Mit einem Live-Chat kann man vor allem die Erreichbarkeit eines Online-Shops deutlich steigern und damit mehr Kunden gewinnen und seinen Erfolg steigern. Immer mehr Menschen kaufen in der heutigen Zeit im Internet ein und die Zahl der Online-Shops nimmt ständig zu. Für den potentiellen Kunden stehen dabei in der Regel Mail und Telefon als Kommunikationskanal zur Verfügung. Doch immer häufiger sind die Kunden mit dieser Art des Kommunikationskanals nicht mehr zufrieden. Der Aufwand ist zu hoch und gerade bei einer E-Mail muss in der Regel zu lange auf eine Rückantwort gewartet werden. Für die Online-Shops bedeutet dies im Endeffekt, dass die Abbrüche während eines Verkaufsvorganges steigen. Mit einem Live-Chat kann dem effektiv entgegen gewirkt werden. Der Kunde kann sofort und ohne Verzögerung in eine Kommunikation eingebunden werden und mögliche Fragen oder Unklarheiten können sofort behandelt werden. Mit dieser Verkaufshilfe kann...

Wir leben in einem modernen Zeitalter und das Internet begleitet uns heute in vielen Situationen des Lebens. Durchaus ist das Internet ein Medium, dass uns viele Dinge im Leben erleichtert. Erfolg hat ein Unternehmen immer nur dann, wenn es sich mit einem Produkt oder einer Dienstleistung von seiner Konkurrenz abhebt. Wer der Konkurrenz einen Schritt voraus ist, der hat schon sehr viel gewonnen. In der heutigen Zeit zählt dies vor allem für die vielen Online-Shops, die immer versuchen, die Zahl der Kundenabschlüsse zu steigern und mehr Kunden zu gewinnen. Als eine ideale Möglichkeit stellt sich hier ein Live-Chat auf der Seite eines Online-Shops dar, da dies ein direkter Vertriebs- und Service-Kanal ist. Aus diesem Grund bietet das Unternehmen userlike deshalb eine Software-Lösung an, die problemlos auf der Internetseite eines Unternehmens integriert und man einen Live-Chat platzieren kann. Mit diesem Live-Chat lässt sich nicht nur...

Erfolg hat ein Unternehmen immer nur dann, wenn es sich mit einem Produkt oder einer Dienstleistung von seiner Konkurrenz abhebt. Wer der Konkurrenz einen Schritt voraus ist, der hat schon sehr viel gewonnen. In der heutigen Zeit zählt dies vor allem für die vielen Online-Shops, die immer versuchen, die Zahl der Kundenabschlüsse zu steigern und mehr Kunden zu gewinnen. Als eine ideale Möglichkeit stellt sich hier ein Live-Chat auf der Seite eines Online-Shops dar, da dies ein direkter Vertriebs- und Service-Kanal ist. Aus diesem Grund bietet das Unternehmen userlike deshalb eine Software-Lösung an, die problemlos auf der Internetseite eines Unternehmens integriert und man einen Live-Chat platzieren kann. Mit diesem Live-Chat lässt sich nicht nur die Kundenzufriedenheit deutlich steigern, sondern auch die Anzahl der Verkaufsabschlüsse steigern. Der Vorteil ist, dass die Kundenfragen, die fast bei allen Kunden während des Bestellvorganges...

Bestseller-Autor Ingo Vogel erläutert, wie Verkäufer eine Gesprächsatmosphäre schaffen, in der Kunden gerne kaufen Im Kontakt mit Verkäufern stellt man laut Aussagen des Experten für emotionales Verkaufen Ingo Vogel, Esslingen, immer wieder fest, dass sie vor wichtigen Verkaufsgesprächen viel Zeit darauf verwenden, sich zu überlegen: Wie präsentiere ich dem Kunden mein „Produkt“ – und zwar so, dass es im besten Licht erscheint? Nur wenige Gedanken verwenden sie hingegen darauf: Wie finde ich einen emotionalen Draht zum Kunden? Und: Wie gewinne ich seine Sympathie und sein Vertrauen? Dabei belegen laut Aussagen des...