Berlin, 28. Februar 2012. Stundenlanges Blättern im Ausstellerverzeichnis, Verlaufen auf dem Veranstaltungsgelände, Ärger über kurzfristige Änderungen im Rahmenprogramm – kaum ein Besucher von Großveranstaltungen kennt diese Probleme nicht. Dabei liegt die Lösung im mobilen Zeitalter auf oder besser gesagt in der Hand: die App von Mobile Event Guide, die alle Infos rund um die Veranstaltung in stets aktuellster Form auf das Mobiltelefon bringt. Dies hat eine Vielzahl von Event-Organisatoren mittlerweile erkannt und daher die Mobile Event Guide App zum Einsatz gebracht. So haben bereits in den ersten Wochen des Jahres 2012 zahlreiche Veranstaltungen mit dem Mobile Event Guide stattgefunden: Campus for Finance, die High-Tech Gründerfonds Partnering Conference, die Jahrestagung der Gesellschaft für Thrombose- und Hämostaseforschung, das HIV Symposium, der Deutsche Krebskongress und der Jahreskongress der Deutschen Gesellschaft für Pneumologie....

Bruchsal 23. November 2010 – ein Top Thema 2010 im Servicemanagement sind mobile Applikationen zur Vertriebs- und Contact - Center - Steuerung. Die opti-serv gilt in diesem Bereich als Pionier und präsentierte bereits zur Call Center World 2010 die erste mobile Implementierung. Aus kontinuierlicher Verbesserung und Erweiterungen der Funktionalitäten, in Zusammenarbeit mit opti-serv Kunden, entwickelte sich dann im Laufe des Jahres das neue Lösungssystem MoDaView®. Der modulare Aufbau von MoDaView® und die offene Schnittstellen-Architektur ermöglicht jetzt nicht nur die mobile Darstellung wesentlicher Eckdaten und KPIs aus den operativen Systemen eines Contact Centers sondern in gleicher Weise alle qualitativen Werte oder auch betriebswirtschaftliche Kennzahlen anderer Unternehmensbereiche wie Logistik, Buchhaltung oder Controlling. Somit haben Führungskräfte oder Verantwortliche jederzeit eine Gesamtübersicht über ihren Verantwortungsbereich,...