Cottbus, den 05. November 2012 – Pünktlich zum 1. September erfolgte die weitgehend reibungslose Umsetzung der Phase 1 der Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG), zu dem unter anderem die Regelungen zu kostenlosen Warteschleifen gehören. Als Nächstes steht am 1. Juni 2013 der Start der Phase 2 an, die wesentlich schärfere Vorgaben umfasst. Um diese Regelungen umzusetzen und gleichzeitig etablierte und bei Kunde bekannte Rufnummern beizubehalten, rät die QuestNet GmbH zur Nutzung technologischer Lösungen und zum Verzicht auf neue geographische Rufnummern. Die Novelle des TKG sieht vor, dass seit dem 1. September Warteschleifen nur vor dem Beginn einer Verbindung kostenfrei sein müssen. Tritt im weiteren Verlauf der Verbindung eine Warteschleife auf, so dürfen dafür Kosten berechnet werden. Mit Beginn der Phase 2 müssen dann Wartezeiten zu jedem Zeitpunkt der Verbindung für den Anrufer kostenfrei sein. Außerdem müssen Auskünfte...

Der Mobilfunk Discounter Blau.de feiert 4. Geburtstag und nutzt diese Gelegenheit für eine neue Aktion. Zwischen dem 16. und dem 20. September 2009 können sich Neukunden, die das Blau.de Startpaket bestellen, eine von 4444 VIP-Rufnummern aussuchen. Solche VIP-Nummern sind besonders leicht zu merkende Rufnummern fürs Handy, welche von den Mobilfunk-Anbietern normalerweise nicht so einfach herausgegeben werden. Meist werden solche Nummern nur an besondere Kunden vergeben oder für Aktionen wie Gewinnspiele genutzt. Die jetzige Blau.de VIP-Rufnummern Aktion beginnt in der Nacht zum 16. Um 0:00 Uhr - wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Der Blau.de Prepaid Tarif ermöglicht das telefonieren in alle deutschen Handynetze und das Festnetz für einheitliche 9 Cent pro Minute und auch für eine SMS fallen in alle Netze nur 9 Cent an. Die Abfrage der Mailbox ist kostenlos. Guthaben kann manuell oder automatisch über das Girokonto ausgeladen werden, entsprechende...

Frankfurt am Main – Erfolgreiche Kundenbindung funktioniert nur über eine professionelle und persönliche Kundenkommunikation. Dennoch zeigt sich, dass es in vielen Unternehmen an den notwendigen Grundlagen mangelt: Vorhandene Kundendaten sind oft wenig aktuell und unvollständig. Mit AdressExpert bietet der TVG Verlag eine modulare Dienstleistung an, die alle Grundlagen für eine zielgerichtete Kundenkommunikation schafft – bis zum 31. August 2009 als besonders attraktive Kennenlern-Offerte. Die Dubletten-Bereinigung und die Adresskorrektur sind nur zwei der zahlreichen Datenqualitätsmodule des TVG Verlags. Die neue Dienstleistung der Frankfurter Datenspezialisten ist erst seit der diesjährigen CeBIT verfügbar und hat bereits namhafte Unternehmen überzeugt. Dank des modularen Aufbaus prüfen und aktualisieren sie ihre Kundendatenbanken ganz nach den individuellen Anforderungen. Hierfür sind keine eigenen Ressourcen notwendig, da der...

Intelligente Servicenummern von Servicenummer4you.de schützen Ihre Privatsphäre Wer im Internet oder in Kleinanzeigen seine private Telefonnummer der Öffentlichkeit zugänglich macht, der darf sich nicht wundern, wenn er mit einer Unmenge an Telefon-Spam belästigt wird. Findige Geschäftemacher durchstöbern das Internet nach privaten Telefonnummern, die dann in der Regel an dubiose Call Center Betreiber weiterverkauft werden. Deshalb stellt sich für den Anzeigenden die Frage, wie er seine Privatsphäre schützen kann? Der Berliner Anbieter von Servicerufnummern und Mehrwertdiensten, Servicenummern4you.de, rät zur Nutzung...

Kostenersparnis ab der ersten Minute (leanpress) Darmstadt/Karlsruhe. Unternehmen mit einem mittleren bis hohen Gesprächsaufkommen zu Mobilfunknummern, Filialen und Zweigstellen im In- und Ausland hatten bisher mit horrenden Kosten zu rechnen. Diese Zeiten sind nun vorbei. Über toplink (www.toplink.de) lassen sich zum Sondertarif nicht nur die alten Rufnummern übernehmen, sondern mittels LAN und Internettechnologie wird die gesamte Sprachkommunikation erheblich günstiger. Durch die Integration von Niederlassungen oder Heimarbeitsplätzen in die IP-Kommunikation (Voice over IP) kann stufenweise der gesamte Betrieb, zentral...