Mit zunehmender Verantwortung nehmen auch Druck und Erwartungshaltungen zu. Wie aus Belastung ein inspirierendes Leadership wird, zeigt der diplomierte Psychologe Thomas Eckardt mit diesem Buch. Großen Arbeitsbelastungen standzuhalten, heißt auch mit Stress und Druck umgehen zu können und weiterhin Aufgaben erfolgreich zu erfüllen. Das Buch liefert interessante Einblicke in die wichtigsten Grundlagen für eine konstruktive Kommunikation und geht der Frage nach, welche Förderungen durch aktives Zuhören und besondere Fragetechniken erreicht werden. Thomas Eckardt setzt weniger auf Durchhaltevermögen als auf Entlastung und eine Ausweitung der persönlichen Belastungsgrenzen. Rhetorik übernimmt in der Problemlösung einen hohen Stellenwert. "Wer lernt, nicht aufzugeben, kann wesentlich engagierter für seine Ziele kämpfen.", lässt Thomas Eckardt wissen. Der langjährige Coach führt an, dass Gesprächssteuerung und die Kunst des Redens...