Internationales Audit Gewählt zum Kundenservice des Jahres erfolgreich in Deutschland durchgeführt - Teilweise exzellente Kundenservice Performance trotz Corona Mainz, 29.09.2020 – In Spanien, England, Marokko, Tunesien und in Frankreich kennt man sie: die Preisträger des Audits „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“. Die Ergebnisse des Erfolgsformats für Deutschland stehen nun fest! In Zukunft geht es nicht mehr nur um einen guten Customer Service, sondern um eine exzellente Customer Experience! Das wissen auch die Preisträger des Audits „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“, die sich trotz Corona-Krise in ihrer Kategorie durchsetzen konnten. Ab dem 5. November dürfen die Preisträger Ihren Sieg und die Freude darüber auch mit den Verbrauchern teilen. Insgesamt 19 Unternehmen stellten sich vom 25. Mai – 31. Juli den Mystery Anfragen. Über einen Zeitraum von 10 Wochen konnten mehr als 4.200 Tests in 9 Kategorien realisiert...

Das österreichische Start-up BikeCityGuide ist mit ihrer gleichnamigen Fahrrad-Navigations-App in der International Business Lounge in Manchester ganz groß rausgekommen und hat den ersten Platz im Apps for Europe Bewerb gewonnen. „Apps for Europe“ ist eine europaweite Initiative zur Förderung neuer, vielversprechender Apps, die auf offene Daten, sogenannte Open Data, zugreifen. Von den insgesamt 89 Einsendungen wurden zehn Finalisten gewählt, die ihre Apps im Rahmen des Future Everything Festivals in der International Business Lounge in Manchester präsentieren durften. Der prestigeträchtige Preis war hart umkämpft, aber am Ende konnte BikeCityGuide die Jury überzeugen: eine innovative und nützliche App mit großem Potential – nicht nur für das Unternehmen, sondern für all jene, die Radfahren als beste und gesündeste Art der Fortbewegung in ihrem Leben erkennen. Weitere Informationen und Links: Pressebereich (Information über...

Im Rahmen der Eröffnung der if product design award exhibition wurde die neue bott vario Fahrzeugeinrichtung am 1. März 2011 in Hannover mit dem if gold award ausgezeichnet. Mit dieser Entscheidung einer internationalen Fachjury landete bott vario unter den "Top 50" der Preisträger des iF product design award 2011. Dieser wurde bereits Anfang des Jahres vergeben. Insgesamt hatten sich 1.121 Teilnehmer aus 43 Ländern mit 2756 Produkten für den Award beworben, der weltweit zu den renommiertesten Designwettbewerben zählt. Zu den Kriterien der Jury gehörten Gestaltungsqualität, Verarbeitung, Materialwahl, Innovationsgrad, Umweltverträglichkeit, Funktionalität, Ergonomie, Gebrauchsvisualisierung, Sicherheit, Markenwert/Branding sowie die Aspekte des universal design. Zu sehen sind die insgesamt 993 ausgezeichneten Produkte noch bis Anfang Juni auf dem Messegelände Hannover, sowie im if design award yearbook 2011. Bott GmbH& Co....