Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 zehn Mietwagenportale in Bezug auf Preise, Benutzerfreundlichkeit und Kompetenz des Kundendienstes getestet. Testsieger ist billiger-mietwagen.de, die Ergebnisse wurden am 20. April 2015 veröffentlicht. billiger-mietwagen.de schnitt als Gesamtsieger des Testes mit der Note 1,5 ab und lag auch in den Kategorien „Beste Benutzerfreundlichkeit“ und „Preise“ vorn. „billiger-mietwagen.de erzielte den ersten Platz in der Kategorie Preise. Nirgendwo anders ließen sich im Durchschnitt günstiger Mietwagen finden“, resümierten die Tester. Die Zeitschrift REISE & PREISE hat für ihre aktuelle Ausgabe 2-2015 ebenfalls Mietwagen-Portale getestet. In dem Test wurden zwar ausschließlich Vermieter und Mietwagen-Broker berücksichtigt, das Portal billiger-mietwagen.de sieht sich jedoch aufgrund der Ergebnisse in seiner Strategie bestätigt:...

(PM) Essen, 04.02.2015 - Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 Autowerkstatt-Ketten in einer vergleichenden Studie untersucht. Dabei erreichte pitstop in der Gesamtwertung den 1. Platz und wurde damit Testsieger. Zudem belegte pitstop in der Kategorie „Service“ mit der Note „sehr gut“ (1,3) den 1. Platz. Die Studie wurde im Zeitraum November 2014 bis Januar 2015 durchgeführt. Im Mittelpunkt der Untersuchung standen die Kriterien Erscheinungsbild, Service und Beratung. Insgesamt wurden 12 Autowerkstatt-Ketten untersucht. „Wir arbeiten sehr intensiv an der permanenten Verbesserung unserer Service-Qualität.“ kommentiert Geschäftsführer Stefan Kulas das Ergebnis. „Die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden ist für uns das erste Ziel. Insofern freut es uns besonders, wenn die Ergebnisse unserer Anstrengungen durch die Ergebnisse einer solchen vergleichenden Studie nun...

FLIP4NEW Wie bereits vielfach vernommen, liegen unzählige Handys, Smartphones und weitere Unterhaltungselektronik in den Schubladen der Deutschen Haushalte. Re-Commerce-Anbieter stellen hier zunehmend eine schnelle und effiziente Alternative dar. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat jetzt in Zusammenarbeit mit N24 elf Re-Commerce-Anbieter in puncto Ankaufvielfalt, Ankaufpreise & Konditionen, Benutzerfreundlichkeit des Webauftritts, Ankaufservice und Kundendienst genauer untersucht. Gerade im Bereich der Unterhaltungselektronik bietet FLIP4NEW die größte Ankaufs-Vielfalt an. Somit belegte der Generalist in der Rubrik "Angebotsvielfalt" den ersten Platz. Darüber hinaus ist FLIP4NEW unter den ersten drei Plätzen in Bezug auf die Freundlichkeit des Kundenservices zu finden. Das Prinzip Re-Commerce ist bestechend einfach: Der Verkäufer ermittelt einen verbindlichen Ankaufpreis seines Artikels über die Website des Anbieters,...

Es sind nur noch wenige Tage bis 2014, da wird noch ein neuer Zahnzusatzversicherung Test veröffentlicht. Dieses Mal von N24 in Zusammenarbeit mit der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV). Für den Test wurden 64 Tarife von 20 Versicherungsgesellschaften in den Kategorien Preis-/Leistung, Transparenz und Kundendienst untersucht. Das Fazit: Nicht immer ist der Tarif mit dem geringsten Beitrag auch der günstigste. Preis-/Leistung Die Tester stellten in ihrer Untersuchung fest, dass es beachtliche Unterschiede sowohl bei den Beiträgen als auch beim Leistungsumfang gibt. So bieten viele Versicherer von sich aus Basis-...

In dem laut eigenen Angaben größten Test deutscher Mietwagen-Portale führte die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit dem TV-Sender N24 unter 14 Anbietern 630 Einzelrecherchen durch. billiger-mietwagen.de erreichte mit "Gut" (85,0 %, Note 2,0) die Spitzenbewertung. Zu den Testkategorien gehörte unter anderen "Transparenz / Benutzerfreundlichkeit", in der billiger-mietwagen.de mit 95,5 % und der Note 1,3 mit Abstand die beste Platzierung erreichte. Auch in den Kategorien "Komfort" und "Internetauftritt" erzielte das Portal Bestnoten. Das Fazit der Tester: "Wer bei der Mietwagenbuchung Wert auf...