Mit dem Ishikawa-Diagramm wird eine klare Struktur für die Problemanalyse geschaffen. 7 Faktoren erleichtern die Ursachenforschung und weisen den Weg zur Lösung - doch häufig kommt es zu Problemen. Das Ishikawa-Diagramm, auch bekannt als Fischgräten-Diagramm, gehört zu den Klassikern im Qualitätsmanagement . Dieses Tool hilft dabei, die Ursache-Wirkung-Zusammenhänge eines Problems sichtbar zu machen, indem es die sogenannten 7 M-Faktoren - Mensch, Maschine, Material, Methode, Messen, Mitwelt und Management - als denkbare Einflussbereiche beleuchtet. So sollen die Ursachen der Probleme bei der Lösungsfindung im Team umfassend erfasst und letztendlich gelöst werden - zumindest in der Theorie. In der Praxis sieht das oft anders aus. Nicht immer sind wirklich alle 7 M-Problemursachen entscheidend für die Problemlösung. Manchmal passen bestimmte Ursachen bei der Erfassung einfach nicht in das Schema. Eine unzureichende Projektplanung...

truu ist nach einem intensiven Prüfungsprozess mit den ISO-Zertifikaten für Qualitäts- und Umweltmanagement ausgezeichnet worden. truu, der führende Anbieter von hochwertigen Wasserfiltersystemen, ist nach einem intensiven Prüfungsprozess mit den ISO-Zertifikaten für Qualitäts- und Umweltmanagement ausgezeichnet worden. Die Zertifikate gelten zunächst für einen Zeitraum von drei Jahren und bestätigen das außergewöhnliche Engagement des Unternehmens für hohe Qualitätsstandards sowie den Schutz der Umwelt und die nachhaltige Nutzung von Ressourcen. Das Unternehmen bietet energiesparende Wasserfilteranlagen in herausragender Qualität und setzt sich seit Jahren intensiv für den Umweltschutz ein, indem es beispielsweise Plastikflaschen und lange Transportwege überflüssig macht. "Wir sind stolz auf diese Auszeichnungen, die ein Versprechen an unsere Kunden und die Umwelt darstellen. Ein Versprechen, welches wir alle drei Jahre in...

Fehler können in der Produktion immer wieder passieren. Daher ist es entscheidend, sie bei der Qualitätssicherung zu kennzeichnen, damit mangelhafte Produkte nicht in der Produktionskette bleiben. Hierfür bieten Qualitätssicherungsetiketten, kurz QS-Etiketten, eine praktische Lösung. Durch die klaren  visuellen Signale können Mitarbeiter direkt erkennen, dass an einem bestimmten Objekt Handlungsbedarf besteht. Etikett ist jedoch nicht gleich Etikett. Abhängig von den individuellen Anforderungen gilt es, bei der Wahl des QS-Etiketts im Rahmen des TQM Ansatzes auf verschiedene Faktoren zu achten. Zentral ist hierbei das Etikettenmaterial, das sich in vier verschiedene Kategorien unterteilen lässt: 1. Papieretiketten: Für einfachere Anwendungsfälle auf sauberen Oberflächen wie Papier oder Kunststoff sind Papieretiketten eine Möglichkeit. Es gibt sowohl wieder-ablösbare als auch permanente Varianten. 2. Kunststoffetiketten: Kunststoffetiketten...

Die Kühlhaus Neuhof AG aus Gossau in der Schweiz plant wiederkehrende Prüf- und Wartungstermine mit der HOPPE Wartungsplaner-Software. Zuverlässige und aktuelle Informationen sind von entscheidender Bedeutung für das Gelingen im Management der Wartungen Die Idee für das Kühlhaus Neuhof AG geht auf das Jahr 1973 zurück. Es bestand in der Region um Gossau, Bern, St. Gallen-Appenzell und Ostschweiz für viele landwirtschaftliche Betriebe bzw. Lebensmittelbetriebe ein immer mehr steigender Bedarf an Tiefkühlmöglichkeiten für ihre Produkte.  Aus der sich hieraus gegründeten Interessengemeinschaft entstand die Kühlhaus...

