Berlin - Bis zu 40% des Pharmaumsatzes kostet deren Verkaufsförderung (Vertrieb), bis zu 80% davon der Außendienst, in den letzte Jahren hat sich in vielen Außendienstorganisationen der Nutzen gegenüber dem Aufwand um 20% verschlechtert. Auslaufende Patente und die Gesundheitsreform bedrohen massiv den Berufsstand des Pharmareferenten. „Ärzte haben aufgrund der Gesundheitsreform immer weniger Zeit für den Außendienst“ bestätigt Matthias Max Möller, CEO der MMM Consulting GmbH. „Wir unterstützen zur Zeit die deutsche Außendienstorganisation eines der internationalen Top 3 Pharmakonzerne mit dem geänderten Umfeld fertig zu werden. Durch die konsequente Umsetzung unserer Strategie ist es uns gelungen mit unserem Klienten den Marktrend entgegen zu wirken.“ Möller setzt nicht auf den radikalen Abbau des Außendienstes sondern auf den intelligenten Einsatz der Pharmareferenten. Unterstützt wird dieser Einsatz durch intelligentes Targeting...

Berlin - Bis zu 40% des Pharmaumsatzes kostet deren Verkaufsförderung (Vertrieb), bis zu 80% davon der Außendienst, in den letzte Jahren hat sich in vielen Außendienstorganisationen der Nutzen gegenüber dem Aufwand um 20% verschlechtert. Auslaufende Patente und die Gesundheitsreform bedrohen massiv den Berufsstand des Pharmareferenten. „Ärzte haben aufgrund der Gesundheitsreform immer weniger Zeit für den Außendienst“ bestätigt Matthias Max Möller, CEO der MMM Consulting GmbH. „Wir unterstützen zur Zeit die deutsche Außendienstorganisation eines der internationalen Top 3 Pharmakonzerne mit dem geänderten Umfeld fertig zu werden. Durch die konsequente Umsetzung unserer Strategie ist es uns gelungen mit unserem Klienten den Marktrend entgegen zu wirken.“ Möller setzt nicht auf den radikalen Abbau des Außendienstes sondern auf den intelligenten Einsatz der Pharmareferenten. Unterstützt wird dieser Einsatz durch intelligentes Targeting...

Immer mehr Healthcare-Unternehmen kontaktieren Ärzte auch telefonisch, oft mit Unterstützung eines Call Centers als Dienstleister. Doch um die Qualität und damit die Akzeptanz der telefonischen Ansprache zu erhöhen, fehlt den Unternehmen oft das Wissen über die Anforderungen und Wünsche der Ärzte an ein solches Gespräch. Was Ärzte von Telefon-Marketing erwarten, hat adm in Zusammenarbeit mit dem IMIG Institut für Marktforschung im Gesundheitswesen in einer Befragung von 120 niedergelassenen Ärzten zum Thema Pharma-Marketing untersucht. Zum ersten Mal beschreiben Ärzte – übrigens in einem Telefongespräch mit einem Cal...

(Hamburg, 15.09.2008) Die Vertriebsverantwortlichen in den deutschen Pharma-Unternehmen fühlen sich einem gestiegenen Erfolgsdruck ausgesetzt. Allerdings sehen sie nach einer Erhebung des Hamburger Beratungshauses novem business applications durchschnittlich noch erhebliche Optimierungspotenziale. Dafür müssten die Manager jedoch mehr moderne Instrumente an die Hand bekommen, mit denen sie die Vertriebspotenziale des Marktes zielgenauer analysieren und den Außendienst erfolgsorientierter steuern können. Konkret hat die Befragung von Vertriebsleitern aus fast 60 Pharma-Firmen erbracht, dass sich 44 Prozent von ihnen aktuell mit...