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novoinsight 2015: Wachstum, neue Ideen und die Trends der digitalen Zukunft

Hamburgs Erster Bürgermeister Olaf Scholz gratuliert zum 15-jährigen Firmenjubiläum / Trends und Lösungen für modernen E-Commerce und effektiven Kundenservice / Rekordbeteiligung: Mehr als 300 Gäste auf der Jahrestagung der Hamburger Software-Experten novomind Hamburg, 06. Oktober 2015 – novomind steht für modernes Omnichannel-Business: Das Hamburger Systemhaus entwickelt seit 15 Jahren innovative Lösungen für erfolgreichen E-Commerce und effektiven Kundenservice. Die Jahrestagung der Software-Experten am 1. Oktober war deshalb Leistungsschau und Jubiläum zugleich. Hamburgs Erster Bürgermeister Olaf Scholz gratulierte zum 15-jährigen Bestehen. Mehr als 300 Gäste waren ins CURIO-Haus gekommen - Rekordteilnahme für die „novoinsight“. Das Motto in diesem Jahr: „Wie das digitale Ich uns bestimmt.“ Peter Samuelsen, Gründer und CEO von novomind, betonte in seiner Eröffnungsrede das stetige Wachstum des Unternehmens in den...

Herausforderung Customer Journey: novomind stellt den Kunden in den Mittelpunkt

Hamburger Software-Experten zeigen auf der dmexco die wichtigsten Trends und Lösungen für modernen E-Commerce und effektiven Kundenservice / Neu: novomind Commerce and Customer Service Platform Hamburg, 02. September 2015 – Modernes Omnichannel-Business – dafür steht das Hamburger Systemhaus novomind. Am 16. und 17. September präsentieren die Hamburger Software-Experten ihre Lösungen und Produkte im Rahmen der internationalen Leitmesse und Konferenz für die digitale Wirtschaft dmexco in Köln. In Halle 06 am Stand D 063 dreht sich bei novomind in diesem Jahr alles um den Kunden und seine steigenden Anforderungen an modernes Online-Shopping. „Die Customer Journey ist die aktuelle Herausforderung für Online-Händler“, sagt Stefan Grieben, COO bei novomind. „E-Commerce und Kundenservice gehören heute eng zusammen, wenn man die Wünsche der Kunden wirklich erfüllen möchte.“ Mit der novomind Commerce and Customer Service...

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