Marcus Evans ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung sowie die Erforschung strategischer Veranstaltungen für Senior Manager spezialisiert hat. Es bildet mit dreiundsechzig weiteren Büros ein internationales Netzwerk. Das Marcus Evans Unternehmen veranstaltet bis zu eintausend Veranstaltungen jährlich. Diese Veranstaltungen legen ihren Schwerpunkt auf strategischen Themen der Telekommunikation, der Technologie, dem Transportwesen, dem Gesundheitswesen, dem Personalwesen, der Geschäftsverbesserung, den Kapitalmärkten und der Unternehmensfinanzierung. Das Marcus Evans Unternehmen bietet seinen Kunden Unternehmenskenntnisse und Informationen, die es diesen ermöglichen, einen wettbewerbsfähigen Vorteil aufrecht zu erhalten und einen positiven Beitrag zum Erfolg ihrer Kunden zu leisten. Effiziente Bearbeitung von Reklamationen - Das Marcus Evans Unternehmen nimmt Reklamationen seitens der Kunden sehr ernst. Es verfügt über äußerst...

Wenn ein Kunde ein Produkt kauft, führt dies im Nachhinein zu einer positiven oder negativen Reaktion. Der Kunde entscheidet, nachdem er das Produkt ausprobiert hat, ob er mit dem Produkt, das er gekauft hat, zufrieden ist. Jeder Unternehmensinhaber weiß, dass man nicht alle Kunden zufrieden stellen kann, gleichgültig, welche Anstrengungen man unternimmt, um sicherzustellen, dass die Produkte von bester Qualität sind. Jeder Kunde hat seinen eigenen persönlichen Geschmack und Vorlieben, so dass man nicht alle zufrieden stellen kann. Ein Kunde, der mit Ihrem Produkt unzufrieden ist, gibt seiner Meinung normalerweise durch Reklamationen Ausdruck. Reklamationen sind ein normaler Teil eines jeden Geschäftes, aber es ist wichtig, wie diese bearbeitet werden. In der Marcus Evans Reklamationskonferenz wird über die Wichtigkeit von Reklamationen im Geschäftsleben informiert. Eine Reklamation geht normalerweise entweder per Telefon oder persönlich...

Berlin, 20.04.2012. Die CONOGY GmbH ist in diesem Jahr erneut Sponsor des von Marcus Evans präsentierten vierten SAP Business Intelligence Kongresses in Berlin. Vom 7. bis zum 8. Mai 2011 werden eine Vielzahl unterschiedlicher BI-Bereiche vorgestellt und diskutiert. Referenten aus Anwender- und Beraterunternehmen werden neben den Strategien und Konzepten für die Weiterentwicklung von SAP BI Systemlandschaften, dem Einsatz von Business Objects und der Evaluierung von SAP HANA auch die Frontend-Entwicklung und die Restrukturierung und Harmonisierung von BI-Architekturen erörtern. CONOGY Geschäftsführer Denis Titho wird am 07. Mai 2012 zum Thema „Frontend Tools für SAP BW / BI – Die neuen SAP BO Versionen versus Third Party Tools“ referieren. Dabei wird es vor allem um einen Über- und Ausblick zum BusinessObjects Reportings gehen, Neuerungen des BusinessObjects Feature Packs 3 werden vorgestellt und QlikView mit BusinessObjects verglichen. Das...

Innovative Produkte und gute Mitarbeiter allein genügen heute nicht mehr. Ein erfolgreiches Unternehmen sollte auch auf ständige Weiterbildung setzen. Nur, wer sein Wissen laufend auf den neuesten Stand bringt, kann sich Vorteile vor der Konkurrenz verschaffen. Der Veranstalter Marcus Evans bietet dazu seinen Kunden praxisorientierte Managementtrainings und Weiterbildungskurse an. Schon seit Langem gilt der Kursanbieter Marcus Evans als der weltweit führende Anbieter von Wirtschaftsinformationen. Er und seine Mitarbeiter haben sich dabei auf die Konzeption und die Durchführung von Weiterbildungen spezialisiert. Daher gehören...

