Fernwartung oder Remote Service ermöglicht es Kundennetze oder einzelne Rechner aus der Ferne zu verwalten, darunter fällt die Überwachung, konfigurieren, updaten und administrieren. Der vor-Ort Partner des IT-Service-Net ist aufgrund der bundesweiten Präsenz immer in der Nähe seines Kunden. Trotzdem gibt es gute Gründe eine Fernwartung in Anspruch zu nehmen. Die Fahrtkosten können, je nach Auftrag, die eigentlichen Kosten für den Einsatz übersteigen, dies zum Beispiel bei Einsätzen in der Rush-Hour oder in großen Städten. Entfernungen spielen bei der Fernwartung keine Rolle mehr. Es ist egal ob die Wartung sich im gleichen Gebäude oder vom Ausland aus stattfindet. Da Fahrtzeiten wegfallen ist der IT-Service-Net Techniker erheblich flexibler und kann damit von jedem beliebigen Ort aus sich das Problem anschauen und damit eine schnelle Hilfe bieten. Dies funktioniert auch mit Smartphone und PDA damit kann der Techniker noch flexibler...

Gerade kleinere Unternehmen wie KMU´s und Handwerksbetriebe verfügen oft nicht über dezidierte IT-Spezialisten welche die Verantwortung über die Firmen-IT übernehmen. Stattdessen übernimmt diese Aufgabe der beste Nintendo-Gamer oder gar der Chef selbst, beide haben eigentlich andere Aufgaben. Dazu kommt dass die Digitalisierungswelle, der Bürokratisierungswahn, die Gesetzeslage und steigende Sicherheitsanforderungen, einen hochprofessionellen IT-Service erfordern. Anforderungen Reparaturservice Erstellung von Backups Wartung der vorhandenen Hard- und Software Beratung und Realisierung von Sicherheit und Datenschutz Schließen von Sicherheitslücken Schulungen und Einweisungen in den Umgang mit der IT Realisierung und Pflege des Webauftritts Durchführung regelmäßiger Updates Vorschriftsmäßige Archivierung von Firmendaten Beratung und Realisierung passender Server-/Client-Lösungen für das Unternehmen Ein IT-Service...

Die Kurbelkasse hat ausgedient, stattdessen dürfen in Deutschland nur noch GoBD (GdPDU) konforme Kassen eingesetzt werden. Es ist deshalb darauf zu achten dass eine Kasse den Anforderungen des Fiskus entspricht. Gebrauchte Kassen als vermeintliche Schnäppchen entpuppen sich oft als ungeeignet und entsprechen nicht den Vorgaben. Die moderne Gastrokasse verfügt über einen Bildschirm der die Bedienung erheblich vereinfacht. Auch der gesamte Servicevorgang gestaltet sich einfacher. Die Bedienung nimmt die Bestellung per PDA auf damit befindet sich der Vorgang zeitgleich, sichtbar in der Kasse. Das ist vorteilhaft da man damit Wege spart und die Bestellorder direkt in der Küche oder am Ausschank landet. Das bundesweite IT-Service-Net unterstützt Kassenaufsteller bei bundesweiten Projekten und Neuinstallationen. Das ist auch wichtig da bei modernen Kassensystemen der eigentliche Betrieb komfortabel ist. Der Installationsaufwand ist jedoch...

Das IT-Service-Net bereitet sich auf die Digitalisierungswelle vor und stellt damit eine Hilfe für KMU`s und Handwerk dar die vor einer, scheinbar schwer lösbaren, Herausforderung stehen. Die Digitalisierung ist eine Zukunftsfrage die gemacht werden muss die Frage ist nur wie? Die bundesweiten Partner im IT-Service-Net verfügen durch die Bank über ein profundes IT-Wissen. Das Netz ist deshalb jetzt schon in der Lage Beratungen zum Thema durchzuführen und Lösungen bereitzustellen. Um den Unternehmen besser zu helfen strebt das Netz einen Status als autorisierter Berater an. Das Förderprogramm beinhaltet drei Module: Digitale...

