Neue Kontakte knüpfen und mit zukünftigen Kunden elegant ins Gespräch kommen – die Kunst des Small Talks hat im Wirtschaftsleben eine nicht zu unterschätzende Bedeutung. Wer auf einfache Weise lernen will, wie sich geschmeidig Konversation führen lässt, dem bietet ein neuartiger Ratgebertypus des Freiburger Heragon-Verlags einen unkomplizierten Einstieg: „Small-Talk im Beruf“ erscheint in Form eines pfiffigen Spielkartensets. Der erste Eindruck zählt. Für ein Gespräch mit einem unbekannten Gegenüber den richtigen Einstieg zu finden, fällt nicht immer leicht. Small-Talk ebnet den Weg und schafft Gemeinsamkeiten. Doch wo beginnen? Welche Themen meiden? Und wie elegant überleiten, um ein bestimmtes Thema ins Zentrum zu rücken? Wer hier Fettnäpfchen vermeiden und sicher auftreten will, tut gut daran, seine Fertigkeiten zu schulen. Wie einfach das gehen kann, zeigt das 50-teilige Kartenset zum Thema Small-Talk aus der Reihe „Sofortwissen...

Signale setzen und richtig deuten – im Berufsleben eine unverzichtbare Fertigkeit. Wer die Regeln nonverbaler Kommunikation gut beherrscht, ist anderen gegenüber im Vorteil. Eine besonders einfache und direkt umsetzbare Schulung bietet jetzt ein neuartiger Ratgeber, erschienen bei Heragon. An die Stelle der klassischen Buchform setzt der Freiburger Verlag auf ein handliches Spielkartenformat, das Spaß und Lernen Hand in Hand gehen lässt. Falsche Gesten, eine unkontrollierte Haltung, der willkürlich gewählte Sitzplatz – allzu schnell werden dem Gegenüber ungünstige Signale gesendet. Die Folgen für Gespräch, Präsentation oder Bewerbung können fatal sein. Positiv gewendet lässt sich mit der richtigen Körpersprache hervorragend punkten. Selbst die feinsten Gesten verraten bereits eine Menge über ihren Träger, und deshalb gilt es, ihre Bedeutung möglichst genau zu kennen. Eine spielend leichte Schulung in Deutung und Einsatz körpersprachlicher...

Erfolgreiche Verkaufsgespräche und effektive Neukundengewinnung gehören unverzichtbar zum unternehmerischen Alltag. Wem das zugehörige Talent jedoch nicht in die Wiege gelegt wurde, muss sich meistens erst einmal intensiven Schulungsmaßnahmen unterziehen. Einen einfachen und schnellen Einstieg in das A und O des Verkaufens hingegen bietet nun der Heragon-Verlag mit einem kompakten Blitzkurs im Spielkartenformat. Ein solider Kundenstamm ist für jedes Unternehmen die sicherste Bank. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten gilt es deshalb, die Grundregeln der Auftragsakquise perfekt zu beherrschen. Die Königsdisziplin ist dabei das Kundengespräch, und wer sich dort fehlerfrei bewegen kann, hat gute Karten. Doch wie tritt man am besten an Neukunden heran, welche Fehler gilt es zu vermeiden, und wie lässt sich Einwänden effektiv begegnen? Wer einen raschen und unkomplizierten Einstieg in die Thematik sucht, wird jenseits eines umfassenden...

Den „inneren Schweinehund“ zu überwinden, ist manchmal alles andere als einfach. Dabei gibt es jede Menge Tricks und Techniken, sich selbst den nötigen Antrieb zu verschaffen. Wer die eigene Lethargie mit einfachen Mitteln schnell überwinden will, findet im praktischen Ratgeber „Selbstmotivation pur“ des Freiburger Heragon Verlags pointierte Hilfe zur Selbsthilfe – und das in Form eines handlichen Kartensets. Wichtige Ziele erreichen zu können, scheitert nicht selten an mangelhafter Motivation. Sich selbst im Weg stehen, keinen rechten Antrieb finden, vom Gedanken an mögliche Überforderungen völlig gelähmt sein –...