AdressExpert, die Datenqualitätslösung aus dem TVG Verlag, wird um das Modul „Correct“ erweitert. Erfolgreiches Customer Relationship Management (CRM) fängt mit der richtigen Anrede an. Wie fühlt es sich an, fälschlicherweise als Frau angesprochen zu werden – oder als Herr, obwohl man eine Frau ist? Erfahrungsgemäß sind 2% – 2,5% der Anreden in einer Kundendatenbank einfach falsch. Sehr häufig ist die wenig persönliche Anrede „Sehr geehrte Damen und Herren“ in der Kundendatenbank zu finden. Damit sind wertvolle Umsatzchancen verschenkt. „Die Responsequote von Anschreiben kann bis zu 15 Prozent steigen, wenn Kunden persönlich angesprochen werden“, betont Patrick Langhans, Teamleiter des TVG Verlags für Datenqualität. Bei AdressExpert Correct handelt es sich um ein Modul, das aus den Vornamen eines Adressdatenstamms die korrekte Anrede, also z.B. "Herr" oder "Frau" - oder auch "Firma" - ermittelt. So spricht man seine...

Frankfurt am Main, 15. Juli 2009 – Datenqualität, Dubletten-Bereinigung, Adresskorrektur und aktuelle Telefonnummern waren ein großes Thema auf den Mailingtagen in Nürnberg. Der TVG Verlag zieht ein positives Fazit aus der kürzlich zu Ende gegangenen Fachmesse in Nürnberg. Während der beiden Messetage haben die Frankfurter Datenspezialisten zahlreiche Gespräche über die Qualität von Kundendaten geführt. Mit dem AdressExpert wurde eine Dienstleistung vorgestellt, die individuelle Anforderungen von Unternehmen berücksichtigt und die Basis für eine zielgerichtete Kundenkommunikation schafft. Ob große Verlage, Versicherungsgesellschaften oder auch kleine und mittelständische Unternehmen – das Thema „Saubere Daten“ beschäftigte auf der Messe viele Unternehmen unterschiedlicher Ausrichtung und Größe. Dank des modularen Aufbaus kann der Verlag maßgeschneiderte Lösungen für nahezu jeden Anspruch anbieten. So war für diverse...

Frankfurt am Main, 10. Juni 2009 – Direkt- und Dialogmarketer stehen vor neuen Herausforderungen. Aufgrund der strengeren Gesetzeslage und der gestiegenen Sensibilität beim Schutz persönlicher Daten kommt vorhandenen Kundenkontakten eine neue Bedeutung zu. Die für eine gleichbleibend hohe Qualität notwendige Pflege bereitet vielen Unternehmen allerdings noch Probleme. Und so verursachen Dubletten, falsche Adressangaben und fehlende Telefonnummern unnötig Kosten und Aufwand. Der AdressExpert aus dem TVG Verlag löst dieses Problem. Interessierte Unternehmen können sich auf den 10. Mailingtagen in Nürnberg umfassend über das Angebot informieren – inklusive kostenlosem Test und einem attraktiven Messeangebot. Auf den Mailingtagen in Nürnberg präsentieren sich am 24. und 25. Juni 2009 rund 400 Aussteller. Das Angebot umfasst alle Aspekte moderner Kundenkommunikation. Mit dabei ist der TVG Verlag, der auf der renommierten Fachmesse mit...

Frankfurt am Main – Erfolgreiche Kundenbindung funktioniert nur über eine professionelle und persönliche Kundenkommunikation. Dennoch zeigt sich, dass es in vielen Unternehmen an den notwendigen Grundlagen mangelt: Vorhandene Kundendaten sind oft wenig aktuell und unvollständig. Mit AdressExpert bietet der TVG Verlag eine modulare Dienstleistung an, die alle Grundlagen für eine zielgerichtete Kundenkommunikation schafft – bis zum 31. August 2009 als besonders attraktive Kennenlern-Offerte. Die Dubletten-Bereinigung und die Adresskorrektur sind nur zwei der zahlreichen Datenqualitätsmodule des TVG Verlags. Die neue Dienstleistung...

Frankfurt am Main, 25. Februar 2009 – Der TVG Verlag präsentiert auf der diesjährigen CeBIT zwei neue Produkte rund um die Themen Adressqualität und -pflege. Mit dem AdressExpert stellen die Frankfurter Datenspezialisten eine Dienstleistung vor, mit der sie die Kundendatenbanken von Unternehmen in kürzester Zeit auf den aktuellen Stand bringen. Der Kontakt-Scanner automatisiert die Neuanlage und die Pflege von Adressen und Telefonnummern in MS Outlook. Zu sehen sind diese und alle weiteren Produkte auf dem Gemeinschaftsstand Hessen IT (F24) in der Halle 2. Erfolgreiche Kundenbindung funktioniert nur über eine professionelle...