Das IT-Service-Net ist seit geraumer Zeit am Markt. Die selbstständigen, hochqualifizierten Servicetechniker bieten nahezu alles was kleine- und mittlere Unternehmen benötigen. Das bundesweite IT-Service-Net verfügt über ein Team an ausgebildeten IT- Spezialisten. Dieser IT- Service wird von Firmen aller Größenordnungen gerne angenommen denn die Arbeit muss zuverlässig und kompetent erledigt werden. Zu den Aufgaben gehören alle anfallenden Arbeiten. Reparaturen, Einrichten und erklären, Netzwerk-Administration und vor allem hat er ein Augenmerk auf die wichtige IT-Sicherheit in Unternehmen. Neue Konzepte im Umgang mit...

Drucker im Dauereinsatz werden extrem beansprucht. Papierstaub und Tonerstaub führt zu Verschmutzungen, welche die Lebensdauer für Laser-Drucker verkürzen. Schnell noch ein wichtiges Dokument ausdrucken aber plötzlich streikt der Drucker was nun, man ist schließlich auf seinen Drucker angewiesen. Einige Schwierigkeiten lassen sich, vom Anwender, selbst beheben. Zunächst sollte man versuchen den Fehler einzugrenzen. Wenn der Drucker vorher funktioniert hat wird es wohl kein Treiberproblem sein, der Fehler ist dann eher im Drucker selbst zu finden. Hier hilft dann das Druckerhandbuch in dem die Erste Hilfe Maßnahmen beschreiben...

Das IT-Service-Net erbringt seit 2005 einen bundesweiten IT-Service in der Zielgruppe der kleinen- und mittleren Unternehmen. In dieser Zielgruppe kommt es oft zu Mangelerscheinungen hinsichtlich der IT-Security und dem Datenschutz. Das kann am Mangel von qualifiziertem IT-Personal liegen aber oft auch an fehlender Information der Verantwortlichen. Gesetzliche Bestimmungen Bereits im Grundgesetz ist der Datenschutz vorgeschrieben und im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) genauer definiert. Auch die einzelnen Bundesländer haben eigene Vorschriften erlassen und die EU tut ein Übriges durch die Datenschutz-Grundverordnung denn der...

IT- Freelancer und Einzelkämpfer haben es nicht leicht! Aus diesem Grund integriert das IT-Service-Net Einzelkämpfer unter dem Motto “Selbstständig aber nicht allein“ in sein bundesweites Servicenetz. Das Netz stellt damit eine neue und erfolgreiche Form der Zusammenarbeit dar. Der einzelne Techniker ist mit seiner täglichen Arbeit beansprucht. Es fehlt die Zeit für die Suche nach neuen, vielleicht besseren, Auftraggebern oder Marketingstrategien um die eigenen Situation zu verbessern. Diese Arbeit leistet das Netz für seine Mitglieder. Aber auch das Netz benötigt noch Partner um seine vielfältigen Aufgaben zu erfüllen....

Ansässig in Ostbrandenburg unterhält der Dipl.-Inf. (FH) Thomas Schreiber sein Unternehmen SoftSyncPro und versorgt mit seinem Unternehmen den gesamten Raum. Sowohl für kleine aber auch mittlere Unternehmer gewinnen mobile IT-Dienstleister zunehmend an Bedeutung. Mit dieser Überlegung wurde das Geschäftsmodell von Thomas Schreiber entwickelt. Das Unternehmen steht damit für einen hohen Grad an Flexibilität und verfolgt daher eine kundenorientierte Arbeitsphilosophie. SoftSyncPro stellt seinen Geschäftskunden einen umfassenden IT -Service zur Verfügung. Das Unternehmen beschäftigt sich mit Netzwerken, Kommunikation, W-Lan...

Im Dezember 2016 trat Martin Kraß an mit dem Ziel “Make IT Great Again“. Jetzt im September 2017 ist ihm dies gelungen. Damit ist sein Unternehmen, Technik Service Kraß, zu einem Dienstleistungsfaktor in Nordrhein-Westfalen geworden. Die Kombination aus Fachwissen und Erfahrung ist eine Erklärung, weshalb sich dieses Unternehmen so erfolgreich am IT-Markt etablieren konnte. Ein weiterer Faktor, Dezember 2016 entschloss sich das Unternehmen sich dem IT-Service-Net anzuschließen. Als Einzelkämpfer im IT-Markt hat man es schwer, man muss Kunden finden, sich weiterbilden und Markttrends erkennen. Das Netz nimmt vieles davon...