WebRTC
Pressetext verfasst von ect-marketing am Do, 2015-12-17 12:21.ECT liefert WebRTC-Lösung 2015 an vier führende europäische Netzbetreiber
Umfassende Leistungsmerkmale verbessern das Nutzererlebnis und helfen Netzbetreibern neue Umsatzquellen zu erschließen, bei gleichzeitiger Stärkung der Kundenbindung
München, 16.12.2015: ECT (European Computer Telecoms AG), Anbieter von Komplettlösungen für Sprach- und Multimediamehrwertdienste, hat seine INtellECT® WebRTC-Lösung im Jahr 2015 erfolgreich bei vier führenden europäischen Netzbetreibern implementiert. Die WebRTC-Lösung ist integriert in bestehende Dienste, wie INtellECT® Virtual PBX, effECTive® Network-Based Contact Centers, effECTive® Number Translation Services und effECTive® Interactive Voice Response, bereit zum sofortigen kommerziellen Einsatz.
Die Lösung bietet nicht nur die Möglichkeit, eine Telefonnummer aus dem Browser heraus anzurufen und umgekehrt, sondern ermöglicht Netzbetreibern, Sprach- und Videotelefonie im Browser in bestehenden Applikationen zu nutzen. Dies verbessert das Anrufererlebnis, macht...
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Pressetext verfasst von ect-marketing am Mi, 2015-11-11 12:04.
Führender Skandinavischer Netzbetreiber bietet WebRTC-Dienste basierend auf ECT-Technologie an
Durch die Verwendung der kompletten WebRTC-Lösung von ECT wird dieser Netzbetreiber sofort ein Over-the-Top (OTT) Player, der Kunden weltweit Cloud—basiertes PBX, Call Center, Videokonferenzen und viele andere Dienste anbieten kann
München, 11. November 2015: ECT (European Computer Telecoms AG), Anbieter von Komplettlösungen für Sprach- und Multimedia-Mehrwertdienste, hat einen weiteren großen Auftrag für seine WebRTC-Komplettlösung erhalten. Dieser Netzbetreiber betreibt bereits alle seine Mehrwertdienste auf ECT-Technologie und wird nun WebRTC in seine existierenden Produkte sowie in neue Dienste integrieren. WebRTC ermöglicht Kunden, aus- und eingehende Sprach- und Video-Anrufe zu tätigen, direkt im Browser oder über eine Smartphone App.
ECT hat WebRTC in seine hochmodernen Anwendungen für Virtual PBX, netzbasierte Sprachdialogsysteme und netzbasierte Call Center-Dienste integriert. Somit ist WebRTC in diesen Diensten verfügbar,...
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Pressetext verfasst von Hoschke am Mi, 2015-10-07 11:31.
novoinsight 2015: Wachstum, neue Ideen und die Trends der digitalen Zukunft
Hamburgs Erster Bürgermeister Olaf Scholz gratuliert zum 15-jährigen Firmenjubiläum / Trends und Lösungen für modernen E-Commerce und effektiven Kundenservice / Rekordbeteiligung: Mehr als 300 Gäste auf der Jahrestagung der Hamburger Software-Experten novomind
Hamburg, 06. Oktober 2015 – novomind steht für modernes Omnichannel-Business: Das Hamburger Systemhaus entwickelt seit 15 Jahren innovative Lösungen für erfolgreichen E-Commerce und effektiven Kundenservice. Die Jahrestagung der Software-Experten am 1. Oktober war deshalb Leistungsschau und Jubiläum zugleich. Hamburgs Erster Bürgermeister Olaf Scholz gratulierte zum 15-jährigen Bestehen. Mehr als 300 Gäste waren ins CURIO-Haus gekommen - Rekordteilnahme für die „novoinsight“. Das Motto in diesem Jahr: „Wie das digitale Ich uns bestimmt.“
Peter Samuelsen, Gründer und CEO von novomind, betonte in seiner Eröffnungsrede das stetige Wachstum des Unternehmens in den...
