cobra goes iPhone

Neu zur CeBIT: cobra iPhone-App Mit cobra Mobile CRM 2010 haben künftig auch iPhone-User alle Kunden- und Vertriebsinformationen aus der cobra-Datenbank immer mit dabei. Denn was bisher bereits mit dem Blackberry Smartphone und Windows phone möglich war, gilt nun auch für das iPhone: mit der cobra-App haben User alle Informationen aus der zentralen Datenbank mit einem Fingertipp auf ihrem Display. Wer viel unterwegs ist profitiert von der iPhone-App, mit der detaillierte Informationen wie Adressen, Kontakte und Zusatztabellen aus cobra abgebildet werden. „Gerade die Abbildung der cobra-Kontakthistorie liefert top-aktuelle...

cobra CRM PRO mit integriertem Effizienz-Modul

Produktlaunch zum 25-jährigen Jubiläum In diesem Jahr feiert die Konstanzer Softwareschmiede cobra ihr 25-jähriges Firmenjubiläum – und erweitert ihre Produktpalette rund um das Kundenbeziehungsmanagement um die erste Lösung mit Effizienz-Modul: cobra CRM PRO. Das ausgeklügelte Sicherheitskonzept und das interne Nachrichtensystem sind weitere interessante Features der PRO-Version. „cobra CRM PRO weist viele anwenderfreundliche Details auf, aber das Herzstück ist das Effizienz-Tool“, erläutert cobra-Geschäftsführer Jürgen Litz begeistert die Jubiläumssoftware, „vor 25 Jahren war cobra eines der ersten Unternehmen,...

CRM-Pionier cobra gibt Kooperation mit SAP-Spezialist HONICO bekannt

Der Konstanzer CRM-Spezialist cobra und die Hamburger HONICO Group geben auf der diesjährigen CeBIT ihre Zusammenarbeit bekannt. Mit dem SAP zertifizierten Integration Man (iMan) aus dem Hause HONICO ist nun die Anbindung von cobra CRM PLUS und cobra CRM PRO an die ERP-Software von SAP mit geringem Aufwand möglich. Der SAP-Adapter wird speziell auf die Leistungen der cobra-Software angepasst. „Mit der SAP-Schnittstelle kommen wir den Bedürfnissen unserer Kunden nach, denn unser Fokus liegt auf effizientem Einsatz unserer Software für das Kundenbeziehungsmanagement“, erläutert cobra-Geschäftsführer Jürgen Litz die...

Die cobra PR-Edition ist da

Intelligente Software für die Kommunikationsbranche Ausgeklügelte Medienverteiler erstellen, personalisierte E-Mails verschicken, Mediadaten erfassen und zuordnen – das sind nur einige der Funktionen, die mit der neuen cobra PR-Edition nun ganz reibungslos den Arbeitsalltag erleichtern. Speziell auf die Anforderungen des Bereichs Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zugeschnitten, bietet diese Software eine hohe Transparenz sowohl für die Nutzer als auch für deren Kunden. „In unserer ersten branchenspezifischen Lösung steckt das Praxiswissen mehrerer erfolgreicher PR-Agenturen. Mit viel Detailfreude und großem Know-How...

Golfinsider-Tipps

"Möchten Sie den besten Score, den Sie je in einer Runde Golf gespielt haben, drastisch reduzieren und wollen Sie gleichzeitig die Anzahl der spielentscheidenden Fehler gegen NULL gehen lassen? Werden Sie einer der wenigen, exklusiven Golfer, der meine revolutionären Spieltechniken und Strategien in die Tat umsetzt und sein Handicap stark verbessern kann - wobei Sie dann direkt zur nächsten Generation der Golfspieler gehören - diejenige nämlich, die schon fast auf Profi-Niveau spielt!" "Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum dieses weltbewegende Ebook Profi-Golfer in aller Welt aufhorchen lässt, weil es eine unvorstellbare...

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