Frankfurt am Main, 15. Juli 2009 – Datenqualität, Dubletten-Bereinigung, Adresskorrektur und aktuelle Telefonnummern waren ein großes Thema auf den Mailingtagen in Nürnberg. Der TVG Verlag zieht ein positives Fazit aus der kürzlich zu Ende gegangenen Fachmesse in Nürnberg. Während der beiden Messetage haben die Frankfurter Datenspezialisten zahlreiche Gespräche über die Qualität von Kundendaten geführt. Mit dem AdressExpert wurde eine Dienstleistung vorgestellt, die individuelle Anforderungen von Unternehmen berücksichtigt und die Basis für eine zielgerichtete Kundenkommunikation schafft.

Ob große Verlage, Versicherungsgesellschaften oder auch kleine und mittelständische Unternehmen – das Thema „Saubere Daten“ beschäftigte auf der Messe viele Unternehmen unterschiedlicher Ausrichtung und Größe. Dank des modularen Aufbaus kann der Verlag maßgeschneiderte Lösungen für nahezu jeden Anspruch anbieten. So war für diverse Verlage besonders die Dublettenbereinigung interessant. „Bei mehreren Tausend Datensätzen lassen sich damit beispielsweise signifikante Einsparungen bei Aussendungen erzielen“, weiß Patrick Langhans, zuständiger Produktmanager im TVG Verlag. Kleinere Unternehmen interessierten sich eher für die postalische Korrektur. Langhans: „Wir prüfen dabei vorhandene Einträge, ergänzen und korrigieren fehlende oder falsche Angaben und schaffen so die Voraussetzung für eine direkte und zielgerichtete Kundenansprache.“ Vor jedem Auftrag steht immer eine intensive Beratung der Experten aus dem Verlag, um für jeden Kunden die bestmögliche Kombination aus den insgesamt sieben Modulen zu finden.

Sieben Module für individuelle Ansprüche
AdressExpert Post prüft Anschriften und korrigiert falsche Straßennamen, Ortsbezeichnungen, Hausnummern und Postleitzahlen. AdressExpert DubMatch bereinigt Datenbanken von Dubletten. AdressExpert Tel verifiziert mit einer intelligenten Suchroutine vorhandene Rufnummern, ermittelt falsche und ergänzt fehlende Einträge, inklusive Mobilfunk- und Faxnummern. AdressExpert Correct ergänzt Kundendatenbanken um die richtige, personalisierte Anrede. AdressExpert Format korrigiert die Formatierung von Firmennamen, Rechtsformen, Abkürzungen und vielen weitere Fällen schnell und zuverlässig. AdressExpert Age bestimmt anhand des Vornamens das wahrscheinliche Alter der Kontakte. Damit erreichen Kundenmailings für altersspezifische Produkte oder Dienstleistungen endlich den richtigen Empfänger. AdressExpert MailReduce bietet abschließend eine Adressselektion, die auf Basis verschiedener Angaben eine gewünschte Anzahl aus dem Adressenpool liefert.

Insgesamt erreichen unternehmenseigene Datenbanken so wieder einen aktuellen und vollständigen Stand – ohne unternehmenseigene Ressourcen zu binden. Dadurch ist der schnelle, direkte Kundenkontakt gewährleistet – sei es postalisch oder telefonisch. Die Kommunikation wird insgesamt professioneller und persönlicher, was sich positiv auf die Response und somit auf Umsätze sowie Gewinne auswirkt. Mehr Informationen gibt es im Internet unter www.AdressExpert.de.

Über den TVG Verlag
Als einer der bedeutenden Telefonbuchverlage in Deutschland ist der TVG Verlag vertraut mit der Aufbereitung, Nutzung und Weiterverarbeitung von großen Datenvolumina. Neben gedruckten Telefonbüchern und Onlineverzeichnissen vertreibt der TVG Verlag zudem nationale Auskunftsprodukte auf CD- und DVD-ROM. Software-Lösungen und Dienstleistungen rund um das Thema Datenqualität für den gewerblichen Einsatz bilden einen weiteren Schwerpunkt im Produktportfolio.

Kontakt

TVG Verlag GmbH & Co. KG
Patrick Langhans
Wiesenhüttenstraße 18
60329 Frankfurt
Tel.: (0 69) 2 57 86-46 48
Fax: (0 69) 2 57 86-46 05
E-Mail: patrick.langhans@tvg-verlag.de
Internet: www.AdressExpert.de
www.tvg-verlag.de

ceg. Kommunikation
Carsten Greiert
Weißdornweg 92
60433 Frankfurt
Tel./Fax: (069) 95 41 89 36
E-Mail: carsten.greiert@ceg-punkt.de

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