ePocket Solutions, Hersteller von Handyman – der bekannten mobilen Lösung für Serviceorganisationen mit Technikern im Außendienst – verfügt nun neben den Standardschnittstellen zu Microsoft Dynamics NAV (Navision) und Microsoft Dynamics AX (Axapta) auch über eine Standardschnittstelle zum Mittelstands ERP-System SAP Business One. Entwickelt wurde die SAP Business One Standardschnittstelle für die mobile Lösung Handyman von den Spezialisten des Dortmunder SAP-Beratungshauses und SAP Channel Partners UNIORG im Rahmen einer SAP Business One Einführung für den Potsdamer IT-Dienstleister SYSTEMA GmbH. Die Schnittstelle ermöglicht dem Unternehmen den problemlosen Austausch aller auftragsbezogenen Daten in beide Richtungen. So lassen sich Stammdaten, Auftragsdaten und –informationen wie gewohnt im SAP-System anlegen, disponieren und verwalten, gelangen aber nun direkt und zeitnah zu der Handyman-Applikation auf dem Windows Mobile...

ePocket Solutions, Hersteller von Handyman – der bekannten mobilen Standard-Lösung für Serviceorganisationen mit Technikern im Außendienst – ist neues Förderkreismitglied des Kundendienst-Verbandes Deutschland e.V. (KVD). Der KVD zählt mit seinen mehr als 1.500 Mitgliedern europaweit zu den größten und auch bedeutendsten Berufsverbänden für Führungskräfte im Kundendienst und im Service. „Mit der Förderkreis-Mitgliedschaft unterstützen wir den Kundendienst Verband Deutschland e.V. Wir haben uns für dieses intensive Engagement entschieden, weil der KVD ein hervorragendes Netzwerk für den direkten und sehr wertvollen Wissens- und Erfahrungsaustausch bietet. Wir lernen dadurch nah am Markt und ganz persönlich die konkreten Anforderungen unserer Kunden kennen, was für die permanente Weiterentwicklung unseres Produktes unverzichtbar und von immensem Vorteil ist“, sagt ePocket Deutschland Geschäftsführer Hans Heinz Wisotzky. Wie...