Das Roll-Out von salesdoc Wie bereits im November angekündigt, wird die Firma OfficeTeam24 den Vertrieb und die Vermarktung der neuen Plattform "salesdoc" (http://www.salesdoc.de) übernehmen. Hierbei handelt es sich um ein CRM-Tool für Vertriebssteuerung und Vertriebsanalyse. Simpel in der Handhabung, aber doch effizient und aufschlussreich für den Kunden wird salesdoc verschiedene Informationen und Möglichkeiten für den Benutzer bieten. Mit dem Tool können Angebote angelegt, automatisiert Rechnungen versendet und diverse Reportings abgerufen werden. Den gesamten Vertrieb auf einen Blick und übersichtlich strukturiert. Eine Kundendatenbank ohne zusätzliche Module für E-Mail, Mahnwesen, Rechnungslegung oder Angebotserstellung. Leider verzögert sich das Roll-Out noch bis in den Januar, da es personelle Engpässe gab - so Geschäftsführerin Sabine Limpert. Doch nun ist das Team wieder komplett und arbeitet mit Hochdruck an der Fertigstellung...

Berlin - Durch persönlichen Kontakt Vertrauen bei potentiellen Neukunden oder Bestandskunden aufbauen, etwaige Rückfragen und Problemstellungen unmittelbar klären und schließlich Produkte und Dienstleistungen erfolgreich absetzen: Der Vertriebskanal Telefon ist mit der richtigen Verkaufsstrategie und der notwendigen Qualität ein wahrer Umsatzmotor. Umso verwunderlicher ist es, dass viele Unternehmen diesen nur stiefmütterlich behandeln, wie Nico Röhner, Director International Marketing bei der Spezial-Agentur für Vertrieb und Customer Relationship Management (CRM), hdx|sales (www.hdxsales.com), beobachtet: "Unternehmen betreiben entweder gar keinen Telefonvertrieb oder beauftragen externe Billig-Call Center, deren Mitarbeiter häufig nur über unzureichendes Wissen zu den jeweiligen Produkten oder Dienstleistungen verfügen." Was viele Unternehmen unterschätzen: Der Kunde am anderen Ende der Leitung registriert sofort, wenn der Gesprächspartner...

Jetzt ist es offiziell - ab dem 01.12.2010 übernimmt das OfficeTeam24 die Vertriebsrechte der Vertriebssteuererungssoftware "salesdoc" für Deutschland, Österreich und Schweiz. Die Software für Vertriebssteuerung und Vertriebsanalyse ist ein Produkt der amerikanischen Firma "dbcoretech" mit Sitz in Delaware und wird derzeit von den Entwicklern des OfficeTeam24 überarbeitet und um zusätzliche Funktionen erweitert. Inhaberin und Geschäftsführerin Sabine Limpert sagt: "In den letzten Wochen liefen die Verhandlungen mit Carsten Fiedler, dem ausgeschiedenen Director Sales and Marketing, für die Übernahme der Vertriebsrechte und ich konnte mich mit den Geschäftspartnern der dbcoretech sehr schnell einigen. Die Geschäftsbeziehung zwischen den beiden Firmen besteht seit mehr als einem Jahr. Durch das Ausscheiden von Herrn Fiedler ergab sich für mein Unternehmen eine neue Möglichkeit, die ich als weitere Chance nutzen möchte. Durch die Übernahme...

Mittlerweile ist es mehr als ein Jahr her, dass die Finanz- und Wirtschaftskrise über uns hereingebrochen ist. Glücklicherweise sind die pessimistischen Vorhersagen von über 4 Millionen Arbeitslosen und dem Zusammenbruch der Finanzwirtschaft nicht eingetreten. Dennoch ist die deutsche Wirtschaftsleistung in 2009 zurückgegangen. Die Krise hat langfristige Auswirkungen auf Anbieter- und Nachfrageseite, die heute schon erkennbar sind. Muss sich nicht jeder Unternehmer und Verantwortliche die Frage stellen, ob er zu den Gewinnern oder Verlierern der Krise gehört? Hier ist die Vertriebsanalyse unerlässlich. Die Vertriebsanalyse wird...