Retail Unternehmen bewegen sich heute in Märkten, in denen die Digitalisierung die Markteintrittsbarrieren teils signifikant gesenkt hat und in denen sich die traditionellen Konzepte des Handels verändern. Retailern fällt es immer schwerer, sich in einem gesättigten Markt zu differenzieren. Die Messlatte im Wettbewerb steigt und damit die Ansprüche und die „Macht“ der Kunden. Gleichzeitig steigt der Margendruck, insbesondere in einer so auf Effizienz bedachten Branche wie dem Handel. Wie Retailer es schaffen, durch die Integration von IT und Marketing – Marketing Engineering -, effektiveres Handelsmarketing mit effizienterem...

Online Kanäle prägen zunehmend die Kaufentscheidungen von Konsumenten. Dialogmarketing kommt dabei die zentrale Aufgabe der Bindung und Aktivierung der Kunden im Customer LifeCycle zu. Doch wie kann Kommunikation über alle Stationen und Touchpoints der Kundenbeziehung effektiv und mit den in der Praxis begrenzten Mitteln effizient geführt werden? Im Rahmen eines kostenlosen Webinars am 02. September um 14:00 Uhr zeigt artegic Konzepte der Interaktion, Aktivierung und Verkaufsförderung mit automatisiertem Dialogmarketing. Modernes Online Dialogmarketing entwickelt sich mehr und mehr weg von “klassischen” Kampagnen, hin...

Der Online CRM Technologie- und Beratungsanbieter artegic AG erweitert sein Delivery Network um einen Messagingdienst für WhatsApp Nachrichen. WhatsApp ist mit über 500 Millionen Nutzer an Platz eins im Mobile Messaging Markt, gefolgt vom chinesischen Anbieter WeChat mit knapp 400 Millionen monatlichen Nutzern. Die neue Messaging-Schnittstelle zu WhatsApp ermöglicht das Senden und Empfangen von WhatsApp Nachrichten. Empfänger können je nach Präferenz, Kontext, Nachrichteninhalt oder Nutzungsverhalten wahlweise per SMS oder WhatsApp angesprochen werden. Antworten können automatisiert in Reaktionen innerhalb der Marketing...

Im Rahmen der Berlin Web Week findet dieses Jahr vom 07. – 08. Mai 2014 zum ersten Mal die Digital Business Messe tools auf dem Berlin Expo Center City statt. Thematischer Fokus der Veranstaltung sind technologiegestützte Businessanwendungen von Big Data bis Marketing Automation. Mit dabei ist auch der Online CRM Technologie- und Beratungsanbieter artegic AG an. An Stand 17, in Kooperation mit dem BVDW, zeigt artegic, wie durch die Integration von Marketing und IT – Marketing Engineering – erfolgreicheres Dialogmarketing mit effizienterem Mitteleinsatz möglich ist. Die Bedeutung von IT-gestütztem Marketing steigt. Laut...

Steigende Nutzeransprüche treffen auf zunehmenden Effizienzdruck, treffen auf mehr und mehr Touchpoints, die es zu berücksichtigen gilt. So in etwa lässt sich die aktuelle Entwicklung des digitalen Marketings pointiert zusammenfassen. artegic prognostiziert, welche wichtigen Trends sich daraus für die nächsten zwei Jahre ergeben werden und veröffentlicht diese nun gesammelt als kostenloses Whitepaper zum Download. artegic hat insgesamt sieben wichtige Trends in den Feldern “operative Prozesse”, “Daten”, “Kommunikation” sowie “Messung und Analyse” identifiziert, die das digitale Marketing bis zum Jahr 2015...

Im B2B mit seinen teils hochkomplexen Produkten sind Impulskäufe selten. Stattdessen gilt es, sukzessive eine Beziehung zum Interessenten aufzubauen, die irgendwann zu einem Kauf führt. Ein komplexer Prozess, der hohen operativen Aufwand verursacht. Mit automatisierten Prozessen im Marketing, sog. Marketing Automation, lässt sich dieser Aufwand signifikant verringern und gleichzeitig die Zielgenauigkeit und damit das Ergebnis der Kommunikation erhöhen. Marketing Automation im B2B Commerce ist auch auf dem 24. ECC-Forum, am 05. September in Köln, ein prominentes Thema. artegic ist als Sponsor und vor Ort vertreten. Nachhaltige...

Die Marketing-Automation ist die Basis für ein erfolgreiches Online Marketing. Damit werden die Strategien des Inbound Marketing und des Content Marketing umgesetzt und gesteuert. G2 Crowd, eine der führenden Quellen für Reviews zu Unternehmenstechnologien, hat ihren "Grid for Marketing Automation" veröffentlicht. Dies ist die erste Rasterbewertung für Anbieter von Marketingautomations-Tools. Diese Bewertung basiert auf ausführlichen Rezensionen hunderter Nutzer von Marketingautomationswerkzeugen weltweit. Das US-Amerikanische Unternehmen Hubspot, Spezialist für Inbound Marketing, belegt hier den ersten Platz in der Kundenzufriedenheit....

Die innovative Theorie-Praxis-Kombination wendet sich an Marketing- und Vertriebsverantwortliche aus B2B-Unternehmen und zielt auf die konkrete Umsetzung von Lead Management in den Arbeitsalltag. Frankfurt am Main/Oberhaching, 09.02.2012 - Die erfolgreiche Weiterbildungsreihe, die von den CRM Experten von SKILLsoftware unter der Leitung von Edgar Reh initiiert worden ist, wird in Zusammenarbeit mit der DemandGen AG um das Thema Lead Management erweitert. Ziel ist es, Mitarbeiter aus Marketing, Vertrieb und Management auf die modernen Herausforderungen des globalen Marktes und der intensiven Internetnutzung vorzubereiten. Um aus...