Provisioning

Telefonmanagement: Effiziente Administration

Die neue Version der Provisioning-Lösung von Enghouse Interactive erhöht die Produktivität und schont Ressourcen. Leipzig, 04. Mai 2017 – Enghouse Interactive hat seine auf dem Markt bewährte Provisioning-Lösung neu aufgelegt. Damit lässt sich der Cisco Unified Communications Manager (CUCM) schneller, einfacher und noch effizienter administrieren. Die neue Version von „AND Provisioning“ umfasst u.a. ein ebenso ausgefeiltes wie einfaches Verwaltungsmanagement von Rufnummern sowie die Integration von Microsoft Active Directory und die Anrufbeantworter-Lösung von Cisco. In einem komplexen Kommunikationsnetzwerk sind permanent Änderungen durchzuführen. Beispielsweise müssen zu jeder Zeit neue IP-Telefone mit verschiedenen Einstellungen eingerichtet, unterschiedliche Kommunikationsdienste aktiviert oder Benutzer von IP-Telefonen angelegt bzw. entfernt werden. Erledigen diese Aufgaben qualifizierte Support-Mitarbeiter, kostet dies...

Concrete Logic intensiviert die Arbeit mit Ergon in den Bereichen Customer Care, Service Management, Provisioning und Billing

Bonn, 16.03.2010. Die Concrete Logic GmbH erweitert Ihr Leistungsportfolio bei der Vermarktung des Produktes Taifun in Deutschland von der Ergon Informatik AG. Taifun ist ein performantes und flexibles Business Support System für Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen. Im Fulfillment-Bereich ist Taifun das Bindeglied zwischen Auftragsdienst und Servicebereitstellung. Taifun führt die automatisierte Provisionierung der Dienste basierend auf den erfassten Kunden- und Servicedaten aller Vertriebskanäle aus. Die Workflow-unterstützte Auftragsbearbeitung garantiert, dass jeder Kundenwunsch sofort und ohne Unterbrechung umgesetzt wird. Und das nach einem vordefinierten Schema mit gleich bleibend hoher Qualität. Im Billing-Bereich sorgt Taifun für die konvergente Abrechnung der angebotenen Dienste und unterstützt dabei alle Billing-Szenarien wie Direct Billing, Wholesale Billing, Whitelabeled Billing, Interconnection Billing und Kontrollrechnungen....

Hohe Qualität im Kommunikationsnetzwerk - Provisioning-Lösung von ANDTEK steigert Produktivität im Unternehmen

München/Hallbergmoos, 09. März 2010 – Mit der Provisioning-Lösung des Unified-Communications-Spezialisten ANDTEK GmbH können komplexe IP-Telefonieumgebungen bei Bedarf automatisch, einfacher und deutlich schneller geändert werden. Vor allem Großunternehmen profitieren von der fehlerfreien Installation und der höheren Qualität des Datenbestands im Kommunikationsnetzwerk. In einem komplexen Kommunikationsnetzwerk sind permanent Änderungen durchzuführen. So müssen z.B. neue IP-Telefone mit verschiedenen Einstellungen eingerichtet, unterschiedliche Kommunikationsdienste aktiviert oder Benutzer von IP-Telefonen angelegt bzw. entfernt werden. Für die Einrichtung eines neuen IP-Telefonplatzes mit zusätzlichen Diensten in einem komplexen Netzwerk benötigt ein qualifizierter Administrator rund 45 Minuten. Mit „AND Phone Provisioning“, der Provisioning-Lösung der ANDTEK GmbH, reduziert sich dieser Zeitaufwand auf rund 5 Minuten....

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