CRM, Social Media und Mobile - weitere Herausforderungen für 360° Integration Veränderungen der letzten Jahre CRM hat durch Social Media neuen Rückenwind bekommen; in vielen Unternehmen (wie Marcus Evans) wird Kundenorientierung heute auch personell im Topmanagement verankert und der Umgang mit Social Media breit in die Organisationen getragen. Bei einem Interview mit dem Vice President Social Media von Dell wurde das sehr schön in einem Satz ausgedrückt: „Engagement in Social Media ist keine Kampagne“. Auch wenn die Position des Chief Listening Officers (CLO) in Executive Boards noch nicht vergeben wurde, spiegelt die...

Veränderungen der letzten Jahre Aus Sicht der Endverbraucher hat es auf dem Energiemarkt in den letzten Jahren durchaus Fortschritte gegeben. So können sie in den meisten Netz gebieten zwischen mehr als 50 potenziellen Strom- und 6 Gaslieferanten auswählen. Im Gasmarkt ist der Wettbewerb noch nicht so weit entwickelt. Er zieht aber zurzeit deutlich nach. Das hat politische, aber auch sachliche und technische Gründe. Hier werden wir eine ähnliche Entwicklung wie im Strombereich erleben. Eine Besonderheit ist hier allerdings, dass auf der einen Seite das Erdgas (besonders in Deutschland mittel- bis langfristig Marktanteile...

Zur Veranstaltung Jährlich treffen sich Topentscheider aus allen Branchen und Industriebereichen des deutschsprachigen Raumes, um sich über aktuelle Gegebenheiten und Neuerungen im Marketing zu informieren und über Problemstellungen zu diskutieren. Vom 15. bis 17. Mai 2011 wird der Marcus Evans Wirtschaftsgipfel in Deutschland stattfinden Weitere Informationen zur Veranstaltung und zum Veranstalter finden Sie auf Email: pr@marcusevanscy.com www.marcusevans.com/summits Voranschreitende Konvergenz der Kanäle Wir haben es mit einem Strukturwandel zu tun, was Marketingkampagnen und Mediaplanung angeht. Strukturwandel...

Zur Person Als Referent des CEO Gipfels 2011 stellt Professor Dr. Thomas Straubhaar im Grand Hotel Heiligendamm das Thema „Was ist zu tun, damit der Mittelstand mit Blick auf wirtschaftliche, gesellschaftliche und demographische Herausforderungen die besten Mitarbeiter gewinnt und halten kann?“ vor. Professor Dr. Straubhaar leitet das Hamburgische WeltWirtschaftsInstitut HWWI seit seiner Gründung 2005. Seine Aufgabe ist es, das Institut nach innen zu führen und nach außen zu vertreten. Zur Veranstaltung Jährlich treffen sich Topentscheider aus allen Branchen und Industriebereichen des deutschsprachigen Raumes,...

Im Vorfeld des EVU Gipfels 2011 sprach Martin Czakainski mit marcus evans (Europe) Limited über die Situation auf dem Energiemarkt, das neue Energiekonzept, die Laufzeitverlängerung und das Thema Transparenz. Veränderungen der letzten Jahre Aus Sicht der Endverbraucher hat es auf dem Energiemarkt in den letzten Jahren durchaus Fortschritte ergeben. So können sie in den meisten Netzgebieten zwischen mehr als 50 potenziellen Strom- und 6 Gaslieferanten auswählen. Im Gasmarkt ist der Wettbewerb noch nicht so weit entwickelt. Er zieht aber zurzeit deutlich nach. Hier werden wir eine ähnliche Entwicklung wie im Strombereich erleben....

Zur Veranstaltung Jährlich treffen sich Topentscheider aus allen Branchen und Industriebereichen des deutschsprachigen Raumes, um sich über aktuelle Gegebenheiten und Neuerungen im Marketing zu informieren und über Problemstellungen zu diskutieren. Vom 15. bis 17. Mai 2011 wird der marcus evans Wirtschaftsgipfel in Deutschland stattfinden Weitere Informationen zur Veranstaltung und zum Veranstalter finden Sie auf Email: pr@marcusevanscy.com http://marcusevans-seminars.de/ Voranschreitende Konvergenz der Kanäle Wir haben es mit einem Strukturwandel zu tun, was Marketingkampagnen und Mediaplanung angeht. Strukturwandel...