Aktuelle Untersuchungen und Kuhnprojekte bestätigen den Befund: Komplexität, Dynamik, aber auch die Substitutionskonkurrenz im Filialgeschäft nehmen zu. Das Marktanteilsstreben stößt in reifen Märkten an Grenzen, wenn es nicht innovativer wird. Der notwendig gewordene individuelle Charakter stationärer Filialen begrenzt das intensive Multiplizieren von Filialstandards mit nicht gut genug ausgebildeten Mitarbeitern. Entsprechend ist es mehr als eine Überlegung wert, wie gewachsene Strukturen und Systeme harmoniert werden. Die derzeitige Praxis des Problemlösens, Planens, Entscheidens und Umsetzens in Filial- und Franchisesystemen muss im Interesse einer besseren Zielerreichung verändert werden. Man muss sowohl in Teilmärkten als auch im Gesamtmarkt effizienter sein. So wie der Onlineabsatz an Beliebtheit gewinnt, die Prozessdigitalisierung voranschreitet, neue Technologien das Filialhandeln unterstützen, müssen Sortimente stärker als...

Im Filialgeschäft geht es mit Innovation und Expansion voran. Auslandsmärkte zeigen Perspektiven. Im Inland mehren sich die Chancen, auch wenn den Bemühungen der Städte und Gemeinden, ihre zentralen Versorgungsbereiche durch eine restriktive Handhabung der Bauleitplanung zu schützen, zunehmen. Gezielt wird bestehendes Baurecht für Filialgeschäfte eingeschränkt. Die Entwicklungs-möglichkeit und die damit verbundene Gewinnchance bei der Filialeinzelhandelsnutzung schwinden. Andererseits suchen Kommunen nach interessanten Konzepten für das Shopping im Zentrum. Entwickler von Fachmarkt- oder Einkaufszentren verstehen das attraktiv zu unterstützen. Dies bedeutet Chancen in Sachen Innovation & Wachstum. Folglich eine notwendige Strategie-anpassung. Das Phänomen Online-Shopping, aber auch die mittlerweile starken Restriktionen in Form von Flächen- und Sortimentsbegrenzungen, welche ohne den Magneten Food auskommen müssen, nehmen zu. Daneben...