Städte und Gemeinden haben ab sofort die Möglichkeit die vielfältigen Informationen, die den Bürgern im Verwaltungsportal service-bw zur Verfügung gestellt werden, in ihren eigenen Internetauftritt zu integrieren. Die Idee des "Virtuellen Rathauses" kann dank der von zeta software entwickelten Schnittstelle mit wenig Aufwand und sehr geringen Kosten von jeder Kommune in Baden-Württemberg umgesetzt werden. Kontaktadressen und Zuständigkeiten für über 9000 Behörden, sowie z.B. Dienstleistungen, Verfahrensbeschreibungen und Stichwortverzeichnis findet der Bürger künftig an der Stelle, die sein erster Anlaufpunkt in Sachen...

Stolberg, im Oktober 2009. Die MCA GmbH, Anbieter von Unified-Communications-Lösungen für alle wichtigen IT-Plattformen, macht Kommunen, Bundes- und Landesbehörden mit der multimedialen Contact-Center-Lösung Communication Broker D115 fit für das Projekt „D115 - bundeseinheitliche Behördennummer“. Dreh- und Angelpunkt dieses Projekts sind Service-Center als zentrale Kontaktpunkte für Bürger und Wirtschaft, die bundesweit unter der Telefonnummer 115 erreichbar sind. Hinsichtlich der Kommunikationstechnik müssen diese Service-Center besonderen Anforderungen genügen, um Anfragen über alle gebräuchlichen Kommunikationskanäle...

Das musterbrief-portal.de ist eine Webanwendung, mit der auf einfache Weise Briefe an Behörden und Unternehmen geschrieben werden können. Basis ist eine Sammlung von Musterbriefen und Adressen. Der Brief wird um Adressdaten ergänzt und ggf. mit weiteren Angaben, wie z.B. einer Kundennummer, vervollständigt. Die Briefe werden im Format Adobe PDF erzeugt und können dann gedruckt und gespeichert werden. Der kostenlose und werbefreie Dienst setzt auf den community-Gedanken des Web 2.0. Jeder kann Musterbriefe und Adressen einstellen und so helfen das Angebot zu erweitern. kelfa Heiko Lübbe Zum Stützpunkt 4 14641 Nauen Telefon:...