Kontaktmanagement

List & Label 15: Reporting in der dritten Dimension

Voraussichtlich Anfang November bringt das Softwarehaus combit die Version 15 der weltweit eingesetzten Software-Entwicklungskomponente List & Label auf den Markt. Die zwei Top-Features der neuen Version sind laut Hersteller eine wesentlich schnellere .NET Datenbindung und das neu hinzugekommene Drilldown Reporting. Neben weiteren Neuheiten und Verbesser­ungen wird es List & Label 15 erstmals als 64-Bit Version geben und zusätzlich Visual Studio 2010 Beta und RAD Studio 2010 unterstützen. Mit Release erhält der Report Generator voraussichtlich dann auch das Logo „Compatible with Windows 7". Wenn es um die verbesserte Datenversorgung...

jacco Spiel Event Agentur entscheidet sich für CRM-Lösung TelMarkt

Kaiserhammer (30.06.2009). jacco ist eine Event Agentur aus Berlin, die sich auf außergewöhnliche Programme mit kommunikativen und spielerischen Zielsetzungen spezialisiert hat. In erster Linie wird jacco von Firmenkunden engagiert, die regelmäßig Veranstaltungen für ihre Kunden und/oder Mitarbeiter organisieren. Um diese Kunden effektiver und individueller betreuen zu können, wurde die CRM-Lösung neu eingeführt. Vor zwei Jahren hatte man sich bei jacco dafür entschieden, eine neue Software für das Kundenmanagement zu installieren, um die Betreuung bestehender und die Gewinnung neuer Kunden effektiver gestalten zu können....

Hitzerabatt bei combit

Ab sofort bestimmt das Wetter die Preise beim Konstanzer Softwarehaus combit. Je höher die Temperatur steigt, desto höher ist der Rabatt auf den regulären Listenpreis der Software-Produkte aus den Bereichen CRM, Kontaktmanagement und Reporting. Laut combit wird Montag bis Freitag morgens um 9 Uhr über www.wetteronline.com ermittelt, wie warm es gerade im heißen Süden in Konstanz ist (in Grad Celsius) – und das ist der Rabatt für diesen Tag. Den aktuellen Hitzerabatt und weitere Informationen zum Rabattspecial gibt’s unter: www.combit.net/hitzerabatt. Ansprechpartner Redaktionen: Brita Dannenmann + Berit Giessler Public...

Softwarehersteller combit präsentiert cRM 5

Softwarehersteller combit hat eine neue Version der CRM-Software combit Relationship Manager auf den Markt gebracht. Die fünfte Generation wartet mit zahlreichen Neuheiten, Erweiterungen und Optimierungen auf und wird laut Hersteller den Anwendern durch gesteigerte Produktivität und Geschwindigkeit einiges an Zeitersparnis bringen. Mit dem neuen Workflow Designer besteht auch für weniger versierte Anwender jetzt die Möglichkeit, ganze Prozesse dank grafischer Visualisierung automatisieren zu können, die dann per Buttonklick oder auf eine bestimmte Eingabe hin ausgelöst werden. Der ebenfalls integrierte List & Label Designer...

Softwarehersteller combit präsentiert cRM 5

Softwarehersteller combit bringt Ende Mai eine neue Version der CRM-Software combit Relationship Manager auf den Markt. Die fünfte Generation wartet mit zahlrei-chen Neuheiten, Erweiterungen und Optimierungen auf und wird laut Hersteller den Anwendern durch gesteigerte Produktivität und Geschwindigkeit einiges an Zeiter-sparnis bringen. Mit dem neuen Workflow Designer besteht auch für weniger versierte Anwender jetzt die Möglichkeit, ganze Prozesse dank grafischer Visualisierung automatisieren zu können, die dann per Buttonklick oder auf eine bestimmte Eingabe hin ausgelöst werden. Der ebenfalls integrierte List & Label Designer...

Datenmanagement für professionelles Marketing. CRM Software mit automated Marketing

Darum sprechen wir hier nicht von „importieren“ sondern von „einpflegen“. Ein Unterschied auf den man Wert legen sollte. Aber wie kann man doppelte Kontaktdaten vermeiden? Auch die Daten aus einem Webformular sind oft nicht vollständig und in vielen Fällen leider falsch – solche Kontakte sollten erst gar nicht in das CRM System übernommen werden. Und was tun, wenn das Format und die Anordnung der Daten so gar nicht passen will? Problemstellungen die man bei einzelnen Adressen sicher manuell lösen kann – bei größeren Datenmengen steigt jedoch der Aufwand für die Nachbearbeitung signifikant. Das „einpflegen“...

Email-Marketing ist mehr als auf „Senden“ klicken. Automatisierte Verarbeitung von Email-Rückläufern (BounceOut).

Serienemails werden im Marketing immer wichtiger. Dabei wird oft vergessen, dass die Bearbeitung der Rückläufer und Abmeldungen (z.B. vom Newsletter) einen erheblichen Aufwand verursacht – der aber für gut gepflegte und aktuelle Verteilerlisten unerlässlich ist. Mit professioneller Software-Unterstützung kann dieses sogenannte BounceOut aber weitgehend automatisiert werden. MAXCRM bietet ab Version 7 die Möglichkeit über eine kleine Anzahl von individuellen Regeln diese Antwortmails automatisiert zu verarbeiten. Die Funktion ist nicht am Webserver, sondern direkt in der CRM-Anwendung implementiert. Unterstützt werden die...

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