Unified Communications

ECT Wins EUR 5 Million Contract for the Provision of Unified Communications and Virtual PBX Solutions to Leading European Mobile

The agreement authorizes this carrier to offer its business customers the service for the next 36 months based purely on monthly usage licensing to ECT; it has a minimum guaranteed value of over 5 million EUR. The carrier is rapidly acquiring new customers for the VPBX/UC service and also migrating users from a legacy VPBX to ECT’s state-of-the-art solution which is integrated via IMS into its VoLTE network. Munich, June 18, 2019 ECT (European Computer Telecoms AG), Europe’s leading communications software company for the realization of value-added services in next-generation networks, has signed a contract with one of Europe’s fastest-growing mobile operators for the provision of a highly-customized unified communications (UC) and virtual PBX (VPBX) service for three years commencing June 1, 2019. With this solution, the carrier, a major player in the region, is targeting large enterprises and municipalities with thousands of subscribers...

UC Point unterstützt Mittelstand auf dem Weg in die Cloud

• Managed Office 365 Services ermöglichen eine einfache, kostenbewusste digitale Transformation unter Nutzung der Cloud • Expertise kürzlich neu von Microsoft zertifiziert Köln, 20. Februar 2018. UC Point, führender Anbieter für globale Unified Communication und Collaboration-Lösungen (UCC) und seit Oktober 2017 Teil von SoftwareONE, leistet „digitale Starthilfe“ für mittelständische Unternehmen. Die Managed Office 365 Services des führenden Anbieters von globalen UCC-Dienstleistungen ermöglichen es den Mitarbeitern der Kundenunternehmen, immer und überall zuverlässig zu arbeiten. Außerdem wird die IT-Mannschaft entlastet und kann sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren. Dafür wurde der Cloudspezialist kürzlich von Microsoft für seine Expertise im Bereich Cloud Computing zertifiziert. Mit der neuen Kompetenz „Small and Midmarket Cloud Solutions“ festigt UC Point aufs Neue seinen bereits fest etablierten Expertenstatus...

Plantronics öffnet sein Software-as-a-Service-Angebot für Entwickler und unabhängige Software-Anbieter mit der neuen Open Data A

Plantronics Manager Pro v3.10 bietet IT-Teams eine auf Daten von Audioprodukten basierende Businessoptimierung und unterstützt durch Einbindung der API bei der Entwicklung maßgeschneiderter Business-Lösungen Köln, 26. Oktober 2017 – Plantronics, Experte für Audio und Wearable Technology, veröffentlicht mit Plantronics Manager Pro v3.10 eine weitere Aktualisierung seines Software-as-a-Service-Angebots. Plantronics Manager Pro ist ein im Abonnement-Modell erhältlicher webbasierter Dienst, mit dem Kunden und Partner Audiogeräte von Plantronics verwalten können. Durch die nahtlose Integration in bestehende „Managed Services“ unterstützt Plantronics Manager Pro Geschäftspartner dabei, bestehende Kundenbeziehungen zu festigen sowie neue Kunden zu gewinnen. Das Remote-Management von Konfigurationen und Firmware-Updates ermöglicht es Vertriebspartnern, auf Service-Anfragen schneller zu reagieren und Kunden langfristig an sich zu binden. Mit...

Perfekt gerüstet für die moderne Arbeitswelt von morgen – UC Point präsentiert „Office to Go” auf der CeBIT

Köln, 2. März 2017. Neue Technologien und Anwendungen, Digitalisierung und digitale Transformation: Auch in diesem Jahr bleibt die Deutsche Messe ihrem großen Leitthema treu und macht im Rahmen der CeBIT alle Facetten digitalen Arbeitens und Entdecken ganzheitlich erlebbar. In das umfangreiche Angebot an Produkten, Showcases und Best Practices reiht sich in diesem Jahr auch UC Point ein und präsentiert während der CeBIT ausgewählte Services rund um das mobile Arbeiten in der Cloud. An Stand E22/1 in Halle 12 erfahren Interessierte alles, was es zum großen Thema „Modern Workplace – Office to Go“ zu wissen gilt. Messebesucher...

