Die höchst erfolgreiche ITB in Berlin (06.3 – 10.3.2013) hat es wieder einmal gezeigt: Fernweh ist eine deutsche Erfindung! Und erhält durch die guten Konjunkturdaten kräftig Auftrieb. Jetzt sind die Marketingabteilungen der Touristikunternehmen mit vielen neuen Ideen für den POS unterwegs: Online, TV-spots und natürlich auch dort, wo der Kunde sich bewegt: im Einzelhandel = sprich Reisebüro. Die große Frage ist immer. Frühbucherrabatt oder ‚Last Minute’. Egal wie sich der buchende Kunde entscheidet: eine intensive Verbraucheransprache am point-of-sale ist unumgänglich. Schaufensterdisplays oder auch die diversen kleinen Counter-Displays und andere Werbemittel platzieren den Namen des Unternehmens und verschaffen Wettbewerbsvorteile. Und zwar unabhängig von der Wahl des Vertriebsweges für den der Kunde sich entscheidet. Ein auffallendes Tiefziehdisplay in der Agentur sorgt für den notwendigen Wiedererkennungswert....

Zunehmend sind wir mit einer Welle von Übernahmen und Fusionen konfrontiert. In all diesen Fällen stellt sich die Frage nach einer optimalen Steuerung der Wertschöpfungskette. Ob in der Tourismusindustrie oder im Bereich der Sportausstatter – es gilt den Markennahmen überzeugend zu transportieren. Interessant wird dieses Thema vom TUI-Konzern angegangen: der Kunde soll während der gesamten Buchungs- und Reisephase grundsätzlich dem Markennamen begegnen. Hier stellt sich die Frage einer angemessenen Präsentation: 1) im Reisebüro durch aussagefähige POS-Werbemittel, etwa Tischaufsteller, Schaufensterdisplays, an Reservierungs PC’s angebrachte tiefgezogene Zielgebiets-Wobbler. Insbesondere 3-D Reliefdisplays wurden als besondere ‚eyecatcher’ verstärkt eingesetzt. 2) am Flughafen begrüßen den Reisenden Deckenhänger und Counterdisplays die Informationen zum Markenunternehmen kommunizieren. 3) im Zielgebiet holt...