Qualitätsmanagement ist ein wesentlicher Bestandteil vieler Unternehmen und Organisationen. Es umfasst alle Maßnahmen, die darauf abzielen, die Qualität von Produkten, Dienstleistungen und Prozessen zu verbessern. Ein effektives Qualitätsmanagement kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Kosten zu reduzieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Doch welche Erfolgstreiber sind dabei besonders wichtig? In diesem Blog werden wir die wichtigsten Erfolgstreiber im Qualitätsmanagement genauer betrachten. ?Führung und Kultur Ein wesentlicher Erfolgstreiber im Qualitätsmanagement ist eine klare Führung und...

Damit Ihr Unternehmen in turbulenten Zeiten stabil und widerstandsfähig aufgestellt ist, bedarf es effizienter Prozesse, die auf die Kundenanforderungen ausgerichtet sind und einem hohem Maß an Flexibilität, um auf die Änderungen des Marktes schnell reagieren zu können. Wir von ALENTIS unterstützen Unternehmen dabei, ihre Umsatzrentabilität zu erhöhen und dabei rechtssicher aufgestellt zu sein, indem wir die Unternehmensabläufe auf die Erfüllung der Kundenwünsche ausrichten und rechtlichen Anforderungen in effiziente, operative Abläufe integrieren. Gemeinsam als Team entwickeln wir individuelle Geschäftsprozesse für...

Wie von Zauberhand durch den Zusammenbau geführt Industrielle Montagelinien sind vielfältig: Einige arbeiten mit häufig wechselnden Produktaufbauten, während sich andere durch komplexe Prozesse und hohen Abstimmungsbedarf zwischen Werker und weiteren Experten auszeichnen. Das Fraunhofer IGD unterstützt Anwender mit einer Kombination aus Augmented Reality (AR) und Künstlicher Intelligenz (KI) bei den Herausforderungen in der Produktion. Die Lösung besteht aus einem AR-gestützten Montagearbeitsplatz, der Mitarbeitende durch die Abfolge des Zusammenbaus führt und gleichzeitig eine Qualitätskontrolle der Bauteile sowie eine Remote-Unterstützung...

Klarheit und Richtung sind wichtig, um im Geschäftsleben erfolgreich zu sein. Ohne ein klares Ziel vor Augen ist es schwer, Fortschritte zu machen oder gar den Erfolg anzustreben. Im Bereich der Qualitätsmanagement (QM) ist das nicht anders. Doch was macht eigentlich gute QM-Ziele aus und wie setzt man sie erfolgreich um? Hier findest du die Antworten. 1. Einführung in die Qualitätsmanagement-Ziele Qualitätsmanagement-Ziele sind ein wesentlicher Bestandteil jedes erfolgreichen Qualitätsmanagementsystems. Sie dienen als Richtlinie für die Planung, Durchführung und Kontrolle von Qualitätsmaßnahmen. Ziel ist es, die Qualität...

Nicht alle Fehler lassen sich von Mitarbeitern in der Produktion lösen. Manchmal braucht es zusätzliche Hilfe im Qualitätsmanagement. Das TQM Board hilft weiter! So sehr man das auch im Qualitätsmanagement vermeiden möchte: Fehler treten immer wieder auf. Erst nachdem sie einmal erkannt wurden, können Maßnahmen getroffen werden, um sie künftig zu vermeiden. In der Regel werden diese Abweichungen relativ schnell erkannt und es können Gegenmaßnahmen zur Korrektur eingeführt werden. Doch was, wenn der Fehler immer wieder auftritt. Oder schlimmer: Was, wenn trotz aller Maßnahmen die Anzahl der Abweichungen plötzlich kontinuierlich...

Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen ist heutzutage entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Doch wie können Prozesse optimiert werden, um die Qualität zu verbessern? 1. Die Bedeutung von Qualität Qualität ist ein sehr wichtiger Faktor, den man bei der Verbesserung von Prozessen nicht vernachlässigen sollte. Um die Qualität zu verbessern, muss man zunächst einmal wissen, was genau Qualität ist und wie sie sich auf die Prozesse auswirkt. Qualität kann definiert werden als die Eigenschaft oder Beschaffenheit eines Produktes oder Dienstes, die es dem Kunden ermöglicht, dieses Produkt oder diesen Dienst...