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13.05.2015: Technik | Dialogic | ECT | Mehrwertdienste | Telefonmehrwertdienste | telekommunikation | WebRTC
Pressetext verfasst von ect-marketing am Mi, 2015-05-13 10:03.
Großer ehemaliger europäischer Monopolist wählt ECT Lösung, um kostenlosen WebRTC- erweiterten Sprach- und Videodienst einzusetz
Die Lösung kombiniert nationale 0800-Nummern mit WebRTC-basiertem Sprach- und Videozugang sowie optionalen Web-basierten Call Center Agenten, um die eingehenden WebRCT Sprach- und Videoanrufe zu bearbeiten
München 12.05.2015: ECT (European Computer Telecoms AG), Anbieter von Komplettlösungen für Sprach- und Multimediamehrwertdienste und Dialogic, globaler Anbieter von Netzwerksoftware und Infrastrukturlösungen, kündigt heute an, dass ein großer ehemaliger europäischer Monopolist, der Festnetz- und Mobiltelefonie sowie Internet, digitales Fernsehen und ITK-Dienste anbietet, die INtellECT® WebRTC-Lösung von ECT mit Dialogic®...
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Pressetext verfasst von ect-marketing am Di, 2015-04-14 14:16.
Großer Netzbetreiber verwirklicht Sprach- und Video-Freephone-Dienst mit WebRTC basierend auf ECT Technologie
Die neue Lösung kombiniert herkömmliche nationale Freephone-Telefonie über 0800 Nummern mit weltweitem Sprach- und Videozugang über WebRTC. Zusätzlich beinhaltet es ein Sprach- und Videodialogsystem (IVR) sowie einen Web-basierten Call Center-Agenten Arbeitsplatz, um die eingehenden Sprach- und Videoanrufe über WebRTC zu bearbeiten.
München 14. April 2015: ECT (European Computer Telecoms AG), Anbieter von Komplettlösungen für Sprach- und Multimedia-Mehrwertdienste, hat einen Vertrag gewonnen, um einen neuen WebRTC-fähigen Freephone-Dienst zu implementieren.
Dieser Netzbetreiber, ein ehemaliger Monopolist, der national...
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Pressetext verfasst von connektar am Do, 2014-04-03 14:43.
TEVOX stellt web-basiertes “Click-to-Call” vor
Mit der Migration Ihrer Geschäftskommunikation in die Cloud gehören Investitionen für Hardware / Software sowie lange Laufzeiten der Vergangenheit an.
Bei wichtigen Entscheidungen, Produktauswahlen oder Kaufverhalten legen Kunden einen hohen Wert auf sofortige Klärung und Bestätigung im Kundenservice. Auf Wunsch möchten diese während des Kaufvorgangs auf der Website mit einem Mitarbeiter sprechen um ggf. offene Fragen zu klären oder die Entscheidung abzuschliessen. Der Kontakt per Telefon stellt einen Medienbruch dar und bedarf der erneuten telefonischen Angaben der Auswahlen und Daten, welche bereits auf der Website gemacht...
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Pressetext verfasst von connektar am Di, 2013-06-25 04:30.
Bei Anruf: 3D
Tübinger IKT-Unternehmen Symonics stellt den weltweit ersten Raumklang-Webkonferenz-Server vor
Auf der renommierten WebRTC-World 2013 in Atlanta, Georgia, USA, präsentiert die Symonics GmbH aus Tübingen ihre neue Media-Gateway: den Symonics-SpACE-Server.
"Der SpACE-Server verwendet den sogenannten Cocktail-Party-Effekt, um die gegenwärtige Telekommunikation effektiver zu machen", sagt Dr. Christian Hoene, Geschäftsführer der Symonics GmbH. Durch Raumklang lassen sich die verschiedenen Gesprächsteilnehmer einer Telekonferenz leichter verstehen und unterscheiden – selbst wenn gleichzeitig geredet wird. Sogar Hintergrundgeräusche...
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