Plantronics präsentiert Smart Switch zur nahtlosen Verwaltung von Anrufen in Contact Centern

Neue Kommunikationslösung erleichtert Contact Centern Umstellung zu PC-Softphones und Unified Communications Köln, 20. Dezember 2016 – Plantronics, Experte für Audio und Wearable Technology, präsentiert den MDA100 QD Smart Switch. Dieser wurde speziell für die Kommunikationsanforderungen von Contact Centern entwickelt, die sich in der Umstellung von Festnetztelefonen zu PC-Softphones oder Unified Communications befinden. Als intuitiv handzuhabender Schalter ermöglicht der MDA100 QD Kundendienstmitarbeitern Anrufe aus verschiedenen Quellen entgegenzunehmen. Dabei müssen sie das Headset nicht wechseln und können sich stattdessen...

Vermittlungsplatz von Enghouse Interactive für Skype for Business Cloud-PBX

Perfekte Schnittstelle für Anrufsteuerung und Nebenstellenoptionen zu der Office-365-Cloud von Microsoft Leipzig, 12. Dezember 2016 – Enghouse Interactive hat einen äußerst bedienerfreundlichen Vermittlungsplatz für die Cloud-PBX-Technologie von Microsoft entwickelt. Skype-for-Business-Anwender können mit dieser Lösung ihre Telefon- und Nebenstellenanlage durch verschiedene Funktionen ersetzen und diese aus der Office-365-Cloud heraus bedienen. Damit lässt sich die Telefonie mit der vorhandenen Telefonanlage von fast jedem Ort der Welt per Internet und ohne zusätzliches Equipment managen. Wie von allen Enghouse-Produkten...

Neue Studie von Qxford Economics zeigt, wie Führungskräfte die Produktivität und Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter steigern

Köln, 29. Juli 2016 – Plantronics, Spezialist und Pionier für Kommunikationslösungen im professionellen und Consumer-Bereich, veröffentlicht die Ergebnisse einer globalen Studie von Oxford Economics, die sich mit den Auswirkungen moderner Arbeitsumgebungen auf Mitarbeiter befasst. Dabei setzt sich die Befragung mit den Anforderungen von Angestellten an ihren Arbeitsplatz auseinander und zeigt, was Vorgesetzte tun können, um die Produktivität und Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter erfolgreich zu steigern. Das Forschungsinstitut Oxford Economics befragte weltweit über 1.200 Führungskräfte und Angestellte aus verschiedensten...

Mit dem neuen Plantronics Voyager 5200 mit WindSmart-Technologie wird jeder Ort zu einem „great place to work“

Voyager 5200 und Voyager 5200 UC garantieren optimale Gesprächsqualität in jeder Arbeitsumgebung Köln, 25. Mai 2016 – Plantronics, Spezialist und Pionier für Kommunikationslösungen im professionellen und Consumer-Bereich, stellt die neuen Bluetooth-Headsets Voyager 5200 und Voyager 5200 UC mit professionellem Noise-Cancelling vor. Mithilfe ihrer innovativen WindSmart-Technologie werden Wind und andere störende Geräusche bei Telefonaten erfolgreich ausgeblendet. Die Headsets richten sich an Mobile Professionals, die regelmäßig in geräuschintensiven Umgebungen wie Bahnhöfen, Flughäfen, Cafés oder sogar draußen kommunizieren...

UC Point gewinnt Patton als neuen Gateway-Partner

• Patton SmartNode-Gateways und -Router erfolgreich zertifiziert • Kunden profitieren von Komplettlösung für ihre UC-Infrastruktur Köln, 14. Dezember 2015. UC Point, führender Anbieter von globalen Unified Communications und Collaboration Services, und Gateway-Spezialist Patton schließen eine strategische Partnerschaft. Ziel der Zusammenarbeit ist ein Komplettangebot für UC-Infrastruktur von Unternehmen: zuverlässige Hardwareprodukte gebündelt mit passenden Services für weltweites proaktives 24/7 Monitoring und Remote Troubleshooting. Zu diesem Zweck hat Patton kürzlich zwei Produktserien für das Fernwartungstool von...

AVAYA UND PLANTRONICS BAUEN IHRE STRATEGISCHE PARTNERSCHAFT AUS

Die Kooperation liefert vereinfachte Lösungen für Contact Center und Unified Communications Köln, 02. Dezember 2015 – Avaya und Plantronics haben heute eine neue Initiative für gemeinsame Entwicklungen bekanntgegeben, die auf den steigenden Bedarf an vereinfachten Kommunikationslösungen in Contact Centern und Unified-Communications-Umgebungen (UC) reagiert. Als erste Maßnahme der erweiterten Partnerschaft wird die Kompatibilität und nahtlose Integration zwischen Plantronics Headsets und Avayas Chrome-basierten Contact Center Apps sichergestellt, darunter der Avaya Agent for Chrome und die Customer Engagement OnAvaya™